Оформил заявку. Перенесли дату забора и внесли изменения в отправителя ничего не сообщив. Полное самоуправство. На терминале отправителя в г.Новосибирск, оператор Наталья на вопрос почему меня не оповестила хамски ответила, что не должна всем звонить, сами звоните отправителю он расскажет и бросила трубку. Перезвонив сразу, трубку взяла Мария, сообщила, что Наталья уже ушла, конец р. дня и мою заявку отменила. Полное безобразие. Снова самоуправство. Самостоятельно отменила заявку. Мария ничего делать не захотела, она якобы другим занимается, а по моему вопросу , давай досвидания. Написал им на э/п свои чаяния, неожидал, но мне перезвонило руководство, извинилось, обещали разобраться и т.д. нет слов.

Почитав отзывы очень переживал за свой груз, но всё оказалось в порядке, в сроки уложились, груз пришёл целиком, стоимость доставки 44кг. из Комсомольска на Амуре в Пермь 1335р - это не дороже чем в других ТК. Спасибо ЖДЭ.

Ужасно.сроки не поддерживает.меняют сроки доставки.оказывается почта России и то лучше работает.Отправка 9.12.18 изменён с 19 на 25 ,а теперь уже на 29 число. Просто идиотизм.не можите в сроки доставлять не беритесь.не позорьте ж/д.

Вот и я думаю, что ой, как зря связалась с этой компанией, тоже сравнила сроки доставки из Новосибирска в Северобайкальск.... и теперь оказывается из слов операторов вагон последний был 24.12., когда следующий неизвестно, скорее всего после 09.01.2019г.. Вообщем чувствую приплыли.....

Самая отвратительная транспортная компания . Врут , задерживают сроки , а стоимость как будто на самолете везут . Никому не советую

Сроки доставки Уссурийск-Москва, с 14.12.18 обещанный срок 26-28.12... Теперь 29.12, через день срок уже 04.01. Первый и последний раз. с 14.14-17.12 груз только ЗАГРУЖАЛСЯ еще 4 дня стоял в Хабаровске. Слов нет. Спасибо ЖДЕ за прекрасное настроение на Новый Год, и да, спасибо за подарки!

Не советую пользоваться данной ТК. Сроки не соблюдаются, по телефону никто ничего никогда не знает. Груз был отправлен из Красноярска в Москву 20 декабря. Из трех коробок 4января пришла только одна,которую не выдали не 4, не 9 января т.к весь груз оформлен в одной накладной. Остальные коробки вот уже едут 28 дней и груз до сих пор не пришел в Москву.Я советую этой компании закупить коней и повозки либо выписать из-за границы черепах,это будет дешево а по времени доставки одинаково.Столько прочла негатива об этой компании, неужели руководству все равно, если не можете навести порядок,я вам советую освободить занимаемые должности, не злить народ и не грешить перед богом. Сожалею что все отзывы прочла очень поздно.Отзывов много, скорей всего сотрудники ЖДЭ их не читают. Будьте бдительны и не попадайтесь на авантюризм этой ТР, т.к попала я.

Отвратительная компания . Если есть возможность воспользоваться услугами другой ТК бегите от от ЖДЭ подальше. Заявку забора груза из Перми подали 18,12. Курьер забрал 21,12,. Отгрузкой начали заниматься только 22,12. По 2-3 дня отправление находилось в Екатеринбурге и Самаре без движений. с 29,12,2018 по 9,01,2019 пролежало в Ростове. В итоге в Таганроге груз получил только 10,01,2019!!! ВЫ ЧТО НА САНЯХ ВОЗИТЕ? Но это ещё цветочки. Жёсткую упаковку сколачивают безответственные сотрудники. В итоге пробили ведёрко и содержимое груза вытекло. Компенсировать доставку испорченного груза компания не собирается. А это 2000 рублей. БЕЗОБРАЗИЕ