eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Русская Экспресс Почта


Отзывы и жалобы


1 2

Анна


Москва


20.08.2016

Нужно было отправить пакет из Москвы в Питер; воспользовалась экспресс доставкой, которая обещала доставить пакет адресату на следующий день .
Ни звонка. На следующий день звоним сами- говорят сегодня будет доставлено . Курьер звонит в 16-50, говорит что приедет через 40 минут . Проходит полтора часа, ни звука.
Перезваниваем сами- нам отвечают, что вашу доставку перенесли на понедельник. Время 20-00, офис уже закрыт; пакет очень срочно нужен был до выходных.
Взяли за такую услугу 1050р.
До сих пор не доставили. Знали бы, воспользовались хотя услугой склад - склад, тогда бы точно успели бы забрать.

Ксения


Санкт-Петербург


01.03.2017

Проверено администрацией


Я очень довольна!!! :)
Я долго искала компанию, через которую можно отправить посылку из Санкт-Петербурга в Москву. Почитав отзывы обо всех имеющихся конторах, совсем потеряла надежду найти что-то надёжное и приличное. В итоге, рискнув, решила отправить посылку через них. Я подумала, что хороших отзывов народ оставляет мало. Кто доволен, обычно ничего не пишет. И не ошиблась! Приехал замечательный курьер. Сработали быстро. Ребята, вы МОЛОДЦЫ!!! И на следующие сутки моя подруга уже получила посылку! Сказала, что приехал очень приличный курьер!(это уже в Москве) . Я рекомендую обращаться именно к ним. Всё, что написано в отрицательных отзывах, не подтвердилось: вероятно, это происки конкурентов.Приятные сотрудники и Цены очень-очень адекватные . СПАСИБО!!!

Надежда


Санкт-Петербург


18.03.2017

Проверено администрацией


Я безумно довольна ВАМИ!!!Долго искала компанию и не ошиблась.Хочу поблагодарить ВАС за быстро доставленную посылку из Москвы в Санкт-Петербург!!!все как и обещали!!!курьеры были замечательные в обоих городах.Я рекомендую данную компанию!!!люди пишите если Вам нравиться ведь для нас потребителей это не сложно,а им приятно))))

Юлия


Тверь


20.03.2017

Проверено администрацией


Бандероль из Москвы в Тверь доставляли 6 дней. При том, что обещали при отправлении во вторник доставить в пятницу - это было ключевым моментом при обращении в службу доставки, т.к. позже заказ уже утрачивал актуальность. В город, если верить системе отслеживания на сайте, отправление действительно поступило в пятницу, но до получателя так и не добралось. В выходные служба не работает, поэтому все телефонные звонки и письма получили ответ только в середине дня в понедельник. Девушка позвонила и, извинившись, сообщила, что курьер в пятницу просто не успел. А курьер во время предупредительного звонка сообщил: это вы не меня ждали в пятницу, а того, что мне дали - понимай, как знаешь, но никто не виноват. Заплатили за такое отношение 580 рублей - это больше за доставку в наш город из Мск, чем у всех известных мне служб, услугами которых неоднократно пользовались.

Дмитрий


Москва


05.09.2017

Проверено администрацией


Направил претензию в ТК Русская Экспресс Почта.

.... Получатель посылки получил её с повреждениями.
При отправке я просил курьера сделать пометку о хрупком содержимом посылке.
В накладной было указано, что это DVD плеер!

Курьер, забравший от меня посылку заслуживает отдельного нелестного замечания.
Отправление не взвешивалось, как ранее. Курьер , забрав посылку, собирался уйти, не оставив никакого документа.
Только по моей просьбе курьер (она) заполнил бланк и оставил мне экземпляр.

Как постоянный клиент Вашей компании, я хочу услышать разъяснения по поводу этого случая.

В ответ прислали отписку по которой следует, что компания за целостность груза не отвечает. Предложили скидку в 3% на следующее отправление. Не советую пользоваться услугами ТК Русская Экспресс Почта.

Алексей


Москва


08.09.2018

При максимальном сроке доставки по г. Москве в 1-2 дня, по состоянию на 07.09 до сих пор не получена посылка от 03.09.
На сайте отправление отследить невозможно. У конкурентов за это время можно получить в Москве посылку из Владивостока.

Денис


Красноярск


26.09.2018

В Питере сказали, что будет идти пакет максимум 4 дня. Идет пятый день. Пакет еще в пути. Оказывается, имеется в виду 4 рабочих дня. Документы уже не актуальны. Нельзя пользоваться такими услугами.

Юлия


Москва


28.01.2019

Жуткая компания!!! Никому не советую воспользоваться их услугами!!! на протяжении полутора недель не могли (и до сих пор не могут) внятно ответить, когда клиент получит посылку. Отправление было экспресс-доставкой из Москвы в Новосибирск. Было услышано очень много версий - от поломки машины до отправки посылки эконом-доставкой...менеджеры хихикают в ответ на справедливые обвинения. Разницу в оплате обещали перевести на карту.....ни посылки, ни денег....

1 2

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 26.03.2019

1 USD = 64.50 руб.

1 EUR = 72.92 руб.

1 GBP = 85.06 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 26.03.2019


Отвратительный сервис. Заявлено было 3-4 дня на доставку, ждала 2 недели. 4 из к...

СДЭК, 26.03.2019


Заказали доставку с Домодедово Московская область в Набережные Челны 19 марта 20...

СДЭК, 26.03.2019


Жду посылку из Китая.
Два раза пытались вручить чужую посылку, на другого чел...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.