eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Курьер Сервис Экспресс


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 60 61 62 63 64 65 66 67

Наталья КСЭ


сотрудник компании


Москва


31.07.2020

Добрый день, Дарья!

Доставка из Санкт-Петербурга в Омск, производится через Москву. По факту поступления в Москву, отправление было передано в Омск и доставлено 26.07, с увеличением срока на 1 рабочий день.

С сотрудниками склада, по чьей вине оправление вовремя не было передано на доставку, работу проведем.
Приносим извинения за неудобства.

Спасибо!

Ирина


Санкт-Петербург


28.07.2020

Моя история доставки заказа из интернет-магазина данной службой доставки очень похожа на негативные отзывы на данном сервисе. Не имеет значения от куда и куда отправлялась посылка, операторы всегда твердят, что не дозвонились до получателя. На мои звонки как в Москву, так и в региональный офис, ответы на поставленный мной вопрос разные. Менеджер московского офиса сообщил, что было неудачное вручение, т.е. меня не было дома (хотя я весь день просидела дома, никуда не выходила). В региональном офисе сообщили, что до меня не дозвонились, хотя я осуществляла дозвон оператору после пропущенного звонка и была договоренность доставки на 27 июля 2020. Потом оператор сообщила, что посылку не вручили на складе курьеру и что доставка будет в течение 2-х дней. Очень не приятное общение с такими службами доставки. Ведь доставка не бесплатна и стоит моих денег. В названии компании лишнее слово сервис, т.к. сервиса нет совсем.

На контроле у сотрудника компании

Дмитрий


Красноярск


28.07.2020

Заказал ребенку велосипед на день рождение в Спортмастере,всегда доставляли вовремя и без нареканий,а тут отправили компанией КСЭ (курьер- сервис экспрес),отследил товар на их сайте,товар пришел 19.07.20г.позвонил им 25.07.20г.мне сказали что мол все болею вирусом,хотя по плану доставку должна быть 21.07.20г.Сегодня 28.07.20г.пришло в ВК сообщение,созвонился объяснился,вроде услышали,звоню курьеру говорит доставка в час дня,а ни чё,что на работе!просил после 15:00,говорят что в это время никто не поедет,хотя работают до 18:00,спросил когда следующая доставка и был вежливо послан!Очень плохая компания,не рекомендую,готов идти дальше!Вот так клиент прежде всего!?,а на сайте всё так красиво написано!

На контроле у сотрудника компании

Татьяна


Наволоки


03.08.2020

Доставка этой компанией очень долгая.При отслеживании посылка находится в городе уже 7 дней,но курьер так и не доставил до места назначения.Связи с курьером нет.Желания обращаться в эту компанию уже тоже нет.

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 60 61 62 63 64 65 66 67

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 11.08.2020

1 USD = 73.78 руб.

1 EUR = 86.83 руб.

1 GBP = 96.33 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 11.08.2020


Карина, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Претен зия была рассмотрена и закр...

Энергия, 11.08.2020


Груз очень долго идёт, как попало, думаю поменять транспортную компанию отвратит...

DPD, 11.08.2020


Здравствуйте! Доставка осуществляется с 9:00 до 18:00. Ко времени нет возможност...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.