eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 987 988 989 990 991 992

Полина


Тюмень


17.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Заказала посылку в интернете как всегда, но почему-то в этот раз доставляет CDEK. 14.08.19 моя посылка прибыла в город назначения и была принята данной компанией. В тот же день мне написали в вайбер мол не могут со мной связаться, оставили все необходимые ссылки, но я этого не увидела. Поэтому 15.08.19 мне позвонил диспетчер и оповестил меня, что 16.08 будет курьерская доставка моей посылки, отмечу, что мне сказали, что доставка бесплатная, а на сайте она стоит денег, поэтому и согласилась. Доставку назначили до обеда (10-14), но за весь день курьер не появился. Я даже не знаю в каком филиале находится моя посылка что бы ее просто забрать и на сайте я не смогла найти такую функцию. Я не знаю что делать. Ждать у моря погоды или все таки запросить доставку в ближайший филиал и забрать уже там

Елена


Электросталь


17.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Заказала доставку компанией СДЭК, а не почтой России только потому, что необходимо было получить заказанный товар срочно( так как была заказана форма для выступления в соревнованиях назначенных на 17.08.2019).Обещали доставить 15.08.2019, но на эту дату посылка находилась в Москве, и как сказал оператор Татьяна, в лучшем случае она будет 16.08.2019 но не в г. Электросталь-по адресу выбранного мной ПВЗ, а в г. Ногинск, но точно подтвердить она не может, по причине того что может произойти задержка в пути. Я попросила за дополнительную плату доставить курьером,в 8 км от г.Ногинск, по пути,но до 16.08.2019-было отказано, причину не назвали, жизнерадостно пообещав , что посылка будет доставлена 19.08.2019 или 20.08.2019. Так, что если кому то нужна срочная доставка в компанию СДЭК не советую обращаться. Подведут!

Валерий


Королев


17.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

из 5 доставок этой компашкой - всё время проблемы:
1. Доставка, как на оленях...
2. Пункты выдачи работают в рабочие дни ТОЛЬКО ДНЕМ
3. Посылки доставляются не в оговоренный день и час, причина разные, то курьер не дозвонился, хотя не принятых звонков нет, то погода плохая :-)...
4. Поменять адрес доставки - вместо подмосковного Королева доставить в Москву ВИДИТЕЛИ нельзя, хотя посылка еще на таможне. Я ж не на Владивосток хочу поменять...
Резюме: СДЭК самый плохой доставщик Московского региона!!!

Антон


Самара


17.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Здравствуйте со мной случилась такая ситуация. Заказал груз вашей компанией, сегодня он пришло и мне на телефон поступило сообщение о том, что груз находится на Ракитной15а, это место находится от меня на другом конце города, я поехал туда и там сначала пытались найти мою посылку очень долго, а затем мне начали говорить о том, что моя посылка находиться на Ново-Вокзальной, я позвонил на горючую линию вашего сервиса и там яро утвержади, что моя посылка на Ракитной 15а.почему мой груз лежит совершенно в другом месте в отличие от того о котором мне говорят в кол центре и по смс? В итоге я потерял полдня пока ездил в ваши офисы. Как это понимать? Мне как-то возместят потраченное время?

Алик


Новосибирск


17.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Не пришла коробка ! Коробка потеряна , и не кто не чего не знает , а от чего в шоке так от того что подали заявку что будто я забрал коробку , без моего ведома ! Я в шоке от происходящего. Вы что делаете ?! Что за компания такая ! Отправил одной накладной 3 позиции, пришло 2 , где 3 ???!
На што мне отвечают не знаем , в поисках , но написанно вручено ..
безобразие !

Илья


Москва


18.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

9 дней

Заказывал подарок на ДР. Плановая доставка должна быть 14.08. С 12.08 груз лежит без движения. Товар дорогой и уже оплачен!!! Местонахождение посылки неизвестно. При звонках в колл-центр каждый раз говорят, что завтра доставят. Завтра понедельник, с четверга ещё не доставили? Сколько можно ещё ждать? Все сроки вышли, 30 км между городами, пешком можно было сходить уже!!!
Мне нужна конкретная дата доставки. Или мне надо связываться с продавом и оформлять возврат?

Анна


Владимир


19.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Претензия по вопросу срыва плановой доставки посылки.
Посылку должна была получить в среду 13 августа. Ждала 2 дня до пятницы 15, много раз звонила операторам, ничего конкретного не сказали и проблему не решили по итогу. Только в пятницу передали посылку курьеру, оператор указал время доставки с 9 до 12. Курьер так и не приехал! Дозвонилась до него один раз, потом телефон был отключён. Сегодня понедельник 18 августа. Посылки так и нет! Мне было необходимо получить посылку в пятницу, потому что в субботу я должна была ехать с ней в другой город. Все планы сорвались!!! Из-за недобросовестных работников!
Курьерская доставка это не Почта России которую я должна ждать!
Прошу объяснений и перерасчета доставки .

Сергей


Мурино


19.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

41 день

Товар не доставили, написано что вручён, хотя получателя даже не было в городе в это время. Копию накладной не высылают, на заявки в отдел качества не отвечают, телефоны сбрасывают! Почему они думают что вот так просто можно забрать чужой товар? Будем писать заявления в полицию с просьбой возбудить дело и в защиту прав потребителей. Если сотрудники читают, просим разобраться, сил уже никаких нет

Наталья


Ижевск


19.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Не надо называть себя Экспресс доставкой. Не выполняете вы свои обязательства. По накладной срок доставки 16.08.2019. сегодня 19.08.2019 - конверт не доставлен.
груз принят 14.08.2019 Самостоятельно изменили дату доставки на 20.08.2019 и я не уверена что доставят. По телефону дозвониться невозможно! Эта компания - худший вариант курьерской доставки!

Егор


Климовск


19.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

Заказал товар в интернет магазине, оплатил 31.07.2019, отправили сдэком,сегодня 19.08.19 посылку так и не получил, никакой информации от сотрудников сдэк не добиться. Мало того посылка из москвы в климовск(м.о) по трекеру отслеживается что находится в пятигорске. Дозвониться до них и получить информацию не реально, слышу уже 2 неделе, мы вас услышали, будем разбираться, мы вам перезвоним. И на этом все! интернет магазин деньги не возвращает, говорит мы посылку отправили. Буду писать в Роспортебнадзор.

Оксана


Коктебель


19.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

Здравствуйте. Отправили посылку 9 августа, в Москве на складе была уже 13 августа и пропала. Очень нужен груз, пользуемся вашими услугами уже давно и такого никогда не было. Только этим летом начался коллапс. Нужно или сотрудников набрать или не брать посылки для пересылки и сразу предупреждать о сроке доставки без конкретной даты.

Светлана


Геленджик


20.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

9 дней

Посылка отправлена с Бутово в Геленджик 12.08.19 запланирована доставка 16.08.19,сегодня 20.08,а она всё ещё в Москве висит по отслеживание, звонки на все возможные и не возможные телефоны компании сдэк не принесли никакого результата. Где груз в 75кг никто сказать не может... За чей счёт проживание в Геленджике тоже не известно... И пойдут ли мои дети в школу, это тоже вопрос
Ужасное отношение к своей работе, не справляетесь с объёмом....не надо тогда и брать на себя обязательства!!!

Наталья


Волгоград


21.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

13.08.2019 отправление было принято к работе, дата доставки 20.08.2019, на сегодня отправление не доставлено.На сайте компании с 15.08.2019 не было ни какой информации о нахождении отправления. Почему не оповещаете клиентов о том что происходит с отправлениями!Я звонила на горячую линию 16.08.2019 и мне было сказано что будет отправка и 20.08 отправление будет доставлено получателю, а сегодня выясняется что отправление ДО СИХ ПОР находится в пункте отправления в Москве (7 дней)!!! это просто безобразное отношение к клиентам, отправление было оформлено как Экспресс Лайт склад-дверь, максимально время доставки 5 дней, как мне сказали на горячей линии, что же это за Экспресс? на лошадях бы уже довезли за это время.В дальнейшем уже подумаем пользоваться услугами СДЭК или нет, и знакомым конечно так же расскажем о том как происходит Экспресс доставка.

Ирина


Люберцы


21.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

7 дней

Не стоит связываться со СДЭКом и всячески отказываться от их услуг т.к. они могут ВАШУ оплаченную посылку просто не выдать. Так и получилось с моей посылкой. Отдавать ее не собираются из-за долга моего отправителя, только не понятно, причем здесь я и моя собственность

Елена


Тюмень


21.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

7 дней

Посылка пришла в Москву, транзитный город 17.082019.Дата доставки в Тюмень 20.08 2019.По отслеживанию стоит в Москве с 17.08.2019.Звоню на горячую линию,отвечают,что посылка в пути.Обещают перезвонить,но никто не перезвонил,посылки нет,и никто не знает, где и когда доставят.Больше не свяжусь с этой компанией.Безобразие!

Никита


Нижний Новгород


21.08.2019

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

Добрый день, посылку приняли в Подмосковье 14 августа, крайняя дата доставки указана 19 августа, сегодня 21 число, посылка в Москве
При том что я заказывал экспресс доставку
ПЭК из Брянска аналогичный груз даже больше весом за 2 дня привёз за 490 рублей, а у вас 1070, экспрессом из Москвы доехать не может никак, что за беспредел?
Как быть? Когда будет? Такая доставка мне нафиг не нужна
Хоть по цене скиньте что ли, а то уж совсем нагло выходит

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 987 988 989 990 991 992

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 21.08.2019

1 USD = 66.78 руб.

1 EUR = 73.98 руб.

1 GBP = 80.74 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 21.08.2019


Добрый день, посылку приняли в Подмосковье 14 августа, крайняя дата доставки ука...

EMS Почта России, 21.08.2019


Доброе время суток!!! Стоимость 500 руб., а доставить не могут!!! Заказала на са...

СДЭК, 21.08.2019


Посылка пришла в Москву, транзитный город 17.082019.Дата доставки в Тюмень 20.08...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.