Сегодня получил посылку, висевшую на экспорте с 5 августа. Итого 50 дней пути по России вместо заявленных 9 дней для Питера.

Denh, не все так просто! Они считают эти 9 дней от дня выхода посылки из таможни.

Друзья, подскажите!
Уже неделю посылка с Украины зависает в статусе "ИМПОРТ" в Москва РСI-1.
Как сдвинуть с места? Куда обратиться? Куда пожаловаться?
Буду признателен за помощь.

позвони 8-800-2005-888 там ответят

Кто-нибудь ездил в 130980 сортировочный центр? Может можно самому туда доехать и там уже разбираться? EMS видимо слишком перегружен, чтобы за 10 дней не ответить по поводу розыска посылки.

Marina_Sh
Вы ошибаетесь. Это почта так любит говорить, но выплачивают они с момента импорта + 9 дней.

Denh
А что они выплачивают? Вы от них хоть раз неустойку получили за просроченную доставку?

Наконец то и моя посылочка из Германии появилась в России)))
Приём06.08.2011 14:54Германия HAGEN
Прибытие в ММПО08.08.2011 02:19Германия DESAHA
Экспорт08.08.2011 07:20Германия DEFRAA
Импорт26.09.2011 20:36104003МОСКВА PCI-3
Очень долго она видимо пролежала на складе временного хранения(( 1,5 месяца между экспортом и импортом

Звонила сегодня на горячую линию почты России- посылка 12.09 выпущена таможней.И тишина.Сказали,надо приезжать и писать заявление на розыск посылки(

аналогично!уже написал)теперь снова жду!)

Здравствуйте! почитав Ваши "позитивные" новости, начал беспокоиться за свою посылку. Она тоже повисла на "Выпущено таможней". Обычно сразу идет статус "покинуло сортировочный центр", а тут 2 дня тишина.... что делать? Ждать и надеяться?

2-дня!?))) подожди еще дня 3,если ничего тогда беспокойся,а пока не нервничай!

to aLeX11

Спасибо за совет. А то товар не из дешевых.... нервы, нервы... :)

а у меня "выпущено таможней" с 18 сентября. кеды за 330руб. ))

Приехала посылка в пятницу, вчера получил=) ровно месяц добиралась, а в том году за полторы недели доставили