Здравствуйте.Посылка(RF*********SG) из Сингапура вышла из Санкт-Петербурга 7 июля и тоже пропала в черной дыре "Почта России".

alarma, sandr: это не емс отправления

мое отправление EX*********SG с 26.06.2013 в экспорте.Когда уже будет импорт? За что платим деньги.

Хочу немного помочь адресатам. Дело в том, что например в Китае заполняя от руки адрес получаются каракули. Без обид азиатам, но это надо учитывать. Действуйте активнее - звоните, делайте заявку, уточняйте адрес доставки.
Надо понимать, что у работников может развиться косоглазие от прочтения адресов написанных от руки.
С уважением.

Посылка EC*********US 13 июля Покинуло место международного обмена, 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 и потерялась. Где она??? Пешком о Омска идет?

У меня RB*********US покинула ММПО вообще 05.07.2013 и исчезла... Просто ужас... Особенно с учетом того, что она с начала мая идёт
На почте её у меня нет, вчера проверял

dimon1305

А я думал что мое отправление EX*********SG (С 15.07.2013) долго в экспорте висит. Рано я суетиться начал) Экспресс доставка радует.

я тут недавно статистику смотрел среднее время от экспорта до импорта 27 дней и это EMS... Заказывал себе в один день две посылку одну ems другую почтой сингапура... у ems экспорт был раньше чем у обычной, однако ems досихпор нет импорта а обычная посылка дошла за рекордные 12 дней:)... Знал бы сразу не стал бы переплачивать за ems

О чудо после 6 дней в сортировке посылка сдвинулась,надеюсь дальше не зависнет.всем желаю крепких нервов

Если у кого зависают посылки EMS в Москве на этапе Прибыло в место вручения ППС-2 (или 4) можно смело обращаться в это ППС и не ждать курьера, который может и вообще не приехать. Адреса ППС можно найти на просторах интернета. На территории Москвы всего два ППС-4 - на юге, находится по адресу Остаповский проезд, д.5, стр.6 (бизнес-центр Контакт), ППС-2 - на севере, находится по адресу Керамический проезд, дом 53, корпус 2 - отдельно стоящее одноэтажное здание во дворе жилого дома, работают 7 дней в неделю: пн-пт с 8 до 20, сб-вс с 8 до 18. Официально они не выдают посылки, но не отказывают, если их попросить, достаточно трек-номера для поиска. Только лучше быть уверенным, что посылка у них, а не у курьера на руках - об этом можно узнать в справочной EMS.

Люди, было ли у кого, что таможня "забыла поставить штамп о выпуске с таможни"? Чем это грозит и что теперь делать? Мало того, что посылка болталась между ММПО и сортировкой в Москве 6 дней, так теперь и это :(

Пока ждала ответов, ситуация разрулилась и посылку доставили :)

Не знаю что делать ((( посылка уже 11 дней находится в службе доставки и ее не привозят (((

Судя по статистике и по "Отзывам и жалобам EMS Почта России", множество посылок застряло после импорта в Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Обычно от импорта до таможни проходит несколько часов, из Пулково почти все посылки не могут выйти уже с 20 июля. В отзывах пишут, что "Таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены. Повлиять на скорость прохождения таможенного досмотра Компания EMS не имеет возможности, так как это отдельная организация.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail"
Кто-нибудь узнавал причины? Что там, опять сгорело всё?

У меня EMS отправление три дня имеет статус "Импорт" в "Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS". Надо начинать волноваться, или это обычная ситуация?

Второе отправление вышло с таможни там же на следующий день после импорта...