Добрый вечер.
Отправление EA058199982HK было принято 22 ноября (для отправки в Россию), в этот же день появился статус "Импорт - Гонконг YLG" и на этом всё. Сейчас уже 28 ноября, а там даже нет статуса "Прибытие в ММПО", который у большинства появляется в этот же день.
Что могло случиться в такой ситуации? Заранее благодарю за ответ.

При вводе трекинг-номера на сайте speedpost.hk (EMS тамошняя) выдает следующее:
----------------------------------------------
Item Number: EA058199982HK
22-Nov-201016:46Yuen Long Post Office

Date: Location: Status:
22-Nov-2010Hong KongItem posted and is being processed.
22-Nov-2010Hong KongProcessed for departure.
----------------------------------------------
Может кто-нибудь помочь?

Не знал, что обычный комплект носков и тарелку так долго будут в Гонконге держать...

Посылка 3 дня стоит на "импорте". Позвонила в емс, говорят, что передали таможне, я говорю, а почему не отражено, ответ: ну значит дожидается досмотра...вообщем бред. подскажите, что делать? куда писать?

У меня на "импорте" уже 6 дней, информации по горячей линиии никакой. Это нормальный сорк или пора уже что-то делать?

у меня статус импорт с 10го числа, написал заявление на розыск.Думаю что украли, внутри был айпад2

у меня статус импорт с 19.04 в емс говорят,что лежит в очереди на прохождении таможенного досмотра,уже написала заявление на розыск(рассмотрение заявления может занять до 2 месяцев),но думаю смысла особого нет и еще написала жалобу в минкомсвязи и федеральное агенство связи,а завтра буду звонить на таможню.надеюсь хоть с их помощью что то решить

Это только моё личное мнение и видение ситуации, возможно, что это по сути решение по-русски...
"Проблемы не видно - нет проблемы!"

У меня предыдущая посылка из Америки была отправлена интернет-магазином 18.03.2011, а в конце марта мною она была получена, но по настоящее время на сайте emspost.ru находится в состоянии "Покинуло место международного обмена"... и о вручении ни слова.

Текущая посылка движется из Великобритании, причём из данного магазина отправление третье за год, работают всегда чётко и оперативно. Вышла посылка 14.04.2011 и по настоящее время находится в состоянии "Экспорт" с 16.04.2011.
Звонки на номер 8 800 200 50 55 сообщают, что "на территорию России не поступало данное отправление..."

Ранее из данного магазина посылка шла оперативно:
Приём 07.02.2011 19:06 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО09.02.2011 01:28 Великобритания GBCVTA
Экспорт 09.02.2011 03:52 Великобритания GBCVTA
Импорт 13.02.2011 13:53104010Москва EMS
Передано таможне15.02.2011 22:04104010Москва EMS
Обработка16.02.2011 00:08104010Москва EMS
Покинуло место международного обмена000
Обработка16.02.2011 03:41 Москва EMS ММПОСортировка
Обработка19.02.2011 08:00 Прибыло в место вручения
Вручение19.02.2011 10:00 Вручение адресату

Сейчас вероятно, принято решении, не давать повода для разговоров, нет информации - нет причины для разбирательств, а может и информационная система не исправна... как знать.
Если у кого есть по этому поводу информация поделитесь, пожалуйста!

Тьфу-тьфу-тьфу, все дошло в целости и сохранности. На таможне провисела посылка ровно неделю

У посылки статус "Импорт" с 14 мая. 10 дней не могут таможне передать!!! Ужас!!!

И у меня Импорт с 14 мая,звонила на горячую линию почты,сказали позвонить в службу доверия таможни,где мне дали другой телефон с автоответчиком,необходимо заполнить письменный запрос,чтобы дали такой же письменный ответ.В итоге приходится ждать когда сдвинется с места

у многих похоже зависли посылки с "Импортом" с середины мая. Моя с 15 висит!
Что за дела на супер пупер почте России?
Получу и связываться с этой шарагой не буду ни за какие коврижки!

Читала на форуме,что такая проблема (Импорт стоит на месте)только с таможней в Санкт-Петербурге, Пулково

А у меня с 12 мая вообще импорта нет. Хотя на сайте страны отправиля посылка с 24 мая находится в России. И ЭТО ЕМS. По телефону говорят, что посыла в России не зарегистрирована. Вот так вот.

P.S. Срок ответа на заявления по розыску 1 месяц Понятно почему так долго. У них наверное таких заявления на каждую посылку. и они вместо того, чтобы посылки разбирать заявления на розыск обрабатывают.

У меня зависало в мае несколько посылок. Оказалось дело не в зависании, посылки ПРИШЛИ вовремя, но в местом отделении выдавали только мелкие пакеты, а ПОСЫЛКИ выдавали в главпочтампте. Мало того, что посылки на Главпочтампте лежали неделю, так в Москве (видимо на Таможне) прикрепили бирки к посылкам с ДРУГИМ номером квартиры. В итоге пока на главпочтамп не пришел, не узнал о том, что коробки меня ждут уже целую неделю.