eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Курьер Сервис Экспресс


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Надежда


Тула


13.10.2017

Проверено администрацией


Чаще всего люди пишут отрицательные отзывы, потому что если все хорошо, то что и писать. Вот и мой отзыв не исключение. Посылку я ждала из Китая, сама нашла инфо, что в России доставка осуществляется компанией Курьер Сервис Экспресс. Про сроки доставки ничего сказать не могу, потому что не особо на этом заморачивалась, но проверив по номеру статус на сайте меня удивила информация, что по моей посылке запрос доп.информации у клиента и плановая доставка 23 октября!!! (хотя груз поступил на склад еще 7 октября). Сама нашла телефон, дозвонилась к ним в офис, там сверили все мои данные (адрес и телефон), все оказалось верным... И вот вопрос? Что тогда уточняли у отправителя? Далее согласовали доставку на 13.10.17. Отлично! Доставка с 9 до 18, курьер Вам позвонит за 15 минут! Супер сервис! Я конечно нахожусь дома в течение дня, ну или около дома, но 15 минут))) Вполне же можно определить половину дня или временной промежуток. Но здесь мне в категорической форме сказали, что сидите дома весь день, не отходите от телефона, заранее никто звонить не будет! С утра ждала звонка, и курьер позвонил, когда уже около дома стоял, то есть даже не за 15 минут!!! а за 5 или меньше!!!. Но не суть... Посылка получена, следы вскрытия налицо, пакет разрезан и снова заклеен скотчем. Внутри была туника, сразу было видно, что из упаковки ее доставали, а затем просто запихнули назад. Но хорошо, хоть была на месте, но при примерке уже я обнаружила, что пояса все таки не хватает. Видимо он был завернут отдельно, и остался лишь кусочек упаковочной бумаги. Это что месть нерадивому клиенту? Не хочешь по хорошему, так мы тебе посылку вскроем и что-нибудь заберем? Странный сервис... Жаль потраченного времени и денег.

На контроле у сотрудника компании

Александр


Таганрог


17.10.2017

Проверено администрацией


Посылка уже неделю лежит на складе в моём городе (Таганроге)
с статусом Запрос Клиента дополнительной информации по получателю ЗАПРОС КЛИЕНТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ПОЛУЧАТЕЛЮ.Когда она будет отправлена в почтовое отделение ?

На контроле у сотрудника компании

Тамилла


Москва


17.10.2017

Проверено администрацией


Отвратительная служба. Сиди и жди, когда этот курьер соизволит позвонить. Позвонил в пятницу вечером, сказала, что на месте меня не будет и получить посылку некому. Сказал, что привезет в понедельник. Никто ничего естественно не привез. Звоню ему сама в понедельник, он и не собирался даже. Вам привезут завтра с утра, а вообще у меня нет вашей фамилии в списках. Нормально вообще? Я понимаю, что доставка бесплатная у вас, но не можете работать нормально, не работайте тогда. На сайте тоже не дозвонишься, адрес самовывоза вложили скриншотом, на котором ни черта не видно и увеличить нельзя.

На контроле у сотрудника компании

Александр


Челябинск


19.10.2017

Проверено администрацией


С 02.10.2017 на складе в Челябинске лежит посылка в мой адрес. 2-а раза писал на сайте компании. Звонил. Но никто не реагирует.
Из Китая дошло за 5 дней. По г.Челябинску не могут доставить 2 недели.
Прошу отреагировать.

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 24.10.2017

1 USD = 57.47 руб.

1 EUR = 67.56 руб.

1 GBP = 75.71 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

DHL Express, 24.10.2017


Здравствуйте, DHL Express!
На днях воспользовался услугами вашей курьерской д...

ПЭК, 23.10.2017


Пришел груз на мое имя с адресной доставкой. Мне никто не позвонил, пришлось два...

СДЭК, 23.10.2017


Получил СМС с требованием представления данных для таможенной декларации, хотя м...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.