|
Ужас! Вчера 03.12.2019 нам отправили посылку из Москвы в Москву. Заказ был для нас суперсрочный. Об этом заранее предупреждали. Обещали доставить за 1 день. В итоге сегодня до 18-00 так ничего нам и не доставили и нет гарантий, что завтра привезут тоже. Удалось достать телефон курьера. После разговора с ним в 18-15 было ощущение, что не компания Flip Post, а я им что-то должен. Курьер выдумал какую-то историю про не верный адрес, который потом изменили на правильный. Но мы лично сегодня в течение дня 3 раза звонили в эту компанию и все три раза сверяли данные и нас заверяли, что всё нормально и груз будет доставлен сегодня. НЕ пользуйтесь их услугами никогда. Очень не надёжная компания. |
|
не советую эту компанию ужас просто какойто отношение плохое посылку до сих пор не получил .Отправели с Нижнего новгорода-Тарко сале 09.01.20 до сих пор нет сегодня 21.01.20 ужас какойто.НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩЯТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ ПОЗОР ПОЗОР |
|
Не советую даже смотреть в сторону этой компании. Отправлял посылку из Минска в Милан. Клялись что доставят в течении 5 дней. Посылка не пришла а 14 дней. Информация на сайте не соответствует действительности. Не возможно понять где посылка. Информация постоянно меняется: то посылка в Лондона, то в Риге то еще где-то. Служба поддержки просто ужасная. Порядочность нулевая. Отношение к своим обязательствам наплевательское. |
|
Это какой-то ужас. Пакет из Тулы в Москву пришел, на пакете все верно - отправитель, получатель, а внутри оказалась коробка совсем не для меня и с адресами другого отправителя и получателя. Вернул, дозвонился, обещали разобраться. Нет слов от такой качественной работы. Наверное кто-то другой тоже не обрадуется когда ему не дойдет то, что принесли мне. |
|
Первый и, надеюсь, последний раз пользуюсь этой службой. Отправляла пакет документов из Санкт-Петербурга в Москву, срочность не имела значения, поэтому выбор пал на эту компанию, да и цена привлекла. Началось все с отправки: работают с 9 до 19, целый день сидела ждала курьера, звонков не было (хотя все телефоны исправно указаны). Когда стала понимать в 17-45, что, скорее всего, курьера и не будет, позвонила в компанию, там ни кто ничего не знает, перезвонила и сказали, что курьера только что отправили. Курьер отзвонился и приехал в течение 30 минут, сказал, что ему передали заказ только что, а наш курьер не вышел на работу. Почему это узнается только после звонка заказчика. Отдавая пакет, были сомнения в доставке. Они, к сожалению, оправдались: получатель написала, что ей позвонили и обещали привезти пакет не в понедельник, как было указано при оформлении, а в пятницу. Но доставки не было и звонка тоже. Оказалось, что проблема в адресе: при внесении адреса оказалось две одинаковые улицы, но с разными индексами. Я выбрала тот, который соответствовал моему индексу (но это за МКАД). Когда я посмотрела отслеживание доставки, то оказалось, что они вернули пакет из-за отсутствия адреса. Согласна, что я могла не корректно оформить адрес, но, опять же, есть телефоны отправителя и получателя, та зачем вы собираете эти телефоны, если не звоните по ним. Вот теперь не знаю, совершится ли доставка в понедельник или мне вернут пакет в СПб? |
|
Ужасно! Не рекомендуем. Доставку (из Пензы в Московская область деревня Литвиново) документов осуществляют вместо обещанных 2-3 дней по итогу 5-6 дней. При этом врут о сроках при оформлении заказа, видимо для привлечения клиентов и чтобы не потерять заказ. Отправили документы 26 января 2023 года по телефону получаем инфо что доставка будет только 2 февраля! Сотрудники Пензенского офиса перекладывают ответственность на сотрудников Московского офиса, а те в свою очередь обратно. Сорвали нам сделку. |
|
Оператор Анна сказала, что информировать о заказе - это не ее работа. Что нужно писать письмо на почту. Максимально негативно общалась. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую работать с данной компанией, тк операторы информацию дать не могут и в принципе браться за нее не хотят |
