Ситуация такая: Купила в Японии объектив. Ждала его с нетерпением, и вот настал долгожданный час доставки: пришел курьер - вскрыть не расписавшись он мне не позволил, более того не дал даже как следует осмотреть посылку, мотивируя это тем, что повреждений на ней нет и вес соответствует. Я расписалаь, курьер шел, я в предвкушении новой чудо-вещицы пошла распаковывать свою посылку. По габаритам она была небольшой: 21*16*14, разрезала скотч, сняла верхний мешочек "воздушных палочек", распаковала обернутый в 6 слоев пузырчатой пленки объектив и увидела, разбитое переднее стекло. Изучив повнимательнее линзу и упаковку, сделала следующий вывод: от сильного удара объектив повредил все упаковочные материалы, ударился о коробку изнутри (внутри вмятина сильная, на коробке она еле заметна, я бы не догадалась по какой причине она там возникла), металлический корпус диформировался, стекло под нагрузкой разбилось.
Я понимаю, что сейчас я не смогу ничего доказать и добиться. Но на будущее (Хотя очень бы не хотелось сотрудничать с ЕМС России) буду получать товар не от курьера, а только в центре выдачи. Буду требовать тщательного осмотра содержимого. Буду снимать вскрытие на камеру и делать фотографии всех сомнительных и поврежденных мест.
Если у кого-то есть опыт, желательно положительный, в этом направлении, то было бы очень полезно поделиться им на форуме, так как в интернете очень мало подобной информации, хотя я уверена, что мой случай не единственный!