|
14 мая отправил груз из Москвы до Гатчины (Ленинградская область),сегодня 22 мая а груз до сих пор в Москве!!!При Екатерине на лошадях быстрее доставляли!!!Ужас!!! |
|
Груз отправлен из Новосибирска до Агинское Забайкальский край 08.05.21.До сих пор неизвестно о его местонахождении.Никаких мер по его поиску не предпринимается. |
|
Неоднократно пользовался услугами компании, приемлемые цены и сроки доставки. Всем рекомендую. |
|
Выбирала данную ТК так как другой нет в нашем городе и цены по прайс листу были приемлемые. В итоге доставка вышла очень дорогая, даже сказать слишком дорогая. Так еще и часть груза потеряли. Благо завалялся у них же на складе, хотя работники утверждали, что его нет. Причем я их просила проверить посмотреть, может все таки есть. Пошла сама смотреть и нашла свою коробку. Пока с ними разговаривала, спрашивала на какое время все это будет занимать и найдется ли вообще часть моего груза, ответ меня просто удивил найдется значит - найдется, нет значит нет. Действительно, если есть возможность то лучше с другой ТК работать. |
|
В рейсе: от 17.05.2021 Барнаул-Барнаул, Пол месяца жду отправки с Барнаула в Томск(северск) Это просто ужас , никаких ответов не дают , тех поддержка молчит ..... |
|
Очень непонятное ценообразование. Отправлял два колеса одно с Питера другое с Москвы. С Питера дошло за 10 дней и за 530руб. С Москвы ещё не двинулось с 16мая и стоимость 1080руб.. И когда поедет наверно лето закончится а все ещё на зимней резине. Переобуваться будет поздно). Никогда и ничего с Москвы больше отправлять не буду |
|
Отправка моего груза была 27.04. Сегодня 28.05. Посылка шла от Владивостока до Москвы 23 дня. Затем лежала на складе 5 дней без движения и на 6-ой день была отправлена в Ярославль. Вчера весь день на сайте для отслеживания наблюдала заказ в пути Ярославль - Кострома. Уже строила планы что завтра получу свою посылку, но какого было мое удивление когда в 18:00 на сайте я увидела что моя посылка опять в Ярославле на складе. При звонке на горячую линию мне озвучили что действительно была отправка из Ярославля, но моя посылка в эту отправку не вошла. Объясните тогда зачем было писать весь день что моя посылка в пути??? Я жду уже больше месяца. Сайт для отслеживания создан для того чтобы ОТСЛЕЖИВАТЬ свою посылку! А не для того чтобы читать ложную информацию. Жду от вас обратной связи! |
|
До этого претензий к Энергии не было, получал грузы из Питера, Сочи.. все в адекватные сроки. Сегодня 29 мая, груз едет из Владивостока в Москву с 11.05. Уже 18 дней! Возможности отследить нет. Боюсь предположить сколько потом ещё до Самары везти будут. Очень сильно поменялось мнение об Энергии. Жду результата. |
|
Во второй раз отправления посылки из Казахстана (Талдыкорган)в Сочи обнаружили недостачу пяти килограмм. Коробку вскрыли-взяли вещи, потом запечатали. Так как в первой посылке все пришло в целости и сохранности не возникло подозрений и не взвесили на складе при приёме. Пропажу заметили только дома. Всем советуем обязательно проверять вес. |
|
Отправили посылку с Владивостока 04.05.2021 По срокам уже должна была быть в Симферополе, а по отслеживанию показывает, что она ещё до Москвы не дошла. Дозвониться не могу. Когда мне примерно ждать или уже не ждать??? |
|
Отправлен груз 7 мая. До сих пор нет вестей где груз. посылка идёт из Владивостока в можайск (Московская область). При обращении на горячую линию каждый раз сроки доставки увеличиваются. Груз даже не прибыл в Москву. По информации с горячей линии поезд до Москвы доставляет 15 рабочих дней. Эти сроки уже прошли. Хочется понять где мой груз |
|
С Тулы в Казахстан Костанай посылка отправлена 14 мая, растения!!! Сегодня 4 июня, до сих пор нет.... жалко денег, нервов и надежд увидеть свои растения живыми, оператор в нашем городе вообще не умеет нормально, разговаривать с клиентом, ругается. Никогда больше не свяжусь с Энергией, с другими ТК у меня таких проблем никогда не возникало |
|
Всегда пользовался услугами данной компании. В этот раз очень огорчён. 28.05.2021 в 14.30 пятница,доставили груз в транспортную компанию,груз под обрешётки,на это мероприятие у них заложено три дня,хотя груз 7 кг. ,длинной 1 м.30 см. Вот они три дня делали обрешётки. Хорошо,пятницу не считаем и два дня выходных у них не учитывается,считаем с понедельника 31,1,2 делают обрешётки,3,4 тупо лежит на складе. На сайте отслеживаешь 1.06.2021г. Доставка в пунк назначения,два дня в пути. С Новосибирска до Абакана 1000 км. Звоню на горячую линию,ничего не объясняю,подтверждают что груз на складе,когда будет отправлен не знают,почему на сайте такая информация тоже не знают и вообще говорят у вас доставка 3- 7 июня,почему об этом нигде не указано....так мне ещё и 1400 надо заплатить за доставку в обрешётки за 1000 км. И столько дней и при таком обслуживании. Мягко говоря не приятно. В следующий раз буду думать о выборе транспортной компании. |
|
небольшая посылочка из красноярска в нерезиновую губернию. зависла минимум на неделю в новосибирске. сколько там еще пробудет- неизвестно. сайт лежит, на 8800 не дозвониться. оператов в чате в вк пишет сроки от 16.06 до 25.06. 3.5 недели на 4000 км? весьма оборотисто! п.с. это был первый и единственный раз, когда я пользуюсь услугами этой конторы. |
