eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

ИдеаЛоджик


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22  

Богдан


Нерюнгри


29.11.2013

Проверено администрацией


Фирма Мегаполис отвратительная компания свои сроки не выдерживает, операторы обманывают, врут. Из-за это фирмы у меня чуть свадьба не сорвалась, понесли лишнии расходы. У меня ко всем предложение, не поленитесь и на эту фирму напишите жалобу в отдел защиты прав потребителя. Вообщем отвратительная компания, я если буду что то заказывать через интернет и если эти фирмы будут работать с Мегаполисом я буду отказываться и друзья мои тоже самое, надо что бы был закон не уложились в сроки за свой счёт доставляйте.

Евгения


Советская Гавань


01.12.2013

Сделала заказ в интернет магазине GamePark, прислали номер накладной, и что заказ отправлен 22 ноября! Сегодня 1 декабря, но на вашем сайте до сих пор нет никакой информации о посылке!

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


02.12.2013

Здравствуйте, Евгения!

К сожалению, в данные момент наблюдаются задержки в регистрации отправлений в сортировочном центре компании ЕМС.
В ближайшее время с Вами свяжутся наши операторы.
Приносим извинения за задержку.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

Дмитрий


Новосибирск


02.12.2013

Проверено администрацией


23.11.2013 посылка покинула сортировочный центр в Мск... видимо в направлении Космоса... и с тех пор без изменений.
Уже не очень-то и уважаемый Мегаполис, очень жалею, что связался с Вами, желаю Вам наладить нормальную сервисную работу и научиться не врать своим клиентам. И уберите из логотипа Экспресс-почта, т.к. доставляете Вы видимо на черепахах.
ЗЫ: я все-таки очень хочу знать: где моя посылка? И конкретно КОГДА она будет мне вручена?

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


02.12.2013

Здравствуйте, Дмитрий!

Ваше отправление уже прибыло в Новосибирск. Информация по нему не отображалась в системе отслеживания по причине того, что не обновлялась база данных в EMS.
В ближайшее время с Вами свяжутся наши операторы и сообщат о времени доставки.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

николай винокуров


якутск


03.12.2013

Наши заказы тоже едут очень долго почти месяц даже почта россии быстро доставляет я в разочеровании сперва ваще было супер от7 до 10 дней доставляли сейчас даже нет слов=( вы ваще не экспресс почта на наши письма не отвечаете, и по чату вчера оператор ваще долго отвечала спала чтоли

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


03.12.2013

Здравствуйте, Николай!
Ваше отправление 20.11 было передано в транспортную компанию и в данный момент находится в транзите. На этой неделе оно должно поступить в Ваш регион.
В связи с сезонным осложнением транспортной ситуации сроки доставки в некоторые удаленные регионы РФ могут увеличиваться.
С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

Игорь Полковников


Ростов-на-Дону


09.12.2013

Сделал заказ в интернет-магазине RCMotors. Т.к. был ограничен во времени заказал экспресс-доставку EMS почтой России. С работой этого доставщика давно знаком, его работа в нашем городе стабилизировалась, предновогоднего ажиотажа ещё не наблюдалось и меня устраивали сроки доставки EMS. 27.11.2013 магазин известил об отправке моего заказа EMS и дал трек-номер для отслеживания. 04.12.2013, когда время доставки вышло начал беспокоиться и разыскивать свою посылку. На сайте EMS трек-номера нет в базе данных, что очень странно. Связываюсь с магазином, те подтверждают отправку. И тут получаю смс от какого то Мегаполиса о том, что мой заказ передан в службу доставки. В недоумении связываюсь с ними и узнаю что они осуществляют оперативную доставку заказов RCMotors в регионы, причём в сроки более сжатые чем EMS. На мой вопрос где мой заказ был получен ответ, что его отправили оперативно 03.12.2013 и в моём городе он будет числа так 10-го. Я рад и счастлив, т.к. 10-го у меня рейс на самолёт и долгое отсутствие по адресу. Стоимость заказа 14,5 тыр. рубликов, 50% предоплаты, остальное при получении, проблемы с оформлением доверенности на получение заказа от моего имени и предоставление симки для связи с курьером. Головняк. В итоге, 9-го курьер EMS благополучно вручил мне посылку. Но магазин попал на повторную отправку заказа. И 9-го ***** готовы были мне вручить дублирующую.

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


10.12.2013

Здравствуйте, Игорь!
К сожалению, в результате сбоя работы информационных систем, в конце ноября наблюдались задержки в обработке и регистрации отправлений на нашем складе.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

Егор


Мурманск


10.12.2013

Проверено администрацией


Добрый день делала заказ в магазине ECCO, 1.12 товар прибыл к Вам, 03.12 посылку передали в EMS. И больше ни слуху ни духу. Где искать отправление? Кто будет подавать претензию, можно ли у Вас попросить скан чека на отправку.

На контроле у сотрудника компании

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


11.12.2013

Добрый день, Егор!

Ваш заказе поступил к нам от интернет-магазина 02.12, в этот же день мы передали его на доставку в EMS.
В данный момент Ваше отправление находится в г.Мурманск и в самое ближайшее время должно быть Вам доставлено.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

Юлия


Норильск


11.12.2013

Являюсь постоянным клиентом интернет-магазина http://www.proficosmetics.ru/. 10.11.2013 сделала заказ в данной магазине на доставку товара службой EMS. Данный интернет-магазин использует доставку через Мегаполис. Через неделю после заказа позвонила узнать номер почтового отправления, мне дали номер (отправление Почтой России 1 класс ) с ремаркой, что номер почему то не отслеживается и что сделали запрос в Мегаполис. 3 недели я счетно пыталась выяснить, где моя посылка? В Мегаполисе меня заверяют, что она уже летит ко мне, НО прошел уже месяц. 1 Класс Почты России доходит до нашего города максимум за две недели. Сначала мне говорили, что номер не отслеживается потому что сбой в системе (все отслеживаются, а у этого сбой). В общем месяц я не могу ни от кого ничего добиться, обещают перезвонить - не перезванивают. И внутренний номер заказа Мегаполис, который мне дал интернет-магазин... не отслеживается, пишет, что такого нет в базе.

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


17.12.2013

Здравствуйте, Юлия!
В результате ошибки Почты России, Ваше отправление ушло не в тот регион. Мы его вернули и отправили Вам. Номер для отслеживания - 11574069625444.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

Елена


Углегорск


12.12.2013

Проверено администрацией


Где мои посылки?! Почему оформленная посылка, которая покинула сортировочный центр в Москве 04.12.2013 уже пришла, которая покинула тот же центр 29.11.2013 до сих пор отсутствует. И никаких сведений больше нет. Жду три недели ЕМС, которая должна идти неделю. Об одной посылке вообще отсутствуют какие-либо сведения, зато следующая за ней посылка от 03.12.2013 наконец-то покинула сортировку 11.12.2013. Надеюсь, что она дойдет. Да, я заметила, что именно в конце ноябре все застопорилось (как и в том году)

Елена Мегаполис


сотрудник компании


Москва


17.12.2013

Добрый день, Елена!
Первая из указанных Вами посылок уже поступила в Ваш регион и в ближайшее время будет Вам доставлена. Информации о второй посылке в нашей базе нет. Напишите, пожалуйста, название интернет-магазина, в котором Вы делали заказ, так будет проще разобраться в ситуации. Возможно, ошибка в трекинг-номере.
Вы абсолютно правы! Сроки доставки как Почтой России, так и EMS, как правило, увеличиваются, начиная с конца ноября. Это связано как со сложными погодными условиями и напряженной транспортной ситуацией, так и с увеличением нагрузки в предновогодний период. Чтобы избежать авральных ситуаций, лучше учитывать этот факт при покупке в интернет-магазине.
С уважением, компания МЕГАПОЛИС.

  1 2 3 4 ..... 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 109901000012345

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018.

Курс ЦБ на 21.04.2018

1 USD = 61.32 руб.

1 EUR = 75.65 руб.

1 GBP = 86.19 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DHL Express, 21.04.2018


Заказывал себе два карбоновые чехла на телефон, жду уже 9 дней, и тут захожу на ...

Энергия, 21.04.2018


Ужасная компания!!! Они вообще хоть за что-то отвечают?! Груз перепутали, более ...

СДЭК, 21.04.2018


Работаю по договору ****. За несколько лет работы нормальных отправлений (по сро...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.