eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Форум

   Главная страница форума  

|  Что происходит с EMS в СПб?

Страницы:

1

2

3

4

Павел В.

18.07.2011

Читаю послдение 50 страниц отзывов и 95% всех отзывов негативные из Санкт-Петербурга, у сотен людей зависли посылки на сортировке у некоторых уже лежат с начал месяца. У меня лично 3 посылки, одни из них лежит с 8 июля уже 10 дней без движения (Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS), другие две лежат неделю. Мало того, что они из Москвы шли неделю в СПб с учетом того, что из США за 5 дней дошло. Так теперь они еще лежат и ничего не происходит. Операторы говорят задержки на таможня в 5-6 дней, но лично у меня уже и эти сроки прошли. Куда звонить, писать, жаловаться сказать не могут. До коле это все продолжаться будет? Мы платим деньги сразу за сервис, но его не получаем совершенно. Если таможня не шевелится то по идее и на нее управу найти можно, по закону у них всего 3 дня есть на досмотр посылки. Это прописано в законодательстве "11. Таможенное оформление товаров, пересылаемых в МПО, производится в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, которые не могут превышать трех дней с момента предъявления таких товаров" .
Сколько еще из нас будут делать терпил за свои же собственные деньги!

mihail10

18.07.2011

+1
У меня тоже с 8-го и тоже в Пулково.

Lokis

19.07.2011

У меня тоже самое с 8-го числа как в черную дыру посылка попала, из США до питера за неделю прошла и ВСЕ, и главное нет информации. хотя можно на сайте объявление разместить.

onov

19.07.2011

У меня с 7-го - Пулково ММПО PI-3 Сортировка

I_Lana

19.07.2011

Посылка в ММПО Пулково с 10.07. ) Похоже, что сейчас обрабатываются посылки , которые попадают уже после числа 12 точно. А отправления, попавшие с 6,07-по 11,07..так, докладываются по-тихоньку в общий поток. Все равно уже мозг вынесли, жалоб кто мог понаписали))) поэтому, чтобы число таких клиентов "с 6 по 11" не росло, мне кажется , что на эти отправления уже "другая" очередь... увы.
У кого -нибудь посылки хоть вышли с этого чертового ММПО???

kontra

19.07.2011

у меня с 14-го числа...тоже никаких подвижек.
а куда вообще ябидничать надо. я вот думаю на сайт президента письмишко кинуть...
поможет как думаете?

I_Lana

19.07.2011

RU EC*********US
Статус: Обработка, Москва EMS, Покинуло место международного обмена
Дата: 17.07.2011 18:02 (Время в пути: 10 дней.)

Статус: Передано таможне, Москва EMS
Дата: 17.07.2011 14:22

Статус: Импорт, Москва EMS
Дата: 15.07.2011 22:30

В Москве очень резво все прошло , это одно из отправлений..в страхе жду попадания уже в ПУЛКОВО.
Кстати там работу предлагают -оператором сортировочного центра)))) Кому интересен телефон 8-812-331-32-95 ))
Это телефон самого ММПО. Я уже звонила с вопросом о проблеме, просили перезвонить-"человека нужного не было", сейчас вообще не отвечают.

Nikita

19.07.2011

У меня посылка застряла между Москвой и Питером,наверно, где-то в Бологое. А если серьезно то неделю не меняется статус. Через 3 дня пойду уже разбираться где коробка. У многих из Питера посылки висят в неком Пулково ММПО, но мой товар до него так и не добрался.

Nikita

19.07.2011

2 kontra.
Кидай письмишко, но толку от этого никакого не будет. Можете попробовать.

Павел В.

19.07.2011

Судя по отзывам, все у кого посылки пришли в июле начиная с первых чисел - НИКТО ничего еще не получил.

DimK

19.07.2011

Вчера отписал в Почту России, минсвязи, емс.

Ответили только из московского емс, из какого-то левого отдела, я им случайно продублировал :-) - из Москвы уехало, трясите свое Пулково.

В Пулково с 8-го числа висит. :(

Павел В.

19.07.2011

получил такой ответ сегодня по мейлу:

Добрый день, Павел.
С 01.07.11 таможню перевели в Пулково, а таможенных специалистов, для
досмотра посылок пока не хватает.
Поэтому отправления досматриваются с большой задержкой.
Ваше обращение направлено в ММПО Пулково.

DimK

19.07.2011

Ну а я это:

Сообщаю, что МПО ___________ было зарегистрировано в Москва ММПО и
покинуло (транзитный) таможенный контроль в т/п Международный почтамт
Московской таможни 05.07.2011.

Сообщаю Вам, что по технологии приема и обработки после прохождения
т/контроля в Москве отравление направляется в г. Санкт-Петербург, т.к.
решение о задержке (необходимости декларирования) или выпуске принимает
Пулковская таможня.
За информацией (с запросами, заявлениями, претензиями) обращайтесь, пжл, в
Санкт-Петербургский EMS-сортировочный центр ( тел. call-center 334-01-06,
офис 334-28-16)
С уважением, Вероника Попкова,
главный специалист группы таможенного консультирования
EMS Почта России- филиала ФГУП Почта России
тел:+7(495)9886858 доб. 6125

I_Lana

19.07.2011

На одном из каких -то форумов видела пост, что посылка от 6.07 на таможенный досмотр (в Пулково) попала 15 июля.
И у операторов коллцентра только информация от 12.07, что в этот день обрабатывались отправления от 06.07. и все) если помониторить, то жалобы сейчас начинаются об отправлениях от 7 числа..которые не переданы до сих пор, поэтому как раз и предположила, что сейчас "работают" с вновь прибывшими отправлениями. Ну не могут же "один" день оформлять одиннадцать...

I_Lana

19.07.2011

телефон 334-01-06 переключает на московскую линию-вылетело из головы , как называется))
Хотела уточнить на сайте
russianpost.ru
))
а мне выдало

Service Unavailable

АААААААААААААААААААААААААААААА)))
Это только у меня так??

Страницы:

1

2

3

4

Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2024

Курс ЦБ на 28.03.2024

1 USD = 92.59 руб.

1 EUR = 100.27 руб.

1 GBP = 116.93 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, Boxberry, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК, КИТ и др.

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений