Благополучно все получил на Докукина, курьер (в 7.00 он уже довольно бодро собрал 20-30 посылок для своего района) уже подготовил мою коробку на доставку сегодня. Он мне сказал, что повода для беспокойства не было, что сегодня она была бы у меня. Может я перестраховался, но мы ждали детскую коляску и малейший риск задержки был неприемлем.

почему посылка,отправленная из Германии DHL, попадает в "услужливые руки" EMS. Мне совершенно не нравиться работа этой курьерской службы (слишком много отрицательных отзывов) и у меня не было никакого желания, чтобы они перехватывали инициативу по доставке моей посылки. Обычно посылки проходили через Российскую почту и без всяких проблем и очень оперативно. Как можно обезапасить себя от услуг EMS. Заранее благодарна за информацию

Здравствуйте! выручайте отправили 2 посылки из Германии и выслали копии квитанций, не могу понять где на них трек номер!
1 чек s019.radikal.ru
2 чек s57.radikal.ru
Сначала думал что это трек A000000359101002 но они одинаковые на чеках

На немецкой почте Вы получаете 2 квитанции на посылку, одна об оплате и вторая с номером для отслеживания. Называется: Einlieferungsbeleg/ Quittung. Распечатывается на почте вместе с квитанцией об оплате. В Вашем случае вы отсканировали обе квитанции об оплате.

Здравствуйте! Помогите! Посылка зависла в Германии, идет транзитом через Германию в Россию.
Отслеживается в Германии DHL. Выход из транзитного ММПО 24.05.12 Германия DEFRAA.
Что это значит? Она экспортировалась в Россию или нет?
Подскажите пожалуйста куда писать, где искать? Очень волнуюсь ведь уже 37 дней не отслеживается.

Это значит, что она не импортировалась в России. Писать в ЕМС, на их сайте есть форма для обращения. Можете еще написать в Минсвязь, Россвязь и почту России. Удачи!

Вопрос такой! Кто отвечает за посылку в промежутке от экспотра до импорта? И существуют ли в связи с этим контрольные сроки импорта? Как технически осуществляется передача посылок от одной почты (допустим, немецкой DHL) другой( допустим, EMS)? Спасибо.

samsalexandr, никто не отвечает. И регламентированных сроков нет. Вот так вот "весело"(((

День добрый! Есть ли у кого положительный отзыв об ЕМС Москвы на Вернадского 18? Были из Германии отправлены 3 посылки, одна пришла через почту по мж, другие две каким-то странным образом попали на сортировку в ЕМС на Вернадского и при личном заборе посылки не были найдены.Написали заявление на розыск (понимаю, что это просто отписка ничего не значащая)+ в каллцентре говорят, что из сортировочного посылки еще не попали в кладовую. Почитала отзывы работы ЕМС и ужаснулась. Начинать паниковать или спокойно ждать? Или все таки есть надежда, что ЕМС с DHL работают хорошо?

Всем доброго времени суток.
Я сделал заказ в одном интернет-магазине и сам попросил отправить обычной почтой. Моя посылка зарегистрировалась на DHL и все. Международный код не присвоили, на нашем сайте не отслеживаются. Сначала я подумал, что так и должно быть, отправили обычной почтой, ну задержка в пару-тройку дней. Потом сделал заказ в другом магазине и ситуация повторилась. В общем я не сильно переживаю за посылки (по опыту знаю, что все-равно придут, пускай с опозданием, разбитые и разворованные, но все же придут), но хотелось бы быть уверенным в том, что посылки идут, а не лежат в Шаульхайме, ожидая своего часа. Если у кого был подобный опыт, подскажите, сколько приблизительно ждать. DHL на одну посылку ответило, что по данному вопросу ответят только отправителю, а по второй ответили просто - пока UPU code не присвоен, ждите.

DHL глючит по страшной силе, какая-то вселенская почтовая беда!

Добрый день!Подскажите пожалуйста,договаривалась с продавцом из Германии об отправке посылки авиа-почтой с трекинг-номером,но он говорит,что трекинга нет.Стоимость отправки 22 евро,вес до 2 кг.Существуют ли виды отправлений из Германии без трекинга? Заранее спасибо за любую консультацию!

Доброго времени суток. У меня случилась следующая ситуация: заказали сыну на День рождения подарок из Германии. Продавец прислал письмо с внутренним треком 323798025790 DHL. сначала всё прекрасно отслеживалось, посылка прошла таможню (отслеживала программой на айфоне по этому треку) и всё. ПРОПАЛА. данный трек больше не существует, новый найти не где - сайт DHL выдает "К сожалению, Ваш поиск не принес результатов матчей." Последняя запись в программе: "The shipment has left the import parcel center in the destination country"(26/08/12 03:34)Раньше такого не было - всегда можно было по этому треку найти новый трек на сайте, который присвоили наши. Что делать? не пропала ли посыль? Я что-то очкую... Сын ждёт подарок, да и денег потрачено не мало....

))) не очкуйте,скорее всего трек ваш сменили на границе,у меня было такое-из штатов посылка выехала с одним,а приехала с другим,тоже понервничал нормально.ждите,волноваться еще рано.

у меня тоже было не раз. эирмеил из штатов вылетает с одним номером, а в россии приезжает с другим. я уже даже не парюсь и не проверяю их вообще