Алилуйя, посылка уже в Питере. Теперь вопрос, сколько же она будет добираться от таможни до сортировки?.. Вчера оператор сказала, что "контрольный срок - 1 день". Сегодня уже - "1-2 дня". Завтра скажут "3-5 дней", не иначе.

Нету уже никаких сил =(

Посылка отправленная с китая 28 декабря, только сейчас трекнулась что прошла таможню, и покинуло место МежОбмена. и не прошло и часа как звонит девушка с EMS. извинилась за задержку, и предложила согласовать дату прибытия курьера. начиная с 16/01 в любое время.

Вот так...

Осталось получить еще 5 посылок отправленных с 9 по 21 декабря.

Посылка CJ213254225US. Экспорт по трекингу на сайте eDost из Америки 12.12.10. И тишина... ГДЕ МОЯ ПОСЫЛЬ!?

У меня от 08.12 еще висит , у какого нибудь есть от этой даты посылки?

Конечно, у меня от 07-12. Прием 02-12.

от 10-го декабря, нет изменений экспорт

с 10 деабря висит, статус экспорт

У меня был экспорт с 16 декабря,сегодня импорт и передано таможне))))EE363001527CN не верю глазам своим.буду требовать с емс выплату возмещения

...а вот теперь есть повод напрягаться, на сайте пошли ответы от ЕMS, вот такого содержания -"Эди, добрый день. Мешок, в котором Ваше отправление пересылалось, поступил на территорию РФ с разницей в весе. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя", это похоже воровство, посылки (депеши) долго валялись на складе и их по просту грабили работники, и теперь типа "вскрывая" депеши, ems обнаруживает не довес, явно пломбы в транзитных аэропортах не ломались, это отслеживается при погрузке в самолет, КВС несет ответственность за груз, и производится проверка веса целостности пломб, это международное правило первозки, если в РФ, при , типа вскрытии пломбы обнаружен недовес- значит, что реально посылка была украдена с грузового склада EMS, здесь в SVO или DMD, в общем теперь кто-то точно посылки не получит(((((((((( я расчитывал, что это просто завал, интересно как иницировать проверку МВД на складах EMS, потому это чистая уголовщина, и менно у нас

...надеюсь, модератор не удалит мое последнее сообщение!!! если это произойдет, я завалю СКП заявлениями на возбуждение УД по проверке деятельности на таможенных терминалах в SVO и DMD, у меня для этого есть все возможности, это правда..... просьба отнестись к этому серьезно

alev,я тоже обратила внимание что отправитель сказал что вес посылки 7,2 кг,а на сайте 6,96,надеюсь что все в порядке будет(((

Вита,Gallasmall и alev
У Вас хоть с декабря висит экспорт Китай..
у меня 30.11.2010г. экспорт Китай и все тишинаааа...
нервы на пределе.

УРА. Наконец я забрала свою посылку. Слава богу, что все наконец закончилось, и что все хорошо с моей коробкой.

Выводы, которые я для себя сделала:
- операторы не имеют четких знаний или инструкций относительно контрольных сроков прохождения отправлений и ДАЖЕ о значении тех или иных статусов (мне никто не смог объяснить, что значит "Прибыло в место вручения" и почему таких статусов не было ни у одной моей посылки раньше)

- данные трекинга могут обновляться с 1-3-дневной задержкой

- данные трекинга не соответствуют данным внутренней системе EMS

- посмотреть актуальный статус отправления тупо на сайте или же по внутренней системе - свободная воля каждого конкретного оператора. Если вам по телефону сказали то же, что вы видите на сайте - возможно, следующий оператор копнет глубже и увидит более свежие данные.

Вес моей посылки, указанный при импорте, отличался от фактического веса на 1 грамм.

Посылка доехала в очень приличном состоянии, хотя я ужасно волновалась за нее (но новозеландцы молодцы, все очень грамотно упаковали).

Утром в субботу в сортировочном центре Петербурга царит тишина и благость - мы в 9.10 были первыми в очереди на получение (очередь состояла из трех человек). Основную толкучку создавали курьеры, пьющие кофе.

Вот такие пироги!

Я вот, ожидая посылку, все размышляла, а зачем ЕМС крутит рекламу на телевидении если с тем что есть не справляются? Это же полный идиотизм. Интересно, топ-менеджеры хоть немного осознают какой бардак творится в их организации?

Наташа, должна же компания как-то компенсировать свои потери от выплаты неустоек. А как это сделать? Только за счет новых заказов.