отзывы и жалобы
ИдеаЛоджик
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
14.05.2013
Здравствуйте, Руслан!
Нами было отправлено заявление в EMS Russian Post на розыск Вашего отправления. Официальный срок рассмотрения заявления в EMS - до 60 дней.
Мы делаем все от нас зависящее, чтобы ускорить розыск. Но, к сожалению, пока никакой другой информации о местонахождении Вашего отправления сообщить не можем.

Приносим Вам свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства. Как Вам и говорили, мы обязательно свяжемся с Вами, как только появится какая-то новая информация.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Андрей
Удачный
19.07.2013
проверено администрацией
здравствуйте заказал телевизор onshop.ru 12.07 магазин сообщил мне номер отправления через Мегаполис-экспресс. Сегодня, 19.07 а воз и ныне там у меня полная предоплата мой
агент сегодня звонил в вашу компанию там ответили может 01 августа дойдет вот что на вашем сайте;отправление находится в обработке логистическими службами ООО Мегаполис:это притом что
к нам 2 раз в неделю прямой самолёт не считая грузовых и дополнительных рейсов а у вас наверное олени?
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
22.07.2013
Добрый день, Андрей!
Ваше отправление было передано нам магазином onshop.ru 15.07.2013. В этот же день оно было отдано нами в EMS Russian Post для дальнейшей доставки. По информации, полученной у EMS, в настоящее время происходят задержки в регистрации отправлений, в связи с временным закрытием одного из сортировочных центров компании.
Мы делаем всё от нас зависящее для скорейшего разрешения ситуации и приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, компания МЕГАПОЛИС
Ярослав
красногорск
26.07.2013
проверено администрацией
магазин Gamepark 19 июля сообщил мне что посылка отправлена получателю. 24 июля я получил от них номер по которому можно отследить посылку на вашем сайте. сегодня проверил. написано что отправление находится в обработке логистическими службами ООО Мегаполис. во первых что это значит а во вторых прошло уже семь дней а посылка до сих пор находится в обработке? напишите когда я смогу её получить.
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
26.07.2013
Добрый день, Ярослав!

Ваша посылка поступила к нам от магазина Gamepark 24 июля утром, вечером того же дня мы передали ее в доставку EMS Russian Post. В настоящее время Ваш заказ находится в сортировочном центре EMS, где в ближайшее время будет обработан, зарегистрирован и отправлен в Ваш регион.

О всех передвижениях Вашей посылки Вы сможете узнать по номеру отправления на нашем сайте или позвонив нашим операторам по телефону 8-800-200-80-18.
Хорошего Вам дня!

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Жигалов Владислав
пангоды
07.08.2013
Здравствуйте Мегаполис!
Я сделал заказ в магазине Gamepark, 23.07.2013 его отправили в службу доставки. На вашем сайте по трекинг коду пишет что 25.07.2013 он был передан в доставку. Хотелось бы по подробнее узнать где сейчас находится посылка и когда я смогу ее получить.
Спасибо!
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
07.08.2013
Добрый день, Владислав!
Действительно, Ваше отправлений поступило к нам 24.07.2013 и было передано в доставку EMS Russian Post 25.07.2013.
К сожалению, в связи с временным закрытием одного из сортировочных центров компании EMS, происходят задержки в регистрации отправлений.
Ваше отправление было зарегистрировано на этой неделе и в настоящий момент находится в транзите.
Ориентировочный срок доставки - 6-8 рабочих дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Денис
Сибай
14.08.2013
Здравствуйте Мегаполис!
Моя бандероль была передана вам из интернет магазина elle @ active.ru. Вам на доставку было передано, как сказали в магазине 8 августа 2013 года за номером М*******24, но до сегодняшнего дня отправление не зарегистрировано в вашей базе, Хотелось бы узнать что с моей посылкой? Обращался и в магазин, в котором была сделана покупка, дали еще номер EMS отправления EC******RU.
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
15.08.2013
Здравствуйте, Денис!
Ваше отправление было передано нам 09 августа, однако по нему требовалось уточнить информацию у интернет-магазина, в котором Вы делали заказ. Информация была получена нами 12 августа и в этот же день Ваша посылка была передана на доставку в EMS Russian Post. В ближайшее время данные по Вашему отправлению обновятся и Вы сможете отслеживать его местонахождение на нашем сайте.

Хорошего Вам дня!

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Ирина
Краснодар
15.08.2013
проверено администрацией
Здравствуйте!
Интернет-магазин ECCO 08.08.2013г. передал вам для доставки мой заказ за номером ECCO-1....2. До сих пор мне по нему не был предоставлен номер EMS-отправления и не понятно на какой стадии находится доставка данного заказа. Прошу сообщить мне номер отправления и ориентировочную дату доставки заказа.
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
17.08.2013
Здравствуйте, Ирина!
Ваше отправление было передано нам интернет-магазином Экко 07.08 и в этот же день мы отвезли его на доставку в компанию EMS.
К сожалению, в связи с временным закрытием одного из сортировочных центров компании EMS Почта России - филиал ФГУП Почта России, происходят задержки в регистрации отправлений. Ваше отправление было зарегистрировано вчера (15.08). Информация об этом (как и номер EMS) уже появилась в трекинге на нашем сайте. Ориентировочный срок доставки - до 6 рабочих дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Маргарита
Мурманск
20.08.2013
проверено администрацией
Здравствуйте! 12.08.13 интернет-магазином Бамбиния была передана бандероль EC******RU. Сроки доставки от 2 до 6 дней.До сих пор бандероль не доставлена. Прошу сообщить точную дату доставки.
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
22.08.2013
Здравствуйте, Маргарита!

Мы передали Ваше отправление в доставку EMS в тот же день, как оно поступило к нам от интернет-магазина.
Однако, в связи с закрытием одного из сортировочных центров компании EMS, происходят задержки в регистрации отправлений. Ваше отправление было зарегистрировано 16.08 и сейчас находится в пути. Ориентировочный срок доставки - 6 рабочих дней.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
Ирина
Майкоп
22.08.2013
проверено администрацией
Добрый день! Отправление EC*******RU было передано в службу доставки Мегаполис 07.08.2013 года от интернет-магазина proficosmetics.ru. До сих пор не пришло??? И это экспресс доставка?
Елена Мегаполис
сотрудник компании
Москва
22.08.2013
Добрый день, Ирина!

Мы передали Ваше отправление в доставку EMS в тот же день, как оно поступило к нам от интернет-магазина.
В связи задержками регистрации отправлений в сортировочном центре EMS, Ваше отправление было зарегистрировано только 15.08 и сейчас находится в пути. Ориентировочный срок доставки - до 10 рабочих дней.

С уважением, компания МЕГАПОЛИС.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 109901000012345
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru