eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Dimex


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 66 67 68 69 70 71 72 73

Светлана DIMEX


сотрудник компании


Киев


25.10.2019

Уважаемый, Максим.
Мы сожалеем, что Ваше отправление столь длительное время проходит процедуру таможенного оформления. К сожалению, на деятельность таможенных органов мы повлиять не имеем возможности. Возобновление движения груза произойдет после того, как процедура таможенного оформления будет завершена. Доставка груза находится на постоянном контроле. После поступления отправления на территорию РФ, оно будет доставлено получателю в кратчайшие сроки

Вера


Волгоград


29.10.2019

Проверено администрацией


Ужасная работа компании даймекс в Волгограде. 22 октября 2019 года была оформлена и оплачена посылка в Самарскую область. Через неделю!!! только сотрудники по нашей просьбе и уговорам начали розыски и умоления курьера в Самаре доставить посылку адресату. Жуткий сервис, низкое качество, сотрудники не могут компетентно объяснить судьбу посылки, ссылаются на директора, который постоянно совещается! К сожалению, больше никогда с этой компанией работать не будем (хотя стаж работы был более 5 лет)! И рекламу им дадим отличную.

Оксана Dimex


сотрудник компании


Волгоград


30.10.2019

Добрый день, Вера. Отправление было принято в г. Волгоград 22.10.19, срок доставки в г. Самара 2-3 рабочих дня, без учёта для приёма отправления, выходных и праздничных дней. Таким образом крайний день доставки - 25.10.2019г. В этот день, по прибытию курьера на адрес доставки, компанию получателя найти не удалось. Телефон контактного лица был выключен. Отправление было возвращено в офис Даймэкс - Самара для уточнения адреса доставки. К сожалению, по причине нарушения внутреннего информационного обмена, отправление было передано на повторную доставку не 28-го, а 29-го октября. Отправление было доставлено 29.10.2019 в 14:52. Руководство компании ДАЙМЭКС приносит Вам свои извинения за увеличение срока доставки. Для получения компенсации согласно Договора о сотрудничестве, Вы можете обратится в офис Даймэкс - Волгоград.

Дмитрий


Москва


03.11.2019

Проверено администрацией


Приобрел у киевской фирмы блок питания. Выслали его 17-го сентября.

А дальше начался перформанс по доставке от компании димекс. Спустя 10 дней (а это вроде как максимальный срок доставки вообще) эти профессионалы с большой буквы смогли довезти помылку только до границы.

Собственно там он по трекеру и остается по сей день (пишу отзыв 3го ноября).

Московский офис судя по разговорам считает что они работают в другой компании и рекомендует звонить в киев самому (кто сказал о общении внутри компании? Ничего не знаем, звони сам да узнавай)
Потратил 500 р на разговоры с киевом что-бы послушать темы типа ну вот сейчас должно пройти, наверное.

Узнать в чем дело не могут.
Ничего поделать не могут.
Сказать нечего не могут.
Привезти не могут.
Ты все еще хочешь воспользоваться их услугами?) Подумай еще раз.

На контроле у сотрудника компании

Светлана DIMEX


сотрудник компании


Киев


06.11.2019

Уважаемый, Дмитрий, мы сожалеем, что Ваше отправление столь длительное время проходит процедуру таможенного оформления. К сожалению, на деятельность таможенных органов мы повлиять не имеем возможности. Возобновление движения груза произойдет после того, как процедура таможенного оформления будет завершена. Доставка груза находится на постоянном контроле. После поступления отправления на территорию РФ, оно будет доставлено получателю в кратчайшие сроки

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 66 67 68 69 70 71 72 73

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 12.11.2019

1 USD = 63.91 руб.

1 EUR = 70.48 руб.

1 GBP = 81.79 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 12.11.2019


Доброго времени суток! Мой заказ наконец-то доставлен и мною даже уже получен. С...

EMS Почта России, 12.11.2019


17.10.19 мне отправили посылку Системой ускоренной почты из г.Уфы,я отслеживала ...

DPD, 12.11.2019


Заказал 07.10.2019 на Алиэкспрессе товар. Даже не предполагал, что доставка буде...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.