eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Форум

   Главная страница форума  

|  "Золотая" доставка. Что делать?

Kuzneka

04.01.2012

Добрый день! В первый раз заказала доставку груза из Иваново в Барнаул. Предварительно приспрашивалась у поставщика по стоимости доставки, в ответ ничего вразумительного. Перед отправкой менеджер перезвонила и предложила доставить Автотрейдингом (естественно, и в этот раз никакой информации о стоимости, даже приблизительной). Я ответила, что можно и этой ТК, только если это будет дешевый вариант. Само собой, никаких созвонов по поводу уточнения стоиомсти достаки до отправки груза со стороны поставщика не последовало. Через несколько дней после отправки выпросила у менеджера накладную и ахнула: доставка товара стоимостью в 20 тысяч обошлась в 12 тысяч!!! Это за груз весом в 70 кг и объемом 1,725 куба. Забиваю тут же по калькуляторам других ТК, можно было отправить это и за 5 тысяч. Да там, даже если каждую позицию отправлять отдельной посылкой, вышло бы дешевле! Но у поставщика, видимо, принцип: с глаз долой, из сердца вон, все равно платит принимающая сторона. Позвонила менеджеру, высказала свои мысли по поводу, предложила подумать, как будем выходить из ситуации... Так как дело было накануне Нового года, решить вопрос до выходных не удалось. Но на днях должен прийти груз, а что делать с ним - не знаю. Что посоветуете? Кто в таком случае несет ответственность за доставку? Если я просто откажусь от груза и его вернут поставщику, я смогу вернуть деньги за сам товар?

da4niza

05.01.2012

С этим вопросом, я думаю, надо к юристам, а насчет возврата денег договор почитать.

Kuzneka

06.01.2012

Договора нет, так как я физлицо... Пока советуют перемерить-перевесить груз, ибо ТК любят приписать пару лишних тонн))

da4niza

06.01.2012

может тогда сходить на юридический форум, например,zonazakona.ru
Этот я знаю, все по делу пишут.
меня б коснулось, я бы тоже не захотела столько платить.

da4niza

06.01.2012

еще один 9111.ru
Я их не рекламирую, просто несколько раз из их сообщений и чтения форума получалось найти и использовать нужную информацию.

Kuzneka

06.01.2012

СПАСИБО! Попробуем спросить специалистов

Чтобы добавить сообщение, необходимо зарегистрироваться.

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Авторизация

Имя:

Пароль:

Курс ЦБ на 16.07.2018

1 USD = 62.29 руб.

1 EUR = 72.47 руб.

1 GBP = 81.78 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 16.07.2018


Любовь, добрый день!
Увеличение срока доставки произошло по причине того, что...

boxberry, 16.07.2018


В сроках поставки посылки в г. Владимир указано 1-2 рабочих дня. 10.07.2018 сдел...

СДЭК, 16.07.2018


Виктория, здравствуйте!
Ваш заказ с 14.07 в Луховицах, откуда произойдет дост...