eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Форум

   Главная страница форума  

|  Кто-нибудь получал возмещения???

Kama4ka

10.01.2013

Вот посылка с Америки, нарушены безумно сроки доставки и отсюда вопрос, хочу написать заявления на выплату возмещении, но EMS говорит что это сделать может только страна отправитель. Мне мой отправитель говорит, что они такого не делают. Как быть??? Кто сталкивался??? Расскажите подробно. Спасибо огромное!!! Раз не умеют работать, пускай платят!!!

Redneck

10.01.2013

предупрежу сразу - приобретёте себе геморрой.
нужно, чтобы продавец отказался от посылки в вашу пользу. как это делается - не помню, можно найти на просторах интернета. вот тогда уже ВЫ сможете требовать неустойки.

ponaroshku

10.01.2013

да, в нете где-то есть инфо об этом. Может подавать заявление и отправитель и получатель (нужны какие-то документы,точно не подскажу). На счет геморроя согласна на 200%
Сроки доставки ПР и ПР ЕМС считают с момента экспорта. Для ПР это 9 дней авиа и 18 дней наземным со дня, следующего за днем прибытия в РФ (минус дни таможни). У меня в итоге посылка летела больше месяца, а по факту (с момента Экспорта)- 9 дней- т.е. ПР ничего не нарушила, все в срок
Сейчас жду вторую посылку, она уже почти месяц в Экспорте, если нарушат сроки, буду разбираться, как подавать на возмещение.
Вобще при подаче заявления на розыск в стране отправителя можно узнать, какого числа она прилетела в Россию. Только не знаю, как это сделать, но по идее они же не просто так груз отправляют, а знают какого числа и каким самолетом груз улетел....

Александр_84

11.01.2013

Если платили картой, берете выписку из банка заверенную печатью об оплате товара, там же будет и сумма оплаты доставки, распечатайте транзакцию из пэй-пела (на всякий случай), делаете копию паспорта, и пишите заяву. Отправляете письмом по почте с отметкой о доставке, обязательно сделайте опись приложенных документов, и ждете. Оплату делали за доставку Вы, а не продавец и вся херь про страну отправитель не прокатит, любой суд на Вашей стороне будет.

Чтобы добавить сообщение, необходимо зарегистрироваться.

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Авторизация

Имя:

Пароль:

Курс ЦБ на 20.07.2018

1 USD = 63.27 руб.

1 EUR = 73.48 руб.

1 GBP = 82.39 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

РАТЭК, 20.07.2018


Отправили груз с Омска до Москвы, груз потерялся в дороге ни кто не знает где, о...

DPD, 20.07.2018


Олег, добрый день!
При оформлении заказа был выбран интервал доставки с 9:00 ...

DPD, 20.07.2018


16 числа сделал заказ из Москвы. 17 груз уже был получен транспортной компанией ...