ЕМС из штатов на экспорте уже 12 дней. Как ой же это экспресс, за что я плачу им такие деньги?
Мож, пожаловаться куда? Ускорит ли это доставку?

Сегодня маме пришла посылка с подарками из Германии - коробка вскрытая, пакетик внутри вскрытый, серёжки Сваровски исчезли ( Заметила всё это только дома. Позор Почте России!

happy bird и другие форумчане, история продолжается, моя посыль из США от 06.06 судя по сайту ПР с 23.06 находится на таможенном досмотре во внуково, сегодня мне по электронной почте пришел официальный ответ от директора внуковской таможни о том. что мое мпо было выпущено таможней 23.06, то есть в тот же день и передано сотруднику ПР с соответствующей накладной и печатью таможни, вместе с другими отправлениями... как-то так. вот уж почти месяц как ее где-то возят.

ирчибальд, я писала на таможню на их сайте, мне пришел ответ-что мпо прошло таможенное оформление 23.06 и в этот же день было выпущено и передано ПР. Тоже самое что у вас :-(

Вот уж горе-работники ЕМС почты России. После обращения к президенту, звонков об отсутствии ответа в положенный 30-ти дневный срок от ЕМС почты, куда по инстанции спустили моё обращение, 16 июля ЕМС-цы прислали стандартный ответ, что отправление .... от 8 мая, на 26 июня не зарегистрировано в России. Ответ датировался 1 июля 2013, но никуда его не отправили, но как только 16 июля оно пришло мне на @почту, на следующий день посылка "нашлась" в Питере в Пулково 190974. Судя по отзывам майские посылки "всплыли" именно в Питере. Теперь очередные ожидания посылки на пути Питер-Петрозаводск. 450 км. всего, на машине 5 часов. Интересно как поедет? Через Москву или Новосибирск? :)Или Камчатку-Сахалин

Ураа! моя посылочка на 72 день импортнулась в Оренбурге сегодня!!!

Ребята, подскажите пожалуйста, как быстро приходит ответ на жалобу в таможню по форме на их сайте?

bantik1987 мне был дан ответ через 30 дней.

Здравствуйте помогите с посылкой идет из Украины в Россию с 07.07.2013 висит на экспорте,я уже надежду начинаю тереть,каждый день раз по 10 проверяю но все по прежнему ( вот трек номер EE*********UA
отправитель обещал,что посылка будет у меня через 5-10 дней,отправили ее 5.07.13 и до сих пор экспорт...

EI*********US - Экспресс - вылетел из США 20.06. До сих пор не прилетел :( 30 дней пустого ожидания...

Наконец-то получил свою посылку RB*********HK.И то только после того как подал в розыск. Но добираться с 13 июня до 17 июля из Москвы в Тулу(расстояние 200 км) это что-то. Точно почта с лошадей на черепах перешла!!!

madmaniq, мой экспресс из сша с 06.06 летит, никак не прилетит))

Александр62, требуй с ПР возмещение из-за сроков,пусть возвращают твои деньги
,если каждый подаст на возмещение своих денег за не в срок доставленные посылки, даже если это было 100 рублей, почта начнет работать, а мы народ стеснительный-нас кидают, а мы платим. со мной такие дела не пройдут.

А подскажите как подать на возмещение. Вот моя посыль до сих пор на сортировке в Москве а от Москвы до меня макс. 4 дня идут посылки, должна была прийти 14-го июля а ее до сих пор нет, вот и не знаю как быть чтобы потом содрать с нашей Почты за не соблюдение сроков.

А, какой срок предусмотрен от импорта до доставке клиенту?