тоже подумываю написать в твитер или в блог мудрейшему.воруют непонятно на каком этапе.якобы уже приходит с разницей в весе...

Добрый день! Первый раз столкнулся с такой проблемой ,мне должна была прийти посылка из италии EE*********IT и она наконец-то дошла,но помятая ,с двумя большими отверстиями ,куда легко рука пролезает и справа и слева.К этой коробочке был приложден акт о том ,что подавательский вес отправления 0.690кг, а фактический вес отправления 5,200 кг, но сама эта коробка весила примерно эти же 0,700кг реально . В сложившейся ситуации,я не стал принимать отправлениеу курьера и решил поехать на склад хранения, там вскрыть в присутствие службы безопасности как мне пояснил курьер, но после вскрытия я ее должен был бы забрать себе даже если она не моя , так мне сказали в EMS ,поэтому решили вскрытие отложить на потом, так как посылка прошла через таможню весом 5,200кг все-таки и есть акт об этом и из Италии подтвердили ,что отправление было одно и ушло полностью . Так и получается ,что ожидаемое мною отправление потерялось после прохождения таможни весом 5.200кг и мне везли уже не мое с перепутанными бумагами из моего отправления .Или же она просто стала легче на 4.200 кг пока ехала с таможни. Написано заявление на розыск 30 августа 2011 года . Очень хотелось чтобы вещи все нашлись в целости и сохранности ,так как компенсация стоимости не возмещает моральный ущерб от происходящего и потерянные вещи были в одном экземпляре и их нельзя перезаказать. Что делать ? Как быть ? Как найти потерянное?

Был сделан заказ с интернет магазина в Гон Конге, 15 сентября 2011г выслали посылку RB*********HK. Прошла таможню, и высветилась надпись, что посылка идет в Санкт Петербург, я сам из Владивостока и посылка соответственно должна придти ко мне. Я списался с отправителем, он подтверждает правильность места доставки во Владивосток, данные правильные. Затем на сайте почты пишется, что посылка вручена адресату в Санкт Петербурге. Я опять списываюсь с отправителем, он заверяет, что посылка с этим номером отслеживания была отправлена во Владивосток. Как мне лучше поступить в этой ситуации?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, может кто знает, при подаче заявления отправителем посылки на компенсацию по страховки, нужна ли ксерокопия паспорта получателя и его заявление?

Demes, скорее всего в Питер на таможню послали, или транзитом логистически удобным. Вам остается только ждать, нашу почту просто так не пошевелишь.