eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

PONY EXPRESS


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 230 231 232 233 234 235

Екатерина


Симферополь


09.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Худшая доставка. Отправили маленький пакет в Москву 29.09.2017 экспресс-доставкой. До сих пор курьер с ним где-то гуляет.

Алексей


Хабаровск


11.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Отвратительная конторка!!! Позвонили, назначили день, отпросился с работы, прождал бестолку, ииии статус поменялся на то что надо уточнить адрес!!! Звонили же накануне и уточняли!!! Второй день звоню и никто толком ничего не может сказать!!! Буду писать жалобу в роскомнадзор!!!

Ольга Кос.


Железнодорожный


11.10.2017

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Хочу поделиться своим негативным опытом работы с службой доставки Пони экспресс. Сделала заказ в Ламоде, 24.09, отправили на доставку в компанию Пони экспресс. В день доставки курьер так и не связался со мной, на следующий день пришла смс с извинениями - произошел технический сбой. В результате даты доставки переносились сотрудниками данной компании, но посылка в течении двух с половиной недель так и не была доставлена. Звонила им неоднократно, разговаривала с менеджерами, которые клятвенно подтверждали срок доставки, но в эти дни посылка не доставлялась. Окончательная дата была оговорена на 11.10, позвонив им в 12.00 я узнаю, что вчера 10.10 моя посылка была отправлена обратно в Ламоду. Не буду говорить о компетентности сотрудников, лишь только о том, что до начальства или хотя бы до человека, отвечающего за доставку, я так и не дозвонилась. Компания Пони экспресс продемонстрировала отвратительную работу и отношении к своим клиентам. Я не советую доверять отправку своих грузов данной компании.

Екатерина


Владимир


12.10.2017

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

Раньше периодически отправляла посылки через Пони экспресс, все было люкс, в пн. 9.10.2017 Отправила посылку в Москву и вот два дня она уже путешествует по ней. Каждый день менеджер меня уверяет что посылка у курьера до 18:00 доставим. в первый день позвонив после 18:00 мне сказали что доставка до 21:00. В 20:35 поменялся статус, что доставка перенесена. На следующий день звоню, мне говорят ваша доставка в приоритете из за нарушений сроков, сегодня будет доставлена. К вечеру еще раз позвонив в офис мне сказали что в работе, больше ничего не знаю, когда я начала возмущаться менеджер бросила трубку. а в 20:35 снова был изменен статус на доставка перенесена. Вопрос где посылка? когда она будет доставлена и будет ли доставлена? Поста России бы сработала оперативнее.

Наталья


Нижний Новгород


12.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

03 октября отправили конверт из Н.Новгорода в Брянск, на дворе 12 октября, конверт так и не доехал до места. Телефоны все указаны, адрес указан, курьерскрй почтой пользуемся постоянно по всей РФ, работаем в крупной компании!!! Только с Брянский филиалом какие то проблемы, это просто УЖАС!!! Постоянно не привозят документы во время, приходится постоянно самим искать курьера, в Брянском филиале постоянно врут, что мы не берем трубки, это неправда, телефоны у нас всегда с собой, так как они корпоративные. Просим принять меры к Брянскому филиалу!!!

Светлана


Балашиха


12.10.2017

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Пока не зашла на сайт и не почитала отзывы, думала мне одной так с пониэкспресс везёт. Оказывается присылать смс и не приезжать для этой компании - обычное дело. С 4 октября по 12 октября ждала посылку с Ламоды. Безрезультатно. Шлют смс , посылка у курьера, ждите звонка. Как же.. так два дня подряд. Потом смс по техническим причинам... бла, бла, бла... извините. После моих звонков в пониэкспресс, с вопросами и упреками обещают, что доставят послылку. . Снова два дня подряд смс , что посылка на доставке и тишина... в понедельник смс с очередными извинениями.... в результате посылку отправили снова в Ламоду и сообщили, что не дозвонились до меня. Делаю вывод: возить им лень вообще, соврать данной компании - как высморкаться!!! Вообще не понимаю, кто и как с ними работает! Из Валдберрис курьеры приезжают на следующий , либо через день!!!

Ирина


Калуга


13.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!!!
Посылка ********, была отправлена из Белгорода - 10.10.2017 примерно в 8 часов вечера, сотрудники компании оговорили, что доставка в течении 2Х РАБОЧИХ ДНЕЙ! 10 число, я не беру в счет, так как был конец рабочего дня, хотя это был рабочий день! Но почему 11 число не берется в расчет, это совершенно не понятно!!!И это никак не оговаривается сотрудниками компании!!! По итогу доставка в г. Калугу будет осуществлена аж на 4й рабочий день и то после 6ти вечера, а не на 2й как заявлялось!!!
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой конторы и никому не советую!!!

Тая


Севастополь


13.10.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Неделю ловили курьера, чтобы он доставил нам наконец-таки вещи. Не отзваниваются - ещё и врут , что приезжалидома никого не было. доставка работает до 18.00- и как хочешь подрывайся или сами забирайте, хамское ужасное отношение. Компания Ни в денежном плане , Ни в скорости и качестве доставки не устроила. Зря потрачены нервы и время!!!

Ника


Москва


16.10.2017

Проверено администрацией


5-ый день нет посылки. Операторы говорят одно и то же. Вчера сказали, что проконтролируют доставку, а сегодня по неясным техническим причинам она отложена на завтра. Почти неделю курьер не может доехать до центра Москвы. Отвратительный сервис !

Ирина


Нижнекамск


17.10.2017

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

Отвратительная работа филиала г.Наб.Челны. Пришло смс-сегодня будет доставка и курьер позвонит за час. КАК? РАЗВЕ ДОСТАВКА НЕ ОБГОВАРИВАЕТСЯ ЗАРАНЕЕ? Т.е. уйдя на работу к 8.00. и получив смс о доставке в 9.30, нужно отросится с работы и ждать весь день? Уже не первый раз жалуюсь, а толку нет(((

Руслан


Владивосток


17.10.2017

Проверено администрацией


В пути:

28 дней

Оправление 20.09.2017 до сих пор не пришло получателю, сегодня 17.10.2017.
В разделе Рассчитать стоимость так же выходит информация по срокам, в данном случае выдало 4 - 7 рабочих дней, прошло уже 23 рабочих дня.
Очень плохая связь внутри компании.
Предоставьте клиентам связь со всеми офисами компании, для возможности непосредственного запроса туда, где на данный момент находится отправление.
Естественно буду подавать в суд.

Александра


Санкт-Петербург


17.10.2017

Отвратительная работа! Отвратительное отношение! Заказ не доставлен! Операторы ничего не знают! Курьеры какие-то фантомные, связи с ними не имеется! До вышестоящего руководства не достучаться! Горите в Аду с таким подходом к делу!

Юлия


Москва


17.10.2017

Отвратительная компания.Рога и копыта по другому не назовешь.Жалко, что начинаешь искать отзывы только после того как тебя кинули Отдала пакет

документов для отправки экспресс отправлением по Москве в АльфаСтрахование.Так же были оплачены доп.услуги оповещение о доставке смс сообщением и отправка на мой эл адрес копии накладной с подписью получателя подтверждающую достадоставку.

Отправление доставлено не было по непонятным мне причинам. По телефону вразумительного ответа от сотрудников PonyExpress по сложившейся ситуации я не получила. Никаких преград способствующих невозможности доставки не было. Значит курьер просто не был в указанном в квитанции пункте назначения.

Очень несерьезная контора.До руководства не достучаться. Не телефонов ,не эл. почты,не юр.адреса -нет.
Заполнила форму с претензий на их сайте . Кто будет ее читать непонятно.Написала,что если не доставят адресату или не отдадут мне отправление с полным возвратом денег буду подавать иск в суд за нарушение прав потребителей ,оплаченную и несказанно услугу.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В PONYEXPRESS

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 230 231 232 233 234 235

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12-3456-7890 или RU123456-789012 или 12345678-9012-3

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 18.10.2017

1 USD = 57.09 руб.

1 EUR = 67.30 руб.

1 GBP = 75.91 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

СДЭК, 18.10.2017


Претензия: просрочка в получении заказа уже неделю. На сайте отследить не могу е...

СПСР-Экспресс, 18.10.2017


Посылка пришла в офис СПСР соседнего города (областной центр)18.09 ,курьерскую д...

Деловые линии, 18.10.2017


Сегодня получила посылку из Хакасии с надписью СТЕКЛО, задача была у перевозчика...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.