|
Такой безответственной курьерской службой я еще невстречал.отправил документы в понедельник в омск сегодня уже вечер пятница!адресат их не получил досих пор.у нас изза этого появильсь проблемы.обещали доставить за 2 дня!Несоветую никому пользоватся услугами этой компанией |
|
Работаем с компанией по договору уже длительное время. Все четко, отличные специалисты call-центра и курьеры. Документы доставляют вовремя, никаких претензий. Если у вас крупная компания и много отправок, то рекомендую. |
|
Периодически заказываю рассылку приглашений или сувенирки. Ребята справляются. Мне нравятся, что за небольшую плату берут на себя упаковку и наклейку адресных стикеров. Один раз доверял прозвонить получателей чтобы узнать точные адреса доставки, получилось нормально. Пока доволен. Спасибо Анастасии за ответственный подход. |
|
Обращаюсь в нэппост уже пятый раз. В оформлении заказа ни разу не отказывали и курьеры доставляли во время. Пока все устраивает |
|
Заказывал доставку документов российским партнерам утром в 9.00. Сказали доставят сегодня максимум до 18.00. Забрали только после обеда, вроде поехали. В 18.00 звонок курьер приехал,не может найти фирму, тут помзона, кому отдать. Почему не позвонили заранее что подъезжают, и куда идти??? /странно для профессиональной курьерской службы/??? Курьер говорит что он почти час ходил-ходил искал фирму, думал найдет, дозвониться им не смог. А нам позвонил только через час, когда совсем не нашел... Понятно, что на месте получателей нет никого (не буду врать уехали в 17.45) и звонили им на рабочие телефоны тоже около 18.00 (телефоны в офисе). Короче, курьер больше никого не ищет, едет домой.(Интересно вообще куда-нибудь ездил?) На следующий день в 9.00 звоним: - Где документы наши? - Курьер не нашел никого и уже сегодня поехал повторно повез, через 1.5 часа и все привезет!. - Хорошо. - В 13.30 звоним, где курьер? - Выезжает, транспорта не было, куда-то не успел, будет к 16.00. (Внимание! В 9.00 сказали, что он уже выехал!!!) - КАК? Где гарантия что будет сегодня до 16.00??? - Мы гарантий не даем, не нравится, можем вам ваши документы обратно привезти!!! По итогу в 15.45 поехали навстречу курьеру, потому-что он в пути... АНТРАКТ |
|
Очень довольна работой и общением с клиентами!!! Спасибо за отличную, оперативную работу! По срокам и стоимости все именно так, как и обещали. Заказ размещала в 13:00. Мне нужно было забрать у адвоката документы, причем до 15:00 так как потом юрист уезжал, и далее привезти их мне домой, причем как можно скорее. Приятно удивило то, что уже в 14:54 документы были доставлены мне. Огромное спасибо НЭППОСТ за скорость и за точность выполнения заказа. Буду обращаться еще. |
|
Не плохая курьерская служба, адекватные расценки. Требовалась срочная отправка документов. Забрали все вовремя и доставлено в срок. Понравился быстрый отклик службы поддержки на возникшую проблему во время доставки, коллега не брал трубку, но все обошлось. |
