|
Добрый вечер. Наконец то пришла одна посылка. Очень хотелось бы знать судьбу второй посылки. Вроде отправляла обе сразу, почему то одна пришла, другая не известно где. Будьте добры, найдите вторую посылку. Она отправлена была 26.08 24 из г Салават в Санкт-Петербург.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказывал телефон через авито-доставку службой Boxberry , расстояние Ижевск - Пермь 4 часа, в итоге посылка едет уже 6 день не понятно куда, логистики нету вообще, дешевле по времени было самому съездить и забрать,а не куковать в ожидании чуда, больше никогда не буду заказывать данной службой
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отправила посылку от Авито-доставки в Тверь через Боксберри. Сфотографировала коробку с накладной,которую мне выдали. Сотрудница сказала, что штрих-код наклеят позже, то есть оформят потом. Я попросила дважды, но меня проигнорировали. В итоге сегодня покупатель забрал посылку СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ, но с моим трек-номером. Как теперь найти то, что ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ ОТПРАВЛЕНО?!! Это ужас, на пункте выдачи в городе получателя сказали, что номера совпадают и они ничего не примут обратно.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Анастасия, здравствуйте. Договор по вашим накладным заключен на платформе Авито. Отправляя посылку через службу доставки Боксберри, вы соглашаетесь с офертой Боксберри, а именно пункт 7.4., который гласит о том, что в случае, если вы заключили договор на Авито и отправили посылку через Боксберри, то по всем следующим организационным вопросам нужно обратится именно туда, где договор заключен. Поэтому, чтобы вам помогли в разборе получившейся ситуации - необходимо обратится на площадку Авито. |
|
Доставка из Алма Ата до Москвы. Заказ оформлен 28.08 03.09 изменился статус на в пути в город Получателя и на этом завис. Должен был прийти в Москву 09.09. Операторы сказали, что придет 13.09. В итоге 15.09 и все еще статус не изменился. Где посылка ?? на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказала посылку из Санкт-Петербурга в Рязань 11 сентября, девушка в тот же день отнесла её в пункт приема. В итоге прошло уже 5 дней, а нет никаких движений даже. Больше никогда не буду ничего заказывать этой службой. |
|
При получении посылки из интернет-магазина вернула одну из вещей 09.08.24 . На 16.09.24 посылка при отслеживании по трек номеру в пути на сортировочный склад. С момента возврата товара прошло уже больше месяца, я не могу получить деньги за возвращенный товар. |
|
Посылка не отслеживается. 26 июля отправлена из Италии. 14 сентября оплачена таможенная пошлина. |
