Добрый день!
посылка из Германии пришла 20 ноября вечером в сортировочный центр
Сегодня звоню, говорят, выдана из сортировки, куда - неизвестно, "они не указали" - ЭТО КАК ??

Всем привет! Очень не доволен доставкой ЕМС EE*********DE
16.11.2012 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПОПокинуло сортировочный центр
Сегодня уже 25.11.2012 а на Камчатке посылки еще нет. Вопрос где она?

Здравствуйте!
странная ситуация с посылкой EE*********DE
Как видно из трека (и подтвердили в колл центре ЕМС), посылка 24 ноября передана курьеру. Прошло 3 дня - курьер не появился, даже нет отметок о "технических невручениях". Как это понимать, куда делась посылка?

Здравствуйте!

Чем лучше услать посылки из СПб в Москву? Тарифы у EMS и Почты России одинаковые по этому направлению, в EMS даже курьер приезжает. С EMS раньше дела не имел, какие могут быть подводные камни всего этого дела?

Добрый вечер! Воспользовалась услугами почты EMS Russianpost и очень разочаровалась. Отправила письмо 14.11.2012г. контрольный срок доставки 25.11.2012г., но до сих пор получатель не получил письмо,где важные документы. Писала жалобу электронно, ездила на почту тоже писала реакции никакой. Операторы coll-центра говорят по стандартам, ничего толком не могут сказать, где находится почтовое отправление. Подскажите как быть? Может кто знает куда еще написать???
Заранее благодарю!

Сотрудники EMS очень Вас прошу решить вопрос с доставкой почтового отправления Ea*********RU Очень необходимо!!!

27.11.12 стоит отметка о неудачном вручении посылки по техническим причинам EB*********IT. Что это может означать и когда мне теперь ждать груз? Весь день 27.11. мы были дома, а в указанное время 20.00 были все дома. Курьер не звонил ни по телефону ни в дверь.

Уважаемые Господа из ЕМС, есть ли хоть какойто способ получить свою посылку EJ*********JP?? Неделю дома посменно дежурят люди в ожидании вашего курьера. Я заплатил за ваши услуги 180$!!! Неужели за эти деньги, вместо автоматических ответов ваших операторов я не заслужил хотябы какогото внятного ответа на простой вопрос - когда я получу то, за что честно заплатил? Надеюсь на конструктивный ответ ответ хотя бы здесь. Спасибо.

Посылка RF*********GB вышла из челябинского сортировочного центра 23.11.2012 и до сих пор 29.11.2012 не добралась до Магнитогорска!

ПОЧЕМУ курьер едет без звонка??? Когда ему вдумается....
Почему не предупреждают о доставке??
Я каждый день звонила в ЕМС и писала. Просила чтобы курьер позвонил перед доставкой.
НЕТ. Не позвонил! Вчера приехал, без звонка....
И я как раз вышла в аптеку за лекарством ребеку ((((
Я целый день сижу дома с ребенком. Вышла на 10 мин... и тут он приехал.
Ну почему не позвонил
Вот поэтому доставка ЕМС так сложна и проблемная...Логистика не эффективно работает!
Едет курье на обум.....
Так по-пустому нравится ездить??? А ведь можно бы позвонить и посылка была бы доставлена!
Почему вынуждают людей сидеть дома сутками!!!
Ведь курьер ехал ко мне с 24 ноября
Я же звонила и писала с 24 числа.
А приехал 29 !
Что 5 дней сидеть дома не выйдя ни на минуту?
почему не сообщают о доставке?
УЖАСНО. Обидно. Досадно......
Страшно, когда посылку из-за границы отправляют их почтой, а к нам она перетекает в ЕМС..
Это жесть ((((

У меня к ЕМС особых претензий нет - всегда более ли менее быстро всё привозят, если на таможне не застревает посылка. Но тут мне курьер сообщил о нововведении - что если посылку получает другой человек, не указанный на квитанции, то нужно доплачивать 150 руб. курьеру - в чём логика данного нововведения? Кто-нибудь уже сталкивался? Я ещё не платила ни разу, но т.к. в нашей семье за всех посылки получаю я, т.к. все остальные ходят днём на работу - как лучше поступать в данной ситуации?

EMS, скажите, ну как? Как можно отправить на доставку с курьером посылку в Быково Раменского района вместо указанного на посылке Быково Подольского района? Там индекс есть! Мне курьер зачитывал адрес по телефону, адрес правильный. Только те, кто сортирует посылки, читать не умеют, да? Черт возьми, отправьте посылку по индексу уже! Задолбалась звонить и писать по всем адресам, ноль эмоций! При чем на сайте EMS четко видно, что адрес у посылки EE*********CN правильный.

Моя EMS посылка из Китая EE*********CN от 23.11 до сих пор висит в Экспорте. Смотрю на сайте статистики, моя висит единственная за эту дату. Еще обратил внимание, что оставшиеся долго без импорта посылки только из CNBJSD, остальные импортируются стабильно за 2-7 дней. С чем это связано? Может пора бить тревогу, чего тут ждать? К кому можно обратиться с этии вопросом?

2 посылки из сша с 27.11 в экспорте. Одна из ЛА, другая из чикаго. Вскоре буду просить отправителя подавать на розыск.

Отвратительно работает ЕМС Почта России при чем независимо праздничное время или нет, всегда одинаково халатно и очень медленно! Посылка из Китая уже должна быть у меня контрольные сроки 10-14 дней EE*********CN, хрена вам называется вылетела и импортом даже не пахнет! Посылка из Владивостока в Липецк, сроки 4-6 дней, куда дам 6 дней прошло она вышла из Владивостока и все..глушняк EA*********RU! В Московском колл-центре робо-тетки мне говорят то, что я сама по треку вижу и не более того, приносим извенения сроки немного увеличились скоро вы получите ваши посылки. Одно и то же слушаю каждый день!