eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ..... 438 439 440 441  

Максим


Москва


23.12.2011

Проверено администрацией


Единственные из всех согласились принять посылку в четверг после 11:00, и доставить в пятницу в Екб (все остальные собирались доставить в понедельник самое раннее). Пришло даже чуть раньше, чем обещали. В общем, молодцы!

Татьяна


Москва


24.12.2011

Проверено администрацией


Должна была получить посылку 15.12.2011, сегодня 23. 12.2011 на сайте показывает, что посылка снова!! Отдана курьеру, но судя потому что сейчас 23 часа посылку я опять не получу. Видимо по причине того, что именно ваш курьер никак не может найти мой дом, дозволить ся и т. Д. Я мама сижу с маленьким сыном, почему то все доставки из интернет магазинов детских и других доставляются и они могут дозвониться и дом найти , а вы нет. Сколько еще можно ждать посылку Скоро новый год это подарок! Это просто отвратительно!!
Сколько можно звонить в вашу компанию и слушать одно и тоже вам не до звонились ни какого не было , если не можете доставить или потеряли так и скажите. Все новогодне настроение просто портите

Наталья


сотрудник компании


Новосибирск


30.12.2011

Татьяна, добрый день!
Приносим Вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Причины несвоевременной доставки тщательно изучены руководством, предприняты все необходимые меры по недопущению подобного.
Надеемся, что сможем оправдать Ваше доверие к нашей службе доставки в дальнейшем!
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!!!

Алена


Новосибирск


28.12.2011

Проверено администрацией


Большое спасибо за быструю доставку, точные сроки (что очень радует в предпраздничные дни)! Работой осталась довольна. Буду и дальше пользоваться их услугами.

Юрий


Белгород


29.12.2011

Проверено администрацией


Здравствуйте! Необходимо было быстро получить письмо с сертификатами для дайверов , улетающих на отдых в дальнее зарубежье. Письмо уже третий день лежит в Москве. Кому нужна такая курьерская доставка? И людей подвел и головную боль поимел перед Новым Годом! Не можете справиться не беритесь, а если взялись, так выполняйте и не подводите людей! Знал бы что так будет, лучше отправил бы поездом. Будем искать другие компании, у которых есть ответственность за своевременную доставку.

Наталья


сотрудник компании


Новосибирск


30.12.2011

Юрий, добрый день!
Нам крайне жаль, что Вам пришлось волноваться за доставку конверта с документами.
Разрешите пояснить ситуацию: нами было принято отправление 27.12.2011 по направлению Москва-Белгород, регламентированные сроки доставки по данному направлению 1-2 рабочих дня без учета дня приема отправления. Конверт с документами был вручен Вам 29.12.2011, то есть во 2-й рабочий день, таким образом нарушений по срокам доставки не было.

Георгий


Москва


13.01.2012

Проверено администрацией


Три раза получал посылки Питер- Москва
Во второй половине дня- забор посылки в Питере
На следущий день в 11 утра -посылка у меня
Спасибо ребята)))

Руслан


Новосибирск


14.01.2012

Проверено администрацией


Из Новосибирска в Москву за 1,5 дня. Цена вопроса 360 руб. Я Ваш постоянный клиент теперь!

Василий


Москва


19.01.2012

Проверено администрацией


Москва - Калининград, 1 день...отлично работают ребята, цены приемлимые и сервис отличный!) вообщем-то я доволен

Александр


Воронеж


23.01.2012

Проверено администрацией


Складывается такое впечатление . что курьеры с воронежского отделения отправляют груз вьючными караванами или как минимум на осликах. Двенадцатого января отправили коробу во Львов , двадцать третьего января эта коробка добралась до Москвы и сейчас утешили , что в течение пяти дней она будет добираться до Львова. не пройдет и пол месяца , как возможно она прибудет во Львов.
Вопрос - кому нужна такая КУРЬЕРСКАЯ доставка с бешеной скоростью - семьдесят три километра в сутки ?
Может есть смысл закупить компании более молодых и более быстрых верблюдов?

Наталья


сотрудник компании


Новосибирск


27.01.2012

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за сообщение.
Действительно, по указанному Вами отправлению произошла задержка в доставке. Груз был задержан таможенными органами для оформления необходимых процедур. Приносим Вас искренние извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Отправление было вручено 25,01,2012г.

Коваленко Наталья


Москва


27.01.2012

Проверено администрацией


Уважаемые руководители!
Обратите внимание на работу Ваших сотрудников!!! Ужас!!!
Отправила документы из Норильска 16.01.2012 года. Доставили только 27.01.2012 года. Сотрудники не могли ответить ни о том где документы, ни уточнить номер накладной, НИЧЕГО! Только и слышала каждый день, что Норильск не отвечает на запросы.... а с телефоном они не знакомы??? Через несколько дней я сама позвонила в Норильск и все выяснила за 2 минуты! Сотрудник оказывается в отпуске , а документы валяются в аэропорту! И всем на это наплевать!!!
Худшего отношения к клиенту и к своей работе я еще не встречала. Кстати, меня горячо уверили , что будет произведен перерасчет из-за задержки доставки в размере 3% за день задержки. Что так же не было выполнено!! И я не услышала даже извинений.....
Делайте выводы, господа руководители!

Наталья


сотрудник компании


Новосибирск


01.02.2012

Наталья, добрый день! В первую очередь приношу извинения от лица компании за то, сотрудники не предоставили Вам всю необходимую информацию. По данному факту мы обязательно проведем разбирательство и предпримем меры, чтобы в будущем подобного не повторилось. Вопрос относительно компенсации возьму под свой контроль. За нарушение сроков доставки в течение 3х дней Вам будет предоставлена компенсация в размере 3% за каждый рабочий день просрочки.

Сенчихин Андрей


Москва


27.01.2012

Проверено администрацией


Не доволен работой. Приняли заявку по телефону. обозначили сумму. приехал курьер забирать посылку. оплатил наличными. срок указал 1-2 дня. сегодня уже третий день. посылка не доставлена. курьер не назначен. требуют еще 350 рублей за доставку, так как москва для них это то что в пределах мкад, митино для них это не москва. согласовал по телефону НОВУЮ сумму. готов ЕЕ оплатить. тишина. никому ничего не надо и посылку не доставили

Наталья


сотрудник компании


Новосибирск


01.02.2012

Добрый день, Андрей! Спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Разрешите пояснить ситуацию: действительно, в нашей компании существуют определенные условия по доставке за пределами мкад. Для того, чтобы верно рассчитать стоимость услуги, при оформлении заказа необходимо указать название населенного пункта. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Отправление было вручено 30.01.2012г.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ..... 438 439 440 441  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя" означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Накладная создана" будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 25.05.2017

1 USD = 56.27 руб.

1 EUR = 62.92 руб.

1 GBP = 73.08 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

darceagle, 21.05.2017


Посылка RU*********RM из китая - 31 марта в 12:10:20 покинуло Внуково Цех-1, и т...

олечка-оливка, 13.05.2017


olenkakotenok84 добрый вечер, у меня точь в точь такая же переписка с Томасом. М...

Фарида, 13.05.2017


я проверяла, но почему-то ничего не нашлось про alexander.savelyev.5 6@mail ru......

Отзывы

ПЭК, 25.05.2017


Работаю с этой компанией на протяжениии 4-х лет, первый раз за все это время я п...

Деловые линии, 25.05.2017


Отравитель отдал курьеру посылку стоимостью 75000р 15 мая, до сегодняшнего дня н...

EMS Почта России, 25.05.2017


EJ*********JP до сих пор не доставлена! Висит в статусе импорт 8 дней. Это такая...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.