отзывы и жалобы
PONY EXPRESS
Ольга
Краснодар
06.04.2021
проверено администрацией
в пути: 22 дня
Работают безобразно, но, главное, считают это нормой. Интересно, как руководство относится к таким негативным отзывам? Посылку не дождалась, с трудом договорилась о самовывозе, но когда пришла забирать свою посылку спросила, кто вернет разницу в цене между самовывозом и курьерской доставкой, стоимость разная, очень развеселились в ответ. Накладную подсунули такую, будто мне посылку привез курьер, но я написала прямо на накладной, что это не соответствует действительности. Обещали, что непременно позвонят, ни одного звонка. Очень неудобно, когда на проблему невозможно пожаловаться реальному специалисту, нет никаких контактных телефонов, кроме телефонного робота.
Артур
Одинцово
09.04.2021
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Благополучно обчистили посылку с MyProtein. Посылка вскрыта. Из 8 позиций пришло только 3 на сумму 3000 рублей вместо 7400 рублей. Если делаете заказ с MP даже не думайте сотрудничать с ними. Лучше с Почтой России пострадать. Мало того что больше 10 дней не могли с таможни просто на склад забрать так ещё и обчистили.
Правды от них добиться даже не надеюсь.
Сергей
Москва г
12.04.2021
проверено администрацией
в пути: 10 дней
Отравительная компания poni express, заказывали посылку с интернет магазина. Должны были доставить 8 апреля, но не доставили. Начали звонить и выяснять причину, нам сообщили, что до нас курьер не смог дозвониться. Это лож. указывали 2 номера телефона и оба были доступны. На следующий день, ни кто не связывался. На выходные доставку не осуществляют. В понедельник 12 числа, отменили доставку из-за того что курьер не смог дозвониться и эта тоже ложь. Мы 10 апреля должны были улететь в другой город. пришлось менять билеты на 12 число, а сегодня выяснилось что груз не доставят.
Венера
Якутск
13.04.2021
проверено администрацией
в пути: 13 дней
заказала товар 31 марта. срок доставки был 8 апреля! сегодня 13 и мой товар где то в москве! незнаю что делать. инн и паспортные данные ввела. первый заказ и такое.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 12-3456-7890 или RU123456-789012 или 12345678-9012-3 или 123456789-0
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru