eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Форум

   Главная страница форума  

|  емс мытищи

Страницы:

1

2

3

4

5

6

7

8

МарРус

30.01.2012

Можно считать, что повезло. Практически выиграла в лотерею, выцарапав свою посылку из лап экспресс-доставки через месяц и 4 дня))
Жалко кучи потерянного времени на напрасную езду туда, написание заявлений и претензий, на которые никто не реагирует, на звонки бестолковые на горячую линию.
3,5 человека, работающие в Мытищах, как бы не виноваты в том, что происходит. Сама система ужасная, не поддающаяся никакой логике((

drug

30.01.2012

поздравляю тех кто получил свои посылки, мою посылку отправитель еще не получил, она лежит там с 21 декабря

Алекс60

30.01.2012

Не могу выцарапать свою посылку. С 26.01.12 в месте вручения на Вернадского,18 на доставке. Оформила самовывоз, уже три дня не могут перевести отправление в кладовую хранения. Каждый день вечером оставляю заявку на самовывоз на следующий день. Вчера оформила на сегодня одну утром, вторую вечером и тоже на сегодня. Оператор мне даже не сказала, что заявка уже оставлена. Вот так работает их замечательная компьютерная сеть. Мне все время говорят, что информация обновляется в режиме онлайн. Значит, операторы не умеют или не хотят заносить информацию?
Кто может подсказать, каким образом вытащить посылку в камеру хранения?
Нет сил: посылка идет с прошлого года. Обращения с сайта ЕМС остаются без ответа, как впрочем и письма во все министерства.

Irina_87

30.01.2012

печальная история произошла )у подруги посылка в Мытищах была с 30 декабря.
26 января туда ездили, говорят а мы ее на почту отправили еще 20 января.
Ну и что вы думаете? Какая нафиг почта - вранье это все, вообще им не верьте, рассказывают чушь и думают, что мы дураки. Вот лишь бы отстали от них.
Сегодня позвонил курьер и говорит я посылку привезу. Это вообще что? где он ее взял, если они на почту 20 отправили )) это просто смешно.
В посылке украли все часы которые там были. Я понимаю, что зарплата у всех разная, но чтоб воровать и еще так явно...это безобразие.

Irina_87

30.01.2012

Алекс60, на Вернадского сказали что можно даже не звонить и не просить о самовывозе, не писать заявления на розыск, претензии - это бесполезно. Ничего и никуда не передается.
Могу только посоветовать самим поехать на вернадского за посылкой.
Я ездила 28 января, и мою посылку от 27 января еле еле нашли.
В отделе доставке говорят ужас полный, там завал, развозить некому, новых курьеров нанимать не будут.

Алекс60

30.01.2012

Мне на Вернадского сказали, что если посылка по компьютеру не в кладовой, то ее вообще искать не будут. При получении прошлой посылки стояла в очереди на Вернадского 2 часа, прежде чем у меня номер взяли и пошли искать. Искали еще 30 минут.
С курьерской службой, действительно, связываться нельзя.
Irina_87, а ваша посылка была в камере хранения? Может быть, моя уже там, просто в компьютер не заносят?

Irina_87

30.01.2012

Алекс60, нет моей посылки не было в кладовой хранения. У меня было так: 26 я увидела, что посылка покинула ММО, и 27 я позвонила на сортировку (на Вернадского) спросила прошла уже посыль сортировку или нет, мне ответили что будет на сортировке или вечером 27 или утром 28.
В 9ч вечера 27 января я увидела что посылка прошла сортировку. решила поехать 28 января, сразу забрать ее, без всяких звонков и просьб о самовывозе.
Стояла 3 часа чтоб номерок отдать, молодой человек посмотрел в компьютере и сказал что первую посылку (от 8 января) будет найти проблематично, а про вторую (от 27 января) ничего не сказал.
Спустя час, даже больше чем час его не было. Он принес посылку от 27 января, сказал еле нашел.

dimol

31.01.2012

Все ругают ЕМС и Мытищи!
В 2011 году сразу после Нового Года получили 15 посылок из-за границы!Посылки были разные и большие и маленькие-дошло все и часы,и ювелирка ,и телефоны ,и айпед,и вещи.Некоторые посылки были изначально настолько плохо упакованы,что удивительно ,что этим никто не воспользовался!
Начитавшись на сайтах ужастиков про воровство-ездили сами в Мытищи-Девушки там работают адекватные!У них поменялся руководитель,а раньше и она была доступна отвечала и на звонки и помогала!Сейчас только надо самим ехать и просить найти,если посылка у них!
В декабре на Новый год заказали еще 50 кг подарков для всех родных!-7 посылок!
Волновались ,что не успеем получить к празднику!
Но написали письменно просьбу о переадресации ,чтобы самим забрать прямо на Вернадского!
Нам письменно ответили что это бесплатно и мы все посылки сами забрали до 25 декабря!!
Забрали после письма из СЦ ,что посылки в кладовой и из кладовой тоже пришли письма.
Приезжали в 7 утра-ни одного человека-быстро получили без проблем!
Сейчас посылка застряла почему-то н ММПО,но это все временно,сейчас не горит получим дома!
Надо дружить с курьерами-знакомьтесь,благодарите и Вам все привезут,когда прийдет в место вручения!
ВСе пишут только негатив,а ведь не все ужасно!

Irina_87

31.01.2012

dimol, во-первых не ругают, а говорят по факту, что есть на сегодняшний день. Во-вторых, никто не говорит, что конкретно сотрудники Мытищ что-то украли из посылки.
В 2011 году я тоже не жаловалась, потому что все доставляли хорошо из Мытищ в Зеленоград, ничего украдено за это время не было.
Но под новый 2012 год, лично моя посылка была 20 декабря в Видном - кто-то перепутал индекс и поэтому она туда ушла, потом она каталась в Подольск не понятно зачем, потом в Москву, потом в Мытищи и внимание! Зачем Мытищи отправили посылку в Москву? - если они должны были доставить ее в Зеленоград, т.к именно Мытищи обслуживают мой город.
Теперь насчет того чтобы самой забрать посылку. Я разве против? Я б забрала ее давно, но ведь мне нагло врали. Еще я не настолько сильна чтобы на электричках с 10 пересадками нести на себе 16кг, я заплатила деньги за доставку.
Если вам все равно сколько и за что вы заплатили, и как вам оказали данную услугу, то это ваше право.
И если прочитаете ранее, то увидите, что со стороны сотрудников СЦ Мытищи был факт обмана. Если бы сами не поехали туда, до сих пор посылку никто б и не привез.

dimol

31.01.2012

НЕт ,нам тоже хотелось что бы все приносили домой и мы тоже с пересадками из Красногорска ездили в Мытищи,пока не подружились с курьером и доверили ему свои посылки!
В декабре,перед Новым Годом,посылка моталась и в Видное и потом в Мытищи,а по телефону говорят вообще бред!
Нам говорили ,что посылка в Мытищах и мы поехали,а она где-то еще была!Нервов ушло уйма!
Дозвониться возможно только ночью!
Написали всем -толку ноль!
Поэтому решаем свои проблемы сами-ждем ,ищем,если очень срочно-переадресация на Вернадского,если нет ,то через Видное ,в Мытищи и только потом к нам в Красногорск

SASHA88

31.01.2012

единственный способ это заявление в прокуратуру и суд!я 14 февраля жду решение суда!прокуратура уже признала,что я вправе получить компенсацию в суде!писать и звонить им смысла нет!только трата своего времени!о решении суда отпишу позже

Brekekex

01.02.2012

На какую компенсацию рассчитываете если не секрет?

drug

01.02.2012

Brekekex - моя посылка лежит в Мытищи с 12 декабря, ваша с 18 декабря, у вас есть какие нибудь новости?, получатель мой посылки скоро поедет второй раз туда, он 13 января написал заявление на розыск, ему сказали будут искать 2 недели, если ничего не найдут, то придется обращаться в суд

Вивьен Ли

02.02.2012

И я столкнулась с таким зверем как ЕМС. Начитавшись в интернете, и увидев репортаж про ЕМС Мытищи, испужалась, так посылка была ну супер ценная (такую сумму я могу себе позволить не часто потратить), и поэтому писала и звонила кому могла. Могу сразу сказать - ничего не действует. Калл центр - они просто вежливо отвечают, то, что можешь узнать и сам, имея интернет. Остальные имейлы и телефоны - ни ответа ни привета. До Москвы посылка из Гонконга шла 3 дня, остальные 14 - по Москве. При чем в Москве, чтобы спустить посылку со второго этажа на первый (вернадка) у них ушла неделя. Когда посылка была отправлена в Мытищи (к сожалению или к счастью мой адрес обслуживается там), я два дня писала и звонила туда, а потом просто заявила в Роскомнадзор, Роспотреб и тыды. И не важно что половина этих организаций не занимается этим...предупредила почту о жалобах и том, что если что, я пойду в суд - в этот же день (письма отправила в 3 утра) в 15 часов дня по предварительному звонку курьер привез посылку.

eddydog

02.02.2012

посылки с пластинками из США от 09, 11 января LC*********US, LJ*********US информации нет на сайте. В это же время отправленные без трекингов 4 посылки уже получил в Новосибирске. Две посылки без трекинга с ноября месяца прошлого года пропали и даже заявить на розыск не могу без трекинга. Ладно, не страшно, деньги Пайпал вернул за них. И еще чтук 10 жду с пластинками. тоже все отправленные 09-11 января. Пока тишина. Летом посылки из штатов доходили все за 15 дней. Сейчас зимой много посылак до нового года и несколько после получил. Срок минимум один месяц и дольше, со скрипом, но доходили.

Страницы:

1

2

3

4

5

6

7

8

Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2024

Курс ЦБ на 28.03.2024

1 USD = 92.59 руб.

1 EUR = 100.27 руб.

1 GBP = 116.93 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, Boxberry, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК, КИТ и др.

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений