eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

boxberry


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 327 328 329 330 331 332

Александра


Москва


23.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Очень неприятный опыт имела с компанией boxberry! Через беру.ру заказала товары для ребенка первой необходимости! Заказала доставку в конкретный деньги и время. С утра курьер звонил уточнить приму ли я его, я не взяла трубку, т.к была занята, но!!! Через 15!!! минут ему перезвонила, на что он мне хамски заявил что мой заказ сегодня доставлять не будет! Отвратительный сервис в боксберри, а также Ина беру.ру всем очевидно плевать что произошла такая ситуация и вопрос не был решён! Доставку, как и заявил наглый курьер Анатолий, он (король положения) перенес на завтра, а я вынуждена покупать подгузники без которых осталась за 1500 тысячи!не могла себе сейчас позволить купить лишних, но работнички установили свои правила о которых мне не было известно и теперь я вынуждена со всем этим мириться и искать деньги!

Денис


Тюмень


23.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Посылка доехала из Штатов за 5 дней (это с учетом растаможки), а с 15 октября застряла на сортировке. Статус Ожидает отправки в город Получателя не изменился до сих пор. Сегодня уже 23 октября. Получить внятных разъяснений от сотрудников Boxberry чем вызвана задержка и когда моя посылка будет передана на доставку в Тюмень у меня не получилось.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этой службой!

Александр


Москва


27.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

С каждой следующей посылкой служба работает все медленнее. Еще в августе все посылки доходили из США быстро. Теперь же на каждом этапе в Москве посылки висят по 2-3 дня, если не больше. Сейчас вот 3й день в статусе выпущен таможней. Уже начинаю думать, что украли/оставили себе, тк потерять коробку 8кг не так просто.

Владислав


Череповец


29.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Здравствуйте, заказывал с myprotein , на сайте пишет что среднее время доставки 22.10.2019-25.10.2019 , уже 29.10.2019 заказа нет , на сайте отслеживания boxberi заказ висит с отправлен таможней уже 7 дней , когда придёт мой заказ??

Владислав


Череповец


04.11.2019

Дайте конкретный ответ, где мой товар???
13 дней уже висит: отгружено с таможни
Дайте даты доставки... Что за сервис...

Анна


Москва


30.10.2019

Проверено администрацией


В пути:

32 дня

С 11 числа моя посылка зависла где то около сортировочного пункта (по городу отправление)
Вторую посылку отправили другому адресату
С 15-ого числа веду беседы с чатом поддержки, каждый день получаю в ответ идёт разбирательство, как только информация поступит, мы вам сообщим
Сегодня 29 число и никаких новостей. Через менеджера горячей линии попросила оформить возврат. Не знаю сколько придётся ждать. И вообще дождусь ли.
Оформляла отправление в пункте выдачи на народного ополчения 34

Владислав


Москва


31.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

31 день

Ужасно долго идет дорогостоящая посылка из Америки. В Москву прибыла достаточно быстро, затем около недели я ждал счета на оплату таможенных платежей. Оплатитил, потом столько же ждал чтобы моя оплата отобразилась в статусе посылки. Наконец, посылку выпустили 23.10 и пообещали забрать ее с таможни в течение 48 часов. Сегодня 31.10, статус посылки до сих пор Выпущена с таможни от 23.10. Операторы никаких ответов дать не могут, открыли заявку на уточнение сроков отгрузки, ответ по которой пообещали дать в течение 2-3 дней. Прошло 5 дней, обратной связи до сих пор нет. В общей сложности посылка находится в Москве с 10.10.

Глеб


Москва


03.11.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Воспользовался услугой доставки авито, так вот доставка из Анино в пункт выдачи в Ясенево идёт уже неделю. Изначально на сайте boxberry была указана информация, что дата поступления посылки 01.11.2019, в выходные дни они не работают... Вообщем сервис хуже чем в Почте России

Павел


Санкт-Петербург


05.11.2019

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

Купил в США для дочери сувенир на amazon.com.
Доставку осуществлял UPS i-parcel.
В тот-же день, когда я сделал заказ, мне на e-mail пришло письмо от i-parcel пришло письмо с просьбой загрузить сканы мои документов для расстаможки в России, ввиду ОООчень ООООсобы таможенны правил в России, где сувенир, стоимостью 32 доллара, почему-то нужно растамажывать. Я загрузил документы и все было ОК.
Мой заказ прибыл в Россию через 4 дня....
Но.... Вдруг, с какого-то перепуга, мне на e-mail пришло письмо от какой-то компании BOXBERRY с уведомлением, что ОНИ будут заниматься таможенным оформлением моего заказа (причем они указали track-код UPS i-parcel и присвоили моему заказу еще и свой track -код Boxberry) и я ОБЯЗЯН загрузить им сканы мои документов, а если Этого не сделаю, то хранение моего заказа обойдется мне в 500 рублей в день, начиная с 4-го дня!!!
Дозвониться до Этой мутной конторы по сбору персональных данных граждан россии мне не удалось!!
В результате, пришлось загрузить документы, потому что я обещал Дочери Этот сувенир.
После ЭТОГО, в личном кабинете AMAZON у меня изменился статус, что мой заказ задержан в таможне.
Но, на UPS i-parcel tracking показал, что все нормально. Сначала инициировалось таможенное оформление, потом таможенная очистка и 28 октября мой заказ был успешно выпущен таможней. И после ЭТОГО мой заказ перестал отслеживаться ни на AMAZON, ни на UPS i-parcel... А в BOXBERRY - даже их собственный track-код НЕ НАЙДЕН!!!
Сегодня уже 4 ноября!!! От моего заказа ни ответа ни привета! Никаких следов. До BOXBERRY дозвониться не удается!!! 20 минут ждешь в ожидании, потом идет сброс. Я достаточно владею английским и позвонил в США в UPS i-parcel. Они инициировали розыск, но на словах сказали, что мол: У Вас в России с 1 ноября Ваш Ру-нет (типа интернет) - накрылся, как в Северной Корее!!! Поэтому найти концов вашего заказа врядли удастся...
Короче, Приплыли и здесь.....
Мой совет!!! Не связываться НИКОМУ со службой доставки BOXBERRY. Я их услуги не заказывал, они сами перехватили заказ у UPS i-parcel и кинули меня!

Николай


Феодосия


05.11.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Москва - Феодосия доставка 11 дней, 9 из них статус в пути в город получателя. Вы на велосипедах почту развозите!? Почта России быстрее работает!

Эвелина


Москва


09.11.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Мне была отправлена оплаченная посылка с Авито. В пункт выдачи она прибыла 6 го ноября. Сегодня я хотела поехать забрать, так у нее статус стоит Успешно выдана. Кому, простите, ее выдали? За меня ее так е никто не получал. Проба разобраться в этой ситуации, кому выдали ваши сотрудники мою посылку.

Андрей Николаевич


Пушкино


11.11.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Я-отправитель посылки! Испортили новый товар при доставке! При чём, на коробке было указано, что товар хрупкий!

По тел. горячей линии нас всё время с получателем кормили завтраками!И отправляли писать письма. Вот уже прошло больше месяца, никаких ответов так и не поступило.А сегодня тел. горячей линии вообще отключили. В итоге-я сам выплатил компенсацию получателю, так как ему надоело ждать. Вот такой прекрасный сервис-боксбери! Никакой ответственности!

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 327 328 329 330 331 332

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123456 или AБВ123456. Указывать только номер отправления boxberry!

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

В связи с большими задержками при доставке отправлений из-за границы с shipito, iHerb и др. (номера накладных могут не отслеживаться более месяца!), отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 12.11.2019

1 USD = 63.91 руб.

1 EUR = 70.48 руб.

1 GBP = 81.79 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 12.11.2019


Доброго времени суток! Мой заказ наконец-то доставлен и мною даже уже получен. С...

EMS Почта России, 12.11.2019


17.10.19 мне отправили посылку Системой ускоренной почты из г.Уфы,я отслеживала ...

DPD, 12.11.2019


Заказал 07.10.2019 на Алиэкспрессе товар. Даже не предполагал, что доставка буде...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.