Форум
Главная страница форума
| СПСР - прорыв? или фейк?
Страницы:
1
2
Sonata
29.07.2013
Ну что товарищи по несчастью, уж август на носу, а воз, точнее посылки от 11 мая все там же. Только вот вопрос где??? Анна из службы поддержки СПСР уже просто перестала отвечать на вопросы о посылках.У кого каие мысли?
MaxForwarder
31.08.2013
А у СПСР есть онлайн-трекинг посылок из Китая и из Штатов? ни разу не возил, но хочется попробовать...
ЮлияЗ
16.09.2013
уже не то что август, уже октябрь на носу.. а новостей нет. СПСР США вообще не хочет общаться, русская служба только кормит завтраками. НЕт даже слов, чтобы описать мои эмоции. Пятый месяц ждем посылки из США - обещанные быть у нас за 15 дней!
фукс
01.11.2013
кошмар! отвратительная компания, наплевательское отношение! сам лично видел работу их как они работают в офисе, организации работы никакой! КУРЬЕРЫ У НИХ НЕ ДЕРЖУТСЯ, КАЖДЫЙ РАЗ НОВЫЕ СОТРУДНИКИ! Посылку мне привезли грязную, рваную и ни вовремя! Это помоему худшая компания в иркутске! Куда только руководство их смотрит! Либо оно вообще не в курсе что у них происходит! Хорошая проверка им бы не помешала!а может поменять директора в спср? в частности ирк.
Str60
03.01.2014
Сделал покупку на Amazon...аж в конце НОЯБРЯ 13 года,"шипилась" через i-parcel (что за почтовая служба?),теперь "висит" между таможней и SPSR...Подскажите,что делать-через пару недель будет почти два месяца как была оплачена посылка?
slo73
Это фейк. Безобразие во всем. Время дозвона не ограничено, можно днями звонить и не разу не дозвониться, разобрать где номер накладной, где инвойс, где служебная информация невозможно, какой то цифровой бред, огроменные номера накладных, в общем все для клиентов. И самое ужасное то, что когда я все таки дозвонился до оператора, мне было сказано что доставка до Нового года невозможна, можно оформить самовывоз, я согласился, потому что там был подарок для моей жены. Приехав получать посылку я увидел громадную очередь из таких же бедолаг как я, человек 60, время получения посылки и ее оформления составляла больше получаса на человека. Народ толпился в тесном тамбурке, а кто не помещался ждали на лестнице вверх. Зрелище было жуткое и опасное. Я не дождался и уехал. У меня, как и у всех людей есть множество других дел. Неужели компания не понимала, что будет наплыв клиентов, неужели нельзя было на время праздников расширить штат сотрудников на выдачу,как делают все порядочные компании. Неужели Они не заботятся о репутации? Кнопка отзывов на сайте у них тогда ничего не значит с таким отношением к клиенту. Сотрудники злы начиная от проходной, заканчивая выдачей. Видимо от того как им здесь работается. Я же со своей стороны буду всячески избегать дальнейшей доставки через эту компанию, как неблагонадежную. Благо, Почта России демонстрирует отличные показатели и на заметочку, доставляла посылки раньше намеченного срока даже в канун Нового года! Есть о чем задуматься. Все у СПСР плохо, начиная от таможни, заканчивая доставкой. Очень жаль, емс почта россии 2. Два достойных чемпиона по разгильдяйству и пофигизму
08.01.2014
Сегодня наконец то курьер SPSR привез мою посылку: покупку сделал 30 ноября на Амазоне,будем считать,что так долго из-за новогодних праздников.Свои претензии снимаю-накладная *******
Ufimets
18.01.2014
Добавлю свой отзыв. Заказ из амазона (I-parcel). Отгружён 4 января, Штаты. На сайте СПСР начал отслеживаться с 12 января, прислали смску с номером накладной, сегодня (18 января) посылка получена в Уфе. Доволен работой офиса СПСР в Уфе: на звонки отвечали, общались вежливо и корректно. Удобно что работают в субботу. До этого заказы шли либо через Почту России, либо EMS. В EMS Уфа хамы, с Почтой России полет нормальный. Надеюсь что не последний заказ в Амазоне через СПСР.
Ирина_
22.01.2014
Появилась информация о выпуске партии посылок от 11 мая. СПСР требует вернуть и стоимость страховки( с чем согласна) и стоимость доставки! Типа услуга была оказана, а то, что посылка идет 9 месяц никого не волнует - мол посылка была на таможне и все. Сообщить что за чудо-таможня компания СПСР отказывается. Браво такому отношению к клиенту!
filon
18.03.2014
Я тоже на своей шкуре ощутил ненавязчивый сервис данной компании.Заранее согласовав день и время привоза курьером моей посылки пришедшей из Китая целый день просидел дома в ожидании и ни чего не дождался. На следующий день позвонив диспетчеру узнал,что кто то почему то не передал мою посылку курьеру.Удивительно,но в этой конторе не принято извещать клиента по телефону о подобных накладках.Теперь следующий день доставки предлагается только через неделю и без гарантии,что накладок не будет. Надеюсь это первый и последний опыт работы с СПСР-Экспресс,буду просить отправителей не пользоваться её услугами.
Jane13
29.12.2014
Мне показалось, что очень дорого через них. За примерно такую же посылку Возовоз, например, просят меньше, а сроки доставки вполне сопоставимые.
Расчет доставки для интернет магазинов
© ООО "Айсден", 2006-2024
Курс ЦБ на 28.03.2024
1 USD = 92.59 руб.
1 EUR = 100.27 руб.
1 GBP = 116.93 руб.
Стоимость доставки
Универсальный калькулятор
доставки по России и за рубеж компаниями EMS, Boxberry, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК, КИТ и др.
Расчет стоимости доставки
Почта, EMS, USPS и др.
Международная и обычная почта
Почта России, EMS, почта США (USPS), почта Китая (China Post), почта Гонконга (Hongkong Post), почта Англии (Royal Mail), почта Франции (La Poste) и др.
DHLи почта Германии
СПСР-Экспресс
UPS
Pony Express
FedEx
СДЭК
DPD
PickPoint
ПОКАЗАТЬ ВСЕ
службы доставки
Номер:
Отследить посылку по номеру накладной:
DHLDimexDPDEMSFedExFlipPOSTПони ЭкспрессTNTUPSГарантпостДеловые линииСити ЭкспрессСПСРСДЭКПочтаЖелДорПЭКАвтотрейдингМегаполисPickPointboxberry
Отслеживание отправлений