eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Форум

   Главная страница форума  

|  Потеряли посылку - как действовать

Страницы:

1

2

bonanton

31.08.2011

тоже подумываю написать в твитер или в блог мудрейшему.воруют непонятно на каком этапе.якобы уже приходит с разницей в весе...

guerreros

31.08.2011

Добрый день! Первый раз столкнулся с такой проблемой ,мне должна была прийти посылка из италии EE*********IT и она наконец-то дошла,но помятая ,с двумя большими отверстиями ,куда легко рука пролезает и справа и слева.К этой коробочке был приложден акт о том ,что подавательский вес отправления 0.690кг, а фактический вес отправления 5,200 кг, но сама эта коробка весила примерно эти же 0,700кг реально . В сложившейся ситуации,я не стал принимать отправлениеу курьера и решил поехать на склад хранения, там вскрыть в присутствие службы безопасности как мне пояснил курьер, но после вскрытия я ее должен был бы забрать себе даже если она не моя , так мне сказали в EMS ,поэтому решили вскрытие отложить на потом, так как посылка прошла через таможню весом 5,200кг все-таки и есть акт об этом и из Италии подтвердили ,что отправление было одно и ушло полностью . Так и получается ,что ожидаемое мною отправление потерялось после прохождения таможни весом 5.200кг и мне везли уже не мое с перепутанными бумагами из моего отправления .Или же она просто стала легче на 4.200 кг пока ехала с таможни. Написано заявление на розыск 30 августа 2011 года . Очень хотелось чтобы вещи все нашлись в целости и сохранности ,так как компенсация стоимости не возмещает моральный ущерб от происходящего и потерянные вещи были в одном экземпляре и их нельзя перезаказать. Что делать ? Как быть ? Как найти потерянное?

Demes

03.10.2011

Был сделан заказ с интернет магазина в Гон Конге, 15 сентября 2011г выслали посылку RB*********HK. Прошла таможню, и высветилась надпись, что посылка идет в Санкт Петербург, я сам из Владивостока и посылка соответственно должна придти ко мне. Я списался с отправителем, он подтверждает правильность места доставки во Владивосток, данные правильные. Затем на сайте почты пишется, что посылка вручена адресату в Санкт Петербурге. Я опять списываюсь с отправителем, он заверяет, что посылка с этим номером отслеживания была отправлена во Владивосток. Как мне лучше поступить в этой ситуации?

Ang

18.10.2011

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, может кто знает, при подаче заявления отправителем посылки на компенсацию по страховки, нужна ли ксерокопия паспорта получателя и его заявление?

he11o

19.10.2011

Demes, скорее всего в Питер на таможню послали, или транзитом логистически удобным. Вам остается только ждать, нашу почту просто так не пошевелишь.

Страницы:

1

2

Чтобы добавить сообщение, необходимо зарегистрироваться.

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Авторизация

Имя:

Пароль:

Курс ЦБ на 20.07.2018

1 USD = 63.27 руб.

1 EUR = 73.48 руб.

1 GBP = 82.39 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 20.07.2018


Звоню в кол центр узнать о статусе доставки (на сайте в отслеживании информация ...

EMS Почта России, 20.07.2018


три дня заказывала доставку курьером, два раза никто не приехал, третий раз пост...

СПСР-Экспресс, 20.07.2018


Жду документы. В город пришли 18.07., 20 го не привезли. На сайте помечено, что ...