Моя посылка находится в Мытищинском отделении с 04.01.2012.,прошло уже 4 дня ,а посылка до сих пор не зарегистрирована .Был в этом отделении, горы посылок и никаких движений,посылки брошены как придется.
s11.radikal.ru

s003.radikal.ru

s017.radikal.ru

s43.radikal.ru

Посылка отправлена из Германии 3 декабря.
С 25 декабря по трекингу в СЦ Мытищи.
Сама ездила в Мытищи, посылку не нашли, оставила заявление на розыск.
Всё.

17 декабря с СПб в подмосковье отправил ЕМС застряла в Мытищах, т.е 22 дня из Питера в Москву, пешком быстрее донести. С Ростова в Сибирь ЕМС шла 27 дней, по телефонам решить ничего не возможно, зато рекламу на ТВ дают, бардак полный, терпение на пределе, За два года работы с почтой своровано вещей на 60т.р. Печально.........

Интересно, есть ли какой нибудь действенный способ, привлечь внимание надзорных органов к этому объекту(СЦ Мытищи)?

www.rsoc.ru/p456/ письма и обращения по телефону вот сюда очень хорошо помогают. Ну и кремлин he так же. Пробуйте.

Письма и обращения чего-то тоже не особо помогают.

Думаю еще надо подключить - "защиту прав потребителя" rospotrebnadzor.ru, потому что услуги выполняются не надлежащим образом!!!

Моя посылка 03 .01.2012 вышла с EMS Видное и 10.01.2012 в 17:49 только трекнулась в Мытищах ,неделя у них ушла на разбор завала .Похоже СЦ Мытищи зашевелились. Завтра поеду забирать сам.

C 3 января посылка в Мытищах....если бы я увидела раньше фотки того что творится на этом "сортировочном" пункте то поехала бы в Видное когда посыль была еще там и всеми бы силами постаралась ее забрать...тем более что Видное у меня рядом а вот Мытищи другой конец географии! Написала жалобу в Мин Связи и всем советую....это просто издевательство...оплачивать экспресс и потом ездить "попрошайничать" в Мытищи(((((((((( Видимо тоже поеду сама, ждать месц или два когда они разгребут завалы нет возможности...да и разгребут ли!

SunriseKH. работаю в Роспотребнадзоре, это не наша компетенция. нужен роскомнадзор rsoc.ru

"Розыск конкретных МПО (рассмотрение рекламаций), выплата возмещений, а также вопросы таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входят в компетенцию Роскомнадзора."
Вот что мне ответили в ответ на мое обращение.

а мне вообще ничего не ответили пока

МарРус все правильно ответили - это и правда не их компетенция!!!Розыск МПО и выплату возмещений и вопросы продвижения грузов должна производить "Почта России" по своему желанию если они согласны, и по решению суда если не согласны!!!

в их компетенцию входит надзор за работой ЕМС, розыск и выплата возмещений за свои отправления производит сама ЕМС

Ну вот!!! Вот!!! Могут же, когда хотят!!! Еще нет и обеда, а уже принесли мою посылку! Итого: 5,5 дней от момента заказа в Нью Йорке до вручения в руки в МО! Образцовый показатель!

Пишу "+" отзыв, в противовес отрицательному (40 дней ждал посылку с Мытищ, не выдержал и сам съездил, забрал). Для справедливости.