Здравствуйте. У меня проблема, 3 месяца назад продавец с ebay выслал мне товар в Россию из Штатов. Посылка пропала. зависла в международной доставки. Что делать, не знаю. Уже открыл кейс и успел даже отправить его в рассмотрение поддержки ebay(продавец отвечал невнятно и через раз), однако неделю уже жду ответа. (продавец отвечал невнятно и через раз)
не могли бы вы(кто-нибудь) помочь мне с этой проблемой, хотя бы посоветовать что надо делать в подобной ситуации.
Заранее благодарен

По России кто доставляет? Может к ним обратиться с номером и запросом на розыск.?

ems. они говорят, что пока она не прилетела и не зарегестрирована в России, я не могу её искать... продавец толком ничего до сих пор не пишет. что же делать %)

Здравствуйте, Dmitry.
У меня терялась посылка EMS из штатов. Колл-центр EMS и местные почтовые отделения заворачивали меня на полуслове - не прибыла посылка в РФ, разыскивать может только отправитель. После очередного конфликта с начальницей моего почтового отделения я написал жалобу в Минкомсвязи (подробное руководство к действию здесь: ebay-forum.ru
. И о чудо - пришел ответ от почты с извинениями за своих сотрудников. Как показало расследование посылка отсутствовала при вскрытии мешка, в котором значилась по документам.

добрый день, помогите найти посылку 27.12.12 Обработка - Покинуло сортировочный центрМосква-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 CP*********CN? куда можно подать заявление о розыске?

Пишите везде. Тут пишут и президенту и в емс, я куда только не писал, толку ноль.
У меня посылка зависла в Москве на 30 дней, и со штатов шла 25.
Короче уже два месяца я не вижу посылку