отзывы и жалобы
EMS Почта России
Василий
Мурманск
25.03.2013
срок доставки 27 дней
Уважаемые сотрудники EMS Почта России. Я пишу именно тем кто отвечает на эти отзывы. Прошу вас разобраться в ситуации которая привела к тому что посылки от начала марта зависли на ваших складах. Моя посылка попала в данную кучу.Мы имели неосторожность и заказали свадебное платье и принадлежности для проведения этого торжественного праздника. Теперь находимся в полной растерянности. И моя просьба не пишите пожалуйста чушь в виде Почтовое отправление не зарегистрировано на территории РФ. И я как человек имеющий непосредственное отношение к ЕМС (работаю в своем городе) и вы кто понимает ,что творится на складах ЕМС в городе Москве. Прошу оказать посильную помощь в розыске посылки. И пожалуйста давайте без извинений. Самый лучший способ это решить проблему которая возникла , а не писать стандартные отписки. Надеюсь ,что меня и сотни других людей услышат.Спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.03.2013
Добрый день, Василий.
Отправление в России не зарегистрировано. Ускорить процесс регистрации нет возможности. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
С уважением, EMS Russian Post.
остановлена публикация новых отзывов