Грустно мне что то.
13 марта покинула место международного обмена и тишинааааа.

Galy спасибо за совет ! Так и сделал, посылки нет !

Но работники почты посоветовали подождать еще по их мнению времени прошло не много
(посылка вышла с ммо 17.03.12)записали телефон, если что позвонят. Хорошие сотрудники объяснил ситуацию, пошли и посмотрели что у них есть, приятно когда люди как люди, а не как с EMS кал центра!

Горячая сводка:Cегодня на полях сражения с 13 дневным затяжным боем появилась на сортировке EMS в Москве!

Ура товарищи, ждем дальнейших новостей!

Здравствуйте!
Подскажите кто чем сможет, что делать в данной ситуации:
Посылка из Великобритании в Россию, МО, ems... 13.02 поступила... 14.02 экспорт... 8.03 импорт!!!
9.03 выпущено таможней и 19.03 покинуло место международного обмена и в тот же день попала на сортировку в Видное ems ппс-5... А дальше хуже(
В ems службе по тел 8 800 200 50 55 говорят, что посылка 20.03 покинула сортировочный центр Видного и отправилась в место получения те МО, г. Чехов... Куда так еще и не доехала!
Звоню в Видное ( 8-926-779-80-21 и 8-926-779-80-25), там говорят, что посылка ушла из Видного в сортировочный центр Москвы 20 ого числа и принята там 23.03 в 9:19 оператором таким то, и отслеживается уже по номеру мешка и дают номер!
Звоню в сортировочный центр Москвы (956-08-08), вернадского18, там девочки операторы твердят, что посылка у них не зарегестрирована, а по номеру мешка мне ее пробить не могут! Прошу переключить на сам Сортировочный центр, ласково посылают!
Замкнутый круг! Что делать?
22.03 оставила устную заявку на розыск, спустя 2-3 дня еще и письменную (но на почту ничего не пришло, что заявка принята в работу!)... Жду... Не знаю чего! Срок рассмотрения заявки на розыск 3-7 дней, может быть увеличен до 2 месяцев, без обьяснения причин! Это нормально???
Что делать, куда бежать???(
В посылке детская одежда, наверное ребенок из нее уже вырастит, пока посылка до нас дойдет... Если дойдет...

А еще очень "понравилось", что в Сортировочном центре Москвы, после обращения номер телефона блокируют!
Первый раз звонила с сотового номера, на следующий день с него дозвониться уже не смогла, а с другого сразу! А потом и второй номер заблокировали! Звоню, автоответчик приветствует и сброс...
Зато с антиопределителем дозванивается сразу)
Слов нет, одни эмоции!!!

Попробуйте заполнить форму здесь :rossvyaz.ru

Аринаsly
попробуйте обратиться на Главпочтамт г. Чехова.

Vad, спасибо большое! Форму заполню!!!

Апельсин-кин, на Главпочтамт в г. Чехов обращались, там посылки нет!( оставели координаты, обещали перезвонить как только придет!

Вчера звонила в емs ( 8-800-200-50-55) тоже уже сказали, что посылка ушла в Московский сорт центр ( вернадского 18)... Что бы у них эта информация обновилась, потребовалось 2 недели!!!
Но в Моск сорт центре продолжают говорить, что у них такая не зарегистрирована!(
Базы данных у Видного, Моск сорт центра и емs разные!!! От этого еще больше в шоке!(

Здравствуйте,скажите это нормально посылка покинула место международного обмена Санкт-Петербург Пулково 26.03 в 16:58
И тишина,получается посылка от Питера до Москвы за 12 дней дойти не может,она что пешком идет?Куда можно обратиться что бы узнать где она может быть?

Ааааа, как же все задолбало, моя посылочка из Франции с 24 марта -"ЭКСПОРТ", и все, тишина... Куда обращаться в этом случае, подскажите пожалуйста

Подожди пару дней, у меня от 22 марта (экспорт) из Кореи только вчера прорвалась и всплыла в Питере на импорте. Похоже, что завал у почтовиков.

Остается только ждать, потом трясти с почты сатисфакцию

Всем привет :)
подскажите куда обращаться если посылка вместо Красноярского края топает в Кировскую область? в скане квитанции адрес написан верный а вот таможня видимо читать разучилась

Аринаsly
Емкость с вашим отправлением заходит в Москвы и дальше отправляется транзитом. По этому отправлений в Москве не регистрируется.