Здравствуйте.
Пришла получать посылку у EMS и вот какая проблема при отправлении было 0,960 грамм, а при получении 0,406 грамм.
Подскажите что делать ,как быть ?
С уважением, Кристина.

Состовляйте акт о несоответствии!

и что потом?
посылка у них остается?

Составите акт о несоответствии веса, вскроете, все зафиксируете если что то не то пришло типа "кирпичь" или еще что то, и отправите обратно за их счет , откуда пришла!

Вот почитайте ebay-forum.ru

Заказывала Apple Iphone.
Прищла из Соединенных Штатов Америки.
А если они откажутся отправлять такие случаи были?

Нет не откажутся,будет составлен акт, что пришло не то что Вы заказывали! Главное не прошляпить с рефаундом! 406 гр для Iphone как то смутно вериться, если только "голый" без коробки и проводов!? Но есть вероятность что на почте ошиблись ,такие случаи были!

Ну вот посмотрим что будет. Спасибо за ответ.

Да не зачто! Поделитесь потом информацией )))

Хорошо!

Я волновалась, но оказалось все хорошо. Все пришло!

Поздравляю!!!!!!!!!!

Спасибо!