у меня на экспорте с 14.12.2011 застряла, больше не двигается, звоню постоянно на почту, там разводят руками, куда жаловаться? куда писать, чтобы пришла уже посылка? CL*********DE

Четыре посылки из Кмтая зависли с сообщениями трекера аналогичными:
07.12.2011. posting, BSDZMH, RUSSIAN FEDERATION
07.12.2011. arrival at transit office of exchange, RUSSIAN FEDERATION
07.12.2011. departure from outward office of exchange, RUSSIAN FEDERATION
...и всё.
Номера трекера:
RA*********CN
RA*********CN
RA*********CN
RR*********CN
Как мне быть?

Кстати, из Гонкога вся почта отправленная в то же время пришла.

У меня и моего знакомого треки также начинаются на "RA" и заканчиваются на "CN". Его посылка вылетела из Китая (Шанхай) 7-го декабря, 29-го уже импортнулась, моя 13-го декабря вылетела из Гуаньчжоу и до сих пор её нет...

Подскажите, пожалуйста, что делать в следующей ситуации- мою посылку потеряли!
В отслеживании отправления EMS стоит строка "Вручение адресату", хотя
мне ничего не вручили!!!
Ни один оператор мне ничем помочь не может, в диспетчерской "Восток" не
берут трубку (звоню уже несколько дней), номер телефона курьера сообщить тоже никто не может.
Кто знает как в таких случаях поступать? Хочу получить свою посылку, или добиться компенсации ущерба!
Внутрироссийский почтовый идентификатор EE*********CN.
Информация о перемещениях моей посылки:
Таможенное оформление завершено 04.12.2011, Обработка 04.12.2011, Обработка 04.12.2011,
Обработка 05.12.2011, Вручение 06.12.2011, Вручение адресату 2.63 кг.

"Внутрироссийский почтовый идентификатор EE*********CN" - это _международный_ идентификатор. Посылка EMS из Китая.
На сайте есть что делать - надо писать заявление. А на будующее - не стоит связываться с ЕМС!

потерялась посылка 1693134****** отправлена из ухты в башкирию и уже 30 дней не слыхать

Куда ты так торопишься??? Мне отправили посылку в Сургут!!!
17.12.2011 вышла из Челябинска...... и только из Екатеринбурга вышла 14.01.2012..... А еще Тюмень и Тобольск пройти надо К марту 2012 наверно получу!!!

Потеряли посылку из кореи EG*********KR. Она покинула таможню в москве 05.01.12 больше вестей нет. Что с ней, где искать, неизвестно. На все вопросы один ответ, составляйте акт о пропаже и ждите 7 дней. 7 дней прошли предложили ждать дальше. Еще 7 дней прошли и сказали ждать еще. Замкнутый круг.

RA*********CN

Жду уже 90 дней. Извещение на почту не приходило. Подскажите как ее искать?

Здравствуйте! Посылка из Польши VV*****PL так и не появилась на сайте почты России, Польшу покинула 12 декабря. Подскажите пожалуйста - имеет смысл что-нибудь делать или бесполезно, т.к. получается что посылка покинула Польшу а в России так и не появилась? Если я правильно поняла посылка может идти и несколько месяцев - остается только надеяться и ждать?...

Ирина74 как же не появлялась? я глянул по вашему трекеру все ок.
Передано таможне 14.01.2012 11:00 104001 МОСКВА PCI-1 1,588 29 0
Таможенное оформление завершено 14.01.2012 17:36 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,588 29 0
Обработка 15.01.2012 01:29 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 15.01.2012 15:40 102102 МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 17.01.2012 20:29 614962 ПЕРМЬ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0

Ну вот я и попала... Потерялась моя посыль EE*********CN
С 18 числа (декабря)числится на сортировке в Мытищах... Меня футболили с одного номера на другой. КОнечно, ни на один из номеров я не смогла дозвониться(те номера, что дают в колл - центре)
В итоге один из операторов предложила мне приехать за ней в Мытищи.. Из Подольска - а фигли, бешеной собаке,как говориться. И ничего, что я за доставку заплатила ок 6000 рублей. Мало того, а если бы у меня не было машины? как, по их скромному мнению, я должна была бы добираться туда общественным транспортом из Подольска с полугодовалой дочкой на руках, а обратно еще и с 13 килограммовой посылкой в руках?
Ладно, поехал туда муж (с доверенностью). И что мы узнаем - нет посылки. Она в Видном. Ну ладно, до Мытищ доехали, что нам, дуракам, до Видного бы не доехать. Но там говорят, что посылка - в Мытищах!!!
Что делать то??? Только не предлагайте мне писать претензии и заявления на розыск - я ровно месяц делаю это каждый день...

EC*********US

24 экспорт из США
на импорте так и не появилось
пора бы уже
написал заявление на розыск на import@emspost.ru
отправитель сделал запрос по месту отправки, говорят посылка должна быть уже давно в России. Прошу найдите посылку или сообщите информацию, чтобы уже что то делать дальше, а не стоять на одном месте. Очень нервирует

Посылка идёт из Казахстана...CP******KZ. последняя информация на сайте от 4 декабря...МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УО ВСПОПокинуло место международного обмена.......и всё,тишина.... Подскажите,пожалуйста,что делать....