eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Dimex


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 70 71 72 73 74 75 76 77

Дарья


Краснодар


27.07.2020

Заказала смесь для ребёнка на сайте Беру доставка осуществлялась через компанию DIMEX сроком не позднее 24.07.2020, в этот день позвонил курьер и попросил перенести на 25.07.2020. В этот день он тоже не привет питание. Я обзвонила все службы и беру и Транспортную компанию, но никто не брал трубку!!
Питание для ребёнка это шутки?? Сегодня 27.07.2020 смесь до сих пор не доставили!!
Я требую компенсации! Безответственный подход к работе!

На контроле у сотрудника компании

Валерия DIMEX


сотрудник компании


Краснодар


03.08.2020

Добрый день, Дарья. 25.07.2020 г. в связи с системным сбоем Ваш груз не был выдан на доставку курьеру. Относительно того, что Вам 25.07.2020 г.
не удалось связаться с нашим специалистом, была проведена проверка и в результате установлено, что звонок осуществлялся на неверный номер телефона. В связи с этим в текст информационной рассылки компании Беру внесены корректировки. Актуальные номера телефонов компании Даймэкс в г.
Краснодар также указаны на сайте Компании https://www.dimex.ws/regiony-prisutstviya/krasnodar/. Отправление доставлено 27.07.2020 г. в 12:23. Факты увеличения срока доставки и нарушения информационного обмена, выявленные в результате служебного расследования, учтены при организации работы сотрудников.

Анна


Тула


03.08.2020

Проверено администрацией


Здравстуйте! 27 июля посылка покинула пункт отправки в Киеве. Сегодня 2 августа. Прошла уже неделя. Статус посылки не изменился. Когда ее ждать в России?

Светлана DIMEX


сотрудник компании


Киев


03.08.2020

Добрый день, Анна. По техническим причинам информация об убытии отправления из г. Киев в отслеживании на сайте DIMEX отображается некорректно. 27.07.20 отправление было принято в Киеве. На данный момент отправки из Киева в Россию происходят не ежедневно. Отправление находится на складе, ожидая возможность отправки в РФ. Ближайшая запланированная отправка в Россию 03.08.20. Срок доставки груза в РФ с момента отправки со склада в Киеве - ориентировочно 2 недели.

Анна


Тула


10.08.2020

Здравствуйте! Накладная пропала из поиска на официальном сайте Dimex.
Что это значит?

27 июля посылку приняли, 3 августа - покинула пункт отправки в Киеве.

Светлана DIMEX


сотрудник компании


Киев


11.08.2020

Добрый день, Анна. Накладная отслеживается на сайте DIMEX. Следующий статус появится после получения отправления в транзитном городе на территории РФ.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 70 71 72 73 74 75 76 77

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 13.08.2020

1 USD = 73.24 руб.

1 EUR = 85.96 руб.

1 GBP = 95.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 12.08.2020


Здравствуйте!
Выб ранный при оформлении пункт выдачи закрыт. Вам было направле...

DPD, 12.08.2020


Здравствуйте!
Зак аз не выводился на доставку в связи с увеличением количества...

IML, 12.08.2020


IML: Быстро. Качественно. Надежно. - Только этот слоган, IML, совершенно не про ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.