При такой эффективности работы, при человеческом отношении к своим клиентам (о чем остается просто мечтать) почте России необходимо разработать правила возмещения потерь в упрощенном порядке, раз сложилась такая ситуация. Что самое интересное - никакие контролирующие органы (прокуратура и т.д.) не принимают каких - либо действенных мер, в т.ч. в отношении должностных лиц Почты России, хотя фактически массовые нарушения прав граждан, соответственно в наличии состав преступления. Ответственность в первую очередь должен нести мусье Киселев, раз не в состоянии в течение более 3 месяцев разрешить сложившуюся ситуацию в организации главой которой является.

да тут поболее 3 месяцев будет... уже 4 тый заканчивается

Значит робяты и девчаты. Послушайте ка дядю. Дядя этой икс-ней мается с начала 90х. И дядя знает всех, кого моно знать в этой сфере (почтовая и курьерская доставка из-за бугра + таможня).
Ситуасьён такой: DHL больше НЕ будет принимать грузы для частных лиц. Информация сегодняшняя. Прием по FedEx и UPS продолжится, НО !
Не дай Боже вам послать чтото дороже 15уе Fedex-ом ! Лично проверил на прошлой неделе.
Зазазал дешевый телефон из Англии. В инвойсе - Phone такой-то - 35quid (uk pounds для танкистов). Стоимость доставки была более 100ф (но деньги не мои, так что пусть подавятся). Результат - груз пришел в москву через сутки. Еще через сутки он БЕЗ ЗВОНКОВ, УВЕДОМЛЕНИЙ, И ТД! полетел обратно, за счет отправителя. Звонок - говорят инспектор не поверил, что телефон такой дешевый бывает и отправил обратно. ЭТО РОССИЯ МАТЬ !!!!! УРА НА-Икс ! Я знал что тут будет все хуже и хуже, и вот оно свершилось ! УРАА !
Почта России как тормозила, так и будет тормозить ! Она ВСЕГДА тормозила ! EMS пришедший быстрее 20ти дней ВСЕГДА был РАДОСТЬЮ ! И пес с ней грешной.
Теперь - причины закрытия импорта DHL. Криминал. Но с человеческим лицом.
Вобщем раскладец такой. Открою секретик. Правительство хочет ИЗБАВИТЬСЯ ОТ МЕЛКОГО ИМПОРТА ! Потому что им башляют крупные импортеры, которые снабжают торговые центры и магазины шлаком (но русским шлак - самое то !). И чтобы человек имел возможность САМ выбрать что ему купить и где - ИМ ЭТО НЕ НАДО ! Это что за свобода еще такая ?? - думают они.
Время сейчас тянется, чтобы внести изменения в законодательство ! Именно поэтому мурыжат и оставляют без ответа претензии Международной Ассоциации Перевозчиков.
Да, я знаю, можно заплакать. У меня уже все выплакано. Ну а что делать ? НИ ЧЕ ГО
Скажите спасибо родителям, что почему то не иммигрировали....
Вот так.
Спасибо за внимание.

Василий, какой еще мусье ? Я лично видел, как человек, растаможивший только что свой айфон на варшавке пошел в зал для получения. Там прождал 2 часа. Когда спросил где ифон - ему ответили, что в лифт он вкатился на тележке, а вот из него почемуто не выкатился. Пока лифт ехал - ифон испарился. В лицо прям ему. А он тока что в перово гонял чтобы заплатить пошлину... и ВСЕ ! сказали идите домой. ничего мы вам не возместим. еще охранник ему помог потом выйти.
массовые нарушения.... послушайте себя

если Вам так важно все знать, мусью Киселев просто выполняет свою работу. а подчиняется он не народу и не конституции и тем более не кодексу. он подчиняется своему начальнику, который в свою очередь имеет право стоять рядом с Вовой, когда тот сказки по телевизору чешет. и этого дядю мусье Киселев боится кудаааа как сильнее чем какогото народного недовольства.
а дядя сказал - Народ та как распаяцался ! УГГи все накупили, ДиВиДи импортное - так скоро никто не придет в Мвидео калининградские телеки с криво наклееной надписью Соня покупать ! Надо чтото делать Киселев ! А ? Правильная идея !!!! Замурыжить умников ! Чтоб неповадно было у буржуинов отовариваться ! Иш пошли какие хитрецы ! Иньтернеты всякие там - не позволю !

Умник, поскольку вы знаете всех, кого моно знать в этой сфере (почтовая и курьерская доставка из-за бугра + таможня). Можно ли к Вам обратиться за помощью? Мало того, что посылки шли 3 месяца, так еще задержаны на таможне. Может, поможете?... Как соратнику по несчастью....

я б помог, хотяб советом. напишите на crepsidro@lavabit.com чтоли....
но я вам сразу скажу - ускорить ничего не смогу. так, подбодрить чтоли.....

Уважаемый умник !!!
Все конечно очень поучительно, но раз уж приведи пример Я лично видел, как человек, растаможивший только что свой айфон на варшавке пошел в зал для получения. Там прождал 2 часа. Когда спросил где ифон - ему ответили, что в лифт он вкатился на тележке, а вот из него почемуто не выкатился. Пока лифт ехал - ифон испарился. В лицо прям ему. А он тока что в перово гонял чтобы заплатить пошлину... и ВСЕ ! сказали идите домой. ничего мы вам не возместим. еще охранник ему помог потом выйти.
Объясню: спасение утопающих -проблемы самих утопающих, раз такая ситуация, сразу, в присутствии работника сказавшего цитирую В лицо прям ему набирается 02 и вызывается опергруппа на место, далее приезжают ребята которым абсолютно без разницы кто у кого и начинается отбор объяснений у личного состава таможни, почты и т.д., очень быстро найдется сопровождавший в лифте человек. Таможенники и почтари не являются спецсубъектами (кроме их дознавателей), поэтому раз уж в наличии ст.158 УК РФ, то получай фашист гранату. И не нужно никого стесняться.

Премьер-министр РФ Владимир Путин призвал сократить сроки таможенного оформления товаров и навести порядок на таможенных постах.

Подобные, часто неадекватные сроки, ставят крест на экспорте или импорте высокотехнологичной продукции. Если не будет элементарного порядка на таможне, то никакие усилия по продвижению на мировой рынок российских инновационных продуктов и других товаров современных не принесут должного результата, - сказал Путин.

Глава правительства отметил, что в отличие от других стран, где таможенное оформление занимает порой несколько часов, в России оно может длиться несколько недель, а то и месяцев. Именно поэтому Путин считает главным препятствием для пересечения границы товарами не ставки импортных пошлин в РФ, а таможенную волокиту.
ссылка

Да проблема не только в таможне, а в основном в самой почте, которая не регистрирует посылки и они валяются на складах и ждут импорта. Я думаю явных результатов после этого призыва Путина не будет, ну или вместо 3 недель будем ждать 2,5. Вообще-то я оптимист, но в случае с такой страной, быть оптимистом глупо...

А вообще на отзывы тут отвечают?

Подскажите, а почему больше не отображается Передано таможне?

На сайте Почты была такая информация:
С 21 декабря 2009 года по техническим причинам при отслеживании РПО не будет отображаться операция передано таможне.

Так на сайте и не отображалась, а здесь отображалось)))
Жутко неудобно, когда не видно, где посыль...

Кто знает!!!Написала в отзывах вопрос,появилась пометочка,что проверено админ,сайта,а ещё какая-то реакция будет со стороны ЕМС?Или мы в отзывах просто пар выпускаем?