Заказывал вещи с ASOS. Отправка была 25 октября, сегодня 5 ноября, и до сих пор я не получил свою посылку. Курьеры работают отвратительно: на звонки и сообщения не отвечают и отказываются приезжать из-за малого количества посылок. Операторы работают отвратительно: после звонка 1 ноября меня заверили, что привезут второго, однако ничего я не получил. Сегодня они отнекиваются тем, что в базу мой заказ не был занесен и опять кормят завтраками. Омерзительная конторка с ленивыми и безалаберными сотрудниками, лучше самовывозом забирайте

Просто не знаю что сказать... МОЛОЛЦЫ! С Украины в Испанию доставили документы за 3 (три!!!) дня! Спасибо. не ожидала после всего, что тут начиталась.

Отвратительная компания! Не связывайтесь с ними никогда! Оформили доставку по адресу, который я не указывала при оформлении заказа. А это другой конец города, куда я должна попасть только на такси. Просила переоформить доставку, предъявила скан экрана оформления заказа, где указан нужный мне адрес. Ноль внимания! Типа это ваши проблемы, как вы свой заказ заберете, мол, заказывайте курьера. Я пожилая пенсионерка, у меня нет денег на такси и на курьера. Почему за ошибку исполнителя услуг должен платить потребитель.
Вот ищу , куда мне на них пожаловаться.

Посылка с 7.11 передана на таможенное отправление, а далее без движений! Обращалась в службу поддержки, никакой конкретики по дате доставки посылки. Все сроки нарушены!

Заказ с сайта ASOS был отправлен 9.11,за сутки он доехал из Великобритании до Москвы, а теперь уже 5-е сутки они не могут его доставить из одной точки Москвы в другую!!! Все сроки нарушили, ничего не объясняют-ни причин задержки, ни когда будет доставлен заказ. Отвратительный сервис! Еще совести хватает на своем сайте писать о якобы международном уровне сервиса!

Заказала 11.11 в первой половине дня с ASOS, выбрав при этом ускоренную платную доставку, в итоге заказ обещали доставить 15.11, но даже сегодня он ещё где-то бродит! Я крайне недовольна, так как техподдержка не отвечает в чате, на горячей линии я слушала музыку больше 10минут безрезультатно. Заказ нужен был к выходным, но к выходным я получила только испорченное настроение(( из-за задержки актуальность покупки теперь перечеркнута, потратила просто так свои деньги.

8 ноября 2019 года сделала заказ на сайте Декатлон, с которого мне должен быть осуществить доставку заказа ,переплюнувший даже Почту России по своей расторопности, Пони ... То, что я нахожусь в шоке это мало сказано. Доставка в личном кабинете стояла на 14.11 , но до сих пор заказ не получен.Звонила и на горячую линию сайта Декатлон и на пони, ситуация каждый день одинаковая, ждите, будет завтра...С терминалом города горячая линия Пони связаться может только по электронному адресу, телефон не указан...как так вообще.

Заказ отправлен интернет-магазином ASOS 05.11.19 г.Сегодня 18.11.19 г. посылка не доставлена. Сотрудники тех. поддержки не могут дать ответа о сроках доставки. Срок этой экспресс-доставки значительно превышает сроки обычной доставки в других транспортных компаниях.не рекомендую Большввоспользуюсь.

Заказывал вещи с ASOS, была выбрана экспресс-доставка через PonyExpress. Обещали уже 17 ноября доставить (11н заказал), никто не звонит. Уточнил - сказали, что привезут 20 числа. Я в шоке, почему про издержки нельзя сказать сразу? Никогда больше не обращусь в данную контору