eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

axiomus


Отзывы и жалобы


1 2

Ирина


Москва


15.02.2019

Привезли в нужный временной промежуток.... спустя 2 дня от назначенного!
Никому не порекомендую эту фирму

Артем


Москва


09.03.2019

Что с Аксиомусом в Санкт-Петербурге случилось?
Срывают сроки, хамят клиентам, переносят доставки по своему желанию!
Работаю с 2015 года с Акс и все супер, но что происходит последние полгода в Питере- это ужас! Просто теряете лицо!

Иван


Санкт-Петербург


22.04.2020

Сделал заказ через интернет магазин в пятницу, сообщили что доставят в понедельник службой axiomus, что было прекрасной новостью, если бы было правдой.
В понедельник пришла смс что заказ будет доставлен в указанное мной время (с 10-00 до 15-00), через пару часов пришла еще одна такая же

Заказ не доставили,в 15-30 позвонил в интернет магазин, сказали что переназначили курьера, готов ли я ожидать, ответил что готов
Заказ не доставили никто из курьерской службы не связался

На следующий день снова пришла смс о том что заказ будет доставлен в указанное мной время

Заказ не доставили никто из курьерской службы не связался

Нашел телефон курьерской службы axiomus, но только Московского офиса, позвонил, сказали что сегодня даже не назначили курьера на доставку и просто поставили ее в статус доставляется
я предложил поменять адрес доставки на соседний дом от Питерского склада (город получения), чтобы я мог забрать доставку, раз курьер не может до меня второй день дойти, сказали что они
даже не знают адрес склада своих Питерских коллег, и связи с ними кроме как письменной тоже нет, сказали что поставят доставку на контроль, и доставят на следующий день точно.

Третий день, в 09-45 смс что заказ будет доставлен в указанное мной время, но я то на это не куплюсь, мы это уже видели
Звоню в интернет магазин, спрашиваю статус, говорят выдан курьеру, в процессе доставки, Думаю, ну ок,
Звоню в axiomus спрашиваю статус, говорят выдан курьеру, в процессе доставки, прошу связаться со мной курьеру, говорят Конечно, свяжется
Никто из курьерской службы не связался
проходит один час, и......
звонят из интернет магазина и говорят что день доставки перенесли, а время на часах 13-00, даже не середина дня
Звоню в axiomus спрашиваю статус, говорят перенесли на другой день, я спрашиваю Почему? говорят свяжитесь с Интернет магазином оформите через них притензию.
Я уже молчу, что менеджер который со мной разговаривал, постоянно намеревался меня перебить, пререкался, и не смог дать мне никакого внятного ответа кроме:
Что то не нравиться? пиши претензию в письменном виде, мы может ее когда-нибудь прочтем, но свою работу конечно же делать не будем
Я все понимаю, в силу таких ограничений (Режим самоизоляции 22,04,2020) нагрузка выросла на курьерские службы, но уже месяц прошел, можно было подстроиться под рынок,
но видимо не этой компании, все равно ведь будут покупать, по другому то кроме как через доставку ничего не купишь, а чернь пусть сидит и не выеживается

Первый раз столкнулся с услугами компании axiomus, надеюсь последний.
З.Ы. Заказ я все еще не получил

Ирина


Санкт-Петербург


02.06.2020

Сегодня должна быть доставка с 18 до 22. Утром пришло СМС и... ВСЕ! Ни звонков, ни предупреждений о доставке и времени - НИЧЕГО. Товар заказала в ОЧЕНЬ солидной компании и не картошку. Позвонила, пожаловалась -Эффекта 0. С таким столкнулась первый раз, ХАМСТВО ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!Видимо правду пишут люди- как хотят так и работают :не считаясь ни с кем и ни с чем.

1 2

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 11.07.2020

1 USD = 71.23 руб.

1 EUR = 80.27 руб.

1 GBP = 89.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 11.07.2020


Добрый день!
Дайте какую либо информацию о посылке отправленной из Нижневарто...

DPD, 11.07.2020


Посылка с Aliexpress успешно прошла таможенные процедуры в московской внуковской...

СДЭК, 11.07.2020


Почта России работает лучше и быстрее. Посылка из Челябинска до Петропавловска-К...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.