eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

InPost


Отзывы и жалобы


1 2

Евгений


Воронеж


12.07.2016

Проверено администрацией


Сделал заказ в media markt, обещали доставить за 2 дня.По истечении времени позвонил в службу поддержки inpost, где сказали что заказ принят в работу 6 июля, ждите, скоро поступит. Звоню 8 июля, спрашиваю где заказ, молодой человек мне отвечает, что пока не могут выяснить, и что передаст информацию в техническую службу, и что мне перезвонят, звонка так и не было, звоню сам 9 июля, спрашиваю где посылка, мне отвечают что она в почтамате, но он сломан, прошу переместить в другой почтамат, жду... Снова тишина, звоню 11 июля, спрашиваю где заказ, девушка отвечает что он еще не поступил в Воронеж, я ей говорю как же так, ведь прошлый раз сказали что он уже на месте и лежит в сломанном почтамате и был запрос на перенос в другой, исправный, попросили подождать снова. Звонок 12 июля и снова та же история и о сломанном почтомате никто не слышал, снова просят подождать 2 дня... Никому не советую, почта россии работает намного быстрее.

Алексей


Томск


22.07.2016

Проверено администрацией


Доставка не быстрая. Вдобавок если ваша посылка окажется в почтомате который сломался то получить ее от данной компании весьма затруднительно. Сначала вам по телефону говорят что сделают почтомат дистанционно через 5 мин, потом на следующий день, потом говорят что сообщат по смс когда сделают и можно будет забрать посылку. Жду почти неделю и никак не могу получить, ежедневно созваниваюсь с их операторами.
P/S/ Почта России по сравнению с данным сервисом намного привлекательнее

Роман


Сочи


22.09.2016

Проверено администрацией


Отправлял ТК СDEK до Вашего почтомата. ТК сработали быстро, а вот дальше Ваша компания заставила мою знакомую нервничать. Отправили смс только с номером заявки и все. Человек ждал два дня, за эти два дня от Вас никаких действий. Нет смс уведомления с информацией как получить посылку. Работаете очень отвратительно! Сервис у Вас полностью отсутствует! Больше с Вами никаких дел иметь не будем!

Алексей


Томск


23.09.2016

Проверено администрацией


Одним постом выше мой земляк и тезка оставил отзыв. так что я с ним не одно лицо ))
Но впрочем о кампании. твердая двойка. доставка из Москвы в Томск получилась неделя... при заявленных 2-4х днях

По приезду посылки почтомат оказался сломан, когда починят неизвестно, посылку забрать невозможно, операторы отвечают зазубренными фразами. Не контора, полный треш... не рекомендую к сотрудничеству

Роман


Нижний Новгород


15.10.2016

Проверено администрацией


Очень плохо организован процесс работы.Специально выбрал удобное для меня местонахождение аппарата и оказалось, что там не работает купюроприемник и не понятно когда он заработает.Обратился в службу поддержки,сменил на адрес уже неудобный для меня и жду 4 день когда с одного адреса доставят посылку на другой! Отвратительный сервис, никогда больше не воспользуюсь Вашими услугами!

Александр


Кемерово


16.10.2016

Проверено администрацией


Обещали доставку за 4-5 рабочих дней. Сделал заказ в интернет магазине 6.10, посылка была передана в доставку 7.10. Уже 16.10 посылки нет. На горячей линии врут о сроках доставки, кормят завтраками.

Светлана


СПБ


17.10.2016

Проверено администрацией


Ужасная доставка. Заказала в медиа маркт зачем писать что доставка на следующий день ? зачем товар отсылать из Москвы когда он и в Питере есть в наличии. В итоге заказала в четверг пришло в субботу за 30 минут до закрытия пункта выдачи. Конечно не поехала забирать , в воскресенье выходной у пункта выдачи. Пришла в понедельник -компьютер не работает на выдаче. Итог вместо того чтоб забрать заказ на следующий день получилось только на 5й.

Таня


Тольятти


18.10.2016

Проверено администрацией


Получила заказ из Москвы через 4 дня, очень быстро, как и было указано на сайте. Оповещения приходили, все во время и все как надо осталась довольна, все круто

Наталья


Казань


27.10.2016

Проверено администрацией


Отвратительная работа. Во первых доставка не через 2 дня как обещали, а 5 дней. Когда груз прибыл пришло СМС - ждите. На третий день позвонила сама на горячую линию. Сказали по техническим причинам почтомат не работает, переведут на другой- ждите. Не дождалась опять звоню. Там тоже не работает, предложили курьера. Это еще 2 дня или заехать самим забрать в офисе. Решила забрать сама приехала в офис. А ОН ПЕРЕЕХАЛ!!! Получается они даже не знают про свои филиалы абсолютно ничего! Опять звоню . Пока ничем не закончилось. И даже не извиняются. Буду всем рекомендовать не пользоваться этой компанией!

Юлия


Томск


11.11.2016

Проверено администрацией


Первый раз воспользовалась доставкой InPost. Осталась очень довольна. Посылка из Москвы в Томск пришла строго на восьмой день, как и заявлено на сайте. Быстро нашла почтомат, быстро получила посылку. И нет этих безумных очередей как на Почте России, где в одну долгую очередь стоят и за посылками и за письмами и с коммунальными платежами. Обязательно воспользуюсь еще.

катерина


багратионовск


17.11.2016

Проверено администрацией


недешевый заказ жду больше недели с Москвы до города.это какими путями она едет? последний раз услугами пользуюсь..

Елена


СПб


29.11.2016

Проверено администрацией


Безобразная работа службы уже 5 дней не могу получить свою посылку.Сначала не могли загрузить в почтамат, сказали сидите дома курьер доставит на дом, просидела всю субботу, тишина..в воскресенье позвонила в службу сказали посылка в центральном офисе..и в понедельник доставят по адресу, прождала еще день..позвонила в службу...ответили теперь разбираются где сама посылка... Каждый день столько нервов...Больше с ними никаких дел...Еще неизвестно чем кончиться...

Антон


Санкт-Петербург


07.12.2016

Проверено администрацией


Уважаемая служба InPost! Надеюсь Вы сделаете выводы и станете работать лучше и не будете подводить своих клиентов.

Три дня ждал заказ, который уже прибыл в СПБ. На третий день наконец-то мне пришло смс с уведомлением о доставке. Далее я сорвался, приехал к почтомату, попытался оплатить и тут мне пишут что НЕТ БУМАГИ в принтере и заказ не может быть выдан. Я позвонил на горячую линию, там сказали, что уже сделана заявка на ремонт, которую выполнят в течение 2-х рабочих дней! И мне никто помочь не может. Это получается их курьер положил мою посылку в неработающий почтомат, который уже подлежал ремонту! Т.е. информация о его неисправности уже была и меня никто не предупредил.

Это посылка была очень важна именно в тот день и совершенно бесполезна через 2 дня.

Ужасный сервис!

Наталья


Ульяновск


09.12.2016

Проверено администрацией


Отправляла посылку СДЭКом в Краснодар. Вчера получателю приходит смс от Инпоста о поступлении заказа и мы будем информировать вас о доставке. Второй день посылка всё никак не доедет до одного из двух почтоматов в городе. Мда...

Любовь


Москва


11.12.2016

Проверено администрацией


Пункты выдачи в данной компании автоматизированы и в моем случае этот автомат был сломан, со слов сотрудников работающих рядом, сломан не первый день... Посылку так и не получила. Предупреждений от компании о неисправности пунктов выдачи компания не отправляет. Сотрудники компании, по телефону, никакого содействия не оказывают. В общем, лучше не связываться. Или, в крайнем случае, заказывать курьерскую доставку.

Ольга


Санкт-Петербург


26.01.2017

По контактному телефону не связаться, он не работает. Контакты на сайте тоже не открываются.
В конце декабря получали заказ. Почтоматы сдачу не дают (ну, это понятно), но и на телефон ее перевести невозможно. Вообще нигде не указано, что нужно оплачивать ровную сумму, т.к. сдачу получить невозможно!
После звонка в call-центр не отходя от почтомата пообещали разобраться и связаться. Естественно, этого не произошло! Мой заказ ****** был на 558 руб, а не на 1000! Верните деньги!

1 2

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 21.02.2017

1 USD = 58.10 руб.

1 EUR = 61.70 руб.

1 GBP = 72.33 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Anny8495, 21.02.2017


У меня очередная посылка зависла на вылете из Чикаго, с 13 февраля движений нет....

allias, 18.02.2017


Помогите найти посылку, пожалуйста трек-номер EE*********US из сша. на экспорте ...

llk420, 18.02.2017


Говорят когда из самолёта разгружают могут оттуда что угодно вытащить, так как с...

Отзывы

DPD, 21.02.2017


Ужасная компания! О доставке не предупреждают заранее! не консультируются по пов...

PONY EXPRESS, 21.02.2017


Уважаемая служба доставки!Как понять то, что мою посылку получила некая Зелентов...

Деловые линии, 21.02.2017


Компания работает все хуже и хуже. Заказала доставку до вагона, чтоб везти дальш...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.