Посылка должна была быть получена сегодня, но последний статус Получена информация о заказе. Отправление еще не передано на доставку в Boxberry висит уже несколько дней и не меняется, т. е. еще даже не получен с таможни.

15 ноября отправили мне в Воронеж посылку из Санкт-Петербурга, судя по треку 18 ноября поступила в город получателя, ожидайте поступление в пункт выдачи и с тех пор никаких движений. По телефону никакой точной информации дать не могут, то якобы было повреждение упаковки и теперь 21 день они будут что-то расследовать, то они не в курсе где она находится. Ужасный сервис! Судя по отзывам На ихней страничке VK посылки вскрываются и теряются пачками. Как такое может происходить, если сейчас любой склад увешан камерами?

8 ноября 2019 приехал курьер из боксберри забрать посылку, отправление по Москве. Сегодня 6 декабря 2019 года, посылка до сих пор не доставлена до адресата. Я в шоке! месяц по Москве доставляют, а может потеряли!!! Звоню в боксберри каждую неделю они несут уже какую то охинею. и естественно не перезванивают и не пытаются решить мой вопрос. Буду ли я еще пользоваться этой конторой? ответ очевиден

Заказ ****** (Воронеж) сделан 29.11.19, передан на доставку 02.12.19. Оплачен в тот же день 100% (Робокасса). Обещанный срок доставки 2-3 дня...информации очень долго не было на сайте через отследить посылку, после звонка в фирму появилась. Написано на сайте Боксбери что передано 06.12.19 в пункт выдачи, но там 06.12.19 заказа не оказалось! Теперь ждать еще все выходные и идти повторно 09.12.19. Итак уже 8 дней. Это дольше заявленного срока в 4 раза! Безобразие! Почему тогда сначала оплачивается доставка? За такую работу вообще не стоит платить! Сервис отвратительный!!! Повторно не обращусь!

У меня доставка стоит на сегодня 7 декабря с 10 до 18. В боксберри мне сказали что ни сегодня и не завтра не будет доставки!! У меня корм для собак заказан. По какой причине перенесли доставку без моего ведома?

Отправление от 20 ноября Москва -Воронеж. по треку с 21 ноября -
Отправлен на сортировочный терминаля как я понимаю в головной офис в Москве. Больше никаких движений. Прошло 2,5 недели. Дважды оставлял сообщение на сайте boxberry, один раз дозвонился.
!!!Никто из сотрудников Boxberry за это время со мной и с отправителем не связался ни по телефону,ни по электронной почте.