У курьера пофигистическое отношение просто , должен привезти на дом, сказал что бы я куда то подъехал, что бы ему было удобно, потом не брал трубку, когда я звонил, и перезванивать тоже не собирался, сказал у меня и так много заказов что бы перезванивать в общем очень не доволен этой службой - - - -(((ещё

Полное днище. Сам бы больше никогда не выбрал доставку данной курьерской службой. Позвонили 2 апреля, сходу предложили 2 варианта:
1. забрать самому;
2. доставит курьер где-то по пятницу, уточнили, - бывает ли кто дома с 9 до 18.
Вот сегодня пятница, никаких звонков больше не было. Предыдущий заказ мне доставляли в таком же режиме. Курьер появился из ниоткуда и без звонка, тупо позвонив на удачу в домофон. Благо что я дома был. У курьера даже ручки своей не было. Телефона, похоже, тоже нет или пользоваться не умеет.
Вот как так можно работать?!

Доставка документов из одной организации в другую : 01.04.19 курьер CSE забрал документы в нашем офисе в Москве. 09.04.19 документы ещё не доставлены нашему партнеру в Челябинске - это библиотека, время работы с 10:00 до 20:00 ежедневно, выходные до 18:00.
Прошу скорректировать стоимость доставки по этой накладной в связи с нереальной задержкой при доставке документов. За полторы недели заказное письмо Почты России из Москвы в Челябинск доставляется, и не за 945 руб.

Уже неделю ваша компания не желает доставить посылку
Каждый день утром говорят да, передали курьеру и в итоге никакого курьера нет!!!
Каждый раз спрашиваете адрес, якобы обновляете (это на соседней улице) и тоже нигде не фиксируете.
Операторы, чуть что им не нравится бросают трубку.

Что за отвратительная работа?!??
Я требую доставить мою посылку сегодня!!!

Не советую данную компанию! Два раза позвонил и оставил заявку на изменение номера, но видимо там всем плевать, курьер все равно звонит на прошлый несуществующий номер, и повторно отправляется посылка на склад проблемных грузов! Надоело это, и решил забрать посылку самовывозом! Мне позвонили, и сказали, что завтра можно забрать посылку самовывозом, позже через час я перезваниваю, что бы уточнить время возможного самовывоза, а мне отвечают, что заявка на самовывоз обрабатывается 2 дня!!! То бишь мне сначала перезванивают, и говорят, что можно забрать посылку, а потом говорят, что по времени это занимает 2 дня!!! Теперь вообще не понятно, идти завтра за посылкой или нет!!!Больше никогда не буду заказывать посылки через эту компанию, и Вам не советую!

25.04.2019 заказал посылку на tmall там же была указан крайний срок доставки 16.05.2019. После того как вбил накладную в вашем поисковике не поверил своим глазам, посылка по поиску придет только 27.05.2019 и это из Москвы в Читу. Это же больше месяца!!! Посылки из Китая приходят в Читу гораздо быстрее. При всем при этом в вашем калькуляторе посылок срок доставки из Москвы в Читу составляет всего 8-10 дней. Надеюсь что сроки которые показал ваш поисковик сильно завышены и я получу свою посылку гораздо раньше!

Держитесь подальше от этой компании, если хотите сберечь свои нервы и сохранить документы (товар). Утром позвонил курьер, сообщил, что мне пришло отправление и заберу ли я его сама. (?.. это нормально, при том, что оплачена немаленькая сумма за доставку) Сказала, что доставка оплачена и пусть мне их приносит.
Ждала весь день, позвонил в 16.50, сказал, что очень жарко и сегодня он не придет, занесет завтра или я могу придти и забрать у него на другом конце улицы отправление (!!!). Объяснила, что доставка - его обязанность и я не собираюсь второй день его ждать. Отправление было с возвратом. Курьер сразу же ушел, не стал забирать документы обратно на пересылку, по моему звонку вернулся, но у него не было конверта и накладной, при всём этом уверял меня, что всегда так делает: документы валяются в открытом виде на всеобщем обозрении! И у отправителя нет никаких доказательств об их обратной отправке. Как вам такое?..

Письмо отправилось из Москвы 23.04.19, прибыло в промежуточный пункт г.Чебоксары 24.04.19.От Чебоксар доставка до Шумерли 100 км.Сегодня 30.04.19 Письмо до сих пол находится без движения в Чебоксарах. Счас первомайские праздники, чувствуется ещё проваляется числа до 10.05.19.Из москвы в Чебоксары письмо доехало менее суток, а до адресата в Шумерле не способны доставить уже неделю.Отвратительная работа Чебоксарского отделения.Деньги платим неизвестно за что!Я рассчитывал на доставку вовремя, из за Вас у меня сорвались другие договоры.Бардак системный!!!

Снова попалась доставка этой курьерской службой. И снова сходу предложили 2 варианта:
1. забрать самому;
2. доставит курьер в рабочий день. Только не уточнили в какой, на какой неделе, в каком месяце и году.
Естественно что до сих пор не получил.

Товар должен был приехать 3-го мая. По состоянию на 8-е мая служба до сих пор не доставила товар. При разговоре по телефону с местным екатеринбургским отделением каждый новый день обещают доставить товар сегодня же вечером, в результате чего мы сидим дома, а товар не приезжает (естественно, никто об этом не предупреждает). На 4-й день просто перестали брать телефон.

Не понимаю логики работы службы доставки КСЭ. С 30 апреля висит статус Накладная создана, но еще не обработана. Что сей статус означает? Отправитель клянется что товар отправил. Что в этом случае делать - непонятно.

Не доставлена посылка, даже после связи с консультантом службы. Было обещано до 18 час. Время 20.00 нет не звонка не посылки

Ужасный сервис, посылка не может доехать 250 км уже 11 дней, не известно сколько ещё ждать!!! Передали якобы в Почту России, присвоили трек, но почтой отправление ещё не принято!

Работала с данной службой от лица компании. 14 марта 2018 года написала письмо-уведомление на адрес info@kse.ru чтобы изменили у себя в системе контактные данные и письма об оплате, о проблемах с доставками и прочее направляли на другой адрес электронной почты. 15 мая 2019 г - письма продолжают слать мне, хотя я не однократно просила на мой адрес ничего не слать. Вопросы бывают достаточно срочные, а у меня нет возможности оперативно проверять почту и перенаправлять информацию ответственному сотруднику. Остается неприятный осадок от работы с Курьер сервис экспресс

Уже как пару недель на сайте при отслеживании груза пишет:
Накладная сохранена, но ещё не была обработана.
Что это за такое? По Москве с одного склада на другой, то опять в Китае, непонятно впринципе! ЭТО ЧТО? ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА!?... Где моя посылка?...