eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Dimex


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 52 53 54 55 56 57 58 59

Надежда DIMEX


сотрудник компании


Набережные Челны


04.04.2017

Добрый день, Алексей! По причине технического сбоя, в системе отслеживания на сайте информация отображается некорректно. 30 марта отправление было получено в Москве, а не в Одессе. На данный момент ведутся технические работы по устранению неполадок. 03.04.2017 г. отправление доставлено получателю в Альметьевске.

Ирина


Москва


05.04.2017

Проверено администрацией


ДАЙМЭКС, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? Отправление было из Одессы в Москву 17 января. На сайте отслеживания Даймэкс первая запись о подготовке к отправке появилась 24 января, что неделю делали с грузом - не ясно, потому что ничего не делали! Но главное, сегодня 5 апреля, посылка НЕ доставлена!!! Поэтому вновь вопрос, ДАЙМЭКС, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! АБСОЛЮТНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! Ни ответов, ни извинений, вообще никаких вменяемых комментариев не дают! Я думаю, что посылку давно украли, а сказать просто нечего! Зато деньги за доставку взяли сполна!!!
ДАЙМЭКС, отдай посылку!!!
Никому не советую связываться! Берегите силы, нервы и деньги!
А Даймэксу советую не заниматься доставкой вообще, потому что это НЕ ваше!!!

На контроле у сотрудника компании

Александр DIMEX


сотрудник компании


Москва


12.04.2017

Добрый день, Ирина. Данное отправление было принято в Одессе 24.01.2017, о чём свидетельствуют даты в накладной, собственноручно проставленные курьером и отправителем. Сроки доставки отправления из Украины в Россию не учитывают день приёма отправления, выходные и праздничные дни, а так же время пребывания отправления на таможне. Сроки таможенного оформления не зависят от ДАЙМЭКС и устанавливаются исключительно таможенными органами стран отправления и получения. К сожалению, практика последних нескольких лет показывает, что процесс этот может принимать достаточно затяжные формы по времени. О чём в обязательном порядке предупреждают Заказчика отправления. Отправление доставлено 06.04.2017г. в 15:10. По причине технического сбоя в системе отслеживания на сайте, информация о перемещении груза временно отображалась некорректно. В данный момент неполадки устранены.

Олеся


Барнаул


11.04.2017

Проверено администрацией


10 Apr 2017 16:33:29 MUNICH Клиента нет на месте. Идет выяснение ситуации.

Но клиент весь день дома прождал посылку!

Юлия DIMEX


сотрудник компании


Барнаул


12.04.2017

Добрый день, Олеся. По данной ситуации поясняем следующее: 05.04.17г. было принято отправление для доставки в г.Мюнхен, Германия. Срок доставки 3-4 рабочих дня, без учёта дня приёма отправления, выходных и праздничных дней. Указанные сроки доставки не учитывают временных затрат на таможенное оформление. Таким образом, гарантированный срок доставки 12.04.17. О сроках доставки отправитель был проинформирован. 11.04.17 от Вас поступил вопрос специалисту, размещённый на нашем официальном сайте, об уточнении местонахождения отправления. Наш сотрудник сделал запрос в международный отдел по доставке данного отправления. В свою очередь международный отдел сообщил о том, что получатель по указанным номерам на телефон не отвечает и ему было отправлено смс с просьбой связаться с курьером. Данная информация была сообщена Вам в телефонном режиме. Согласно последней полученной информации из международного отдела, с получателем связались. Отправление предано курьеру для повторной доставки 12.04.2017.

Анастасия


Запорожье


12.04.2017

Проверено администрацией


Очень удивлена и рада срокам доставки. Отправляла посылку в Москву, обещали 7-10 без учета выходных и таможенного контроля. Пришло за 10 дней С УЧЕТОМ таможенного контроля!!! Это впечатляет! Спасибо огромное за проделанную работу!

Елена


Артем


21.04.2017

Проверено администрацией


При сдаче посылки на территории Украины никто не предупредил о задержках, у меня очень срочное отправление , о чем предупредили перевозчика , никаких точных сроков не говорят , во всем виновата таможня, но деньги то за перевозку вы берёте, вы и отвечайте !!!

Ольга DIMEX


сотрудник компании


Владивосток


25.04.2017

Добрый день, Елена. Сроки доставки отправления из г. Черновцы в г. Артем 8-10 рабочих дней, без учета дня приёма отправления, выходных и праздничных дней, а так же времени пребывания отправления на таможне. Точный срок прохождения таможни назвать не представляется возможным, т.к. сроки таможенного оформления не зависят от ДАЙМЭКС и устанавливаются исключительно таможенными органами стран отправления и получения. Практика последних нескольких лет показывает, что процесс этот может принимать достаточно затяжные формы по времени. О чём в обязательном порядке предупреждают Заказчика отправления. После прибытия отправления в офис доставки, оно будет доставлено Получателю в кратчайшие сроки. При возникновении вопросов о доставке, Вы можете обращаться в офис Даймэкс - Владивосток по телефонам (4232)43- 38-98, 43-32-74.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 52 53 54 55 56 57 58 59

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 30.04.2017

1 USD = 56.98 руб.

1 EUR = 62.04 руб.

1 GBP = 73.62 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Avgusta, 29.04.2017


Получили посылку! 25 дней в пути....

Крыска, 29.04.2017


Предупредить хочу остальных.Подруга посоветовала зарегистрироваться на сайте зна...

Крыска, 29.04.2017


А вот и про Аннет.Леночка,я очень скучал по тебе и твоим письмам. Иногда я предс...

Отзывы

PONY EXPRESS, 30.04.2017


Здравствуйте! По поводу доставки PONYEXPRESS - моему возмущению нет предела! Поз...

Курьер Сервис Экспресс, 30.04.2017


Ужасней службы доставки я не видел!!! Доставка с али экспресс. Не предупреждая п...

СДЭК, 30.04.2017


Когда была представлена? На момент написания отзыва, мне ни кто не звонил. Позво...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.