eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

ГлавДоставка


Отзывы и жалобы


Наталья


Москва


20.05.2013

Проверено администрацией


Сегодня захотелось написать положительный отзыв о компании ГлавДоставка. У нас проходила выставка, мы заказывали перевозку стенда через ГлавДоставку. Забирать выставочные материалы и оборудование мы собирались своей машиной. В самый неудобный момент наша машина сломалась и ГлавДоставка в лице менеджера Марины ******* просто выручила! Выцепила машины именно под нас и мы вовремя успели подготовить все к выставки!
Большое человеческое СПАСИБО! ))))
Наталья компания Винтаж

Вяччеслав


Краснодар


31.07.2014

Проверено администрацией


Удивило то,что оформление документов и оплата в одном окне,не так как в остальных компаниях.Это экономит время и не стоишь в двух очередях.
Хотелось бы ещё узнать как отслеживать груз в ГлавДоставке.

Дмитрий


Москва


30.10.2014

Проверено администрацией


Перевозил личные вещи из Москвы в Красноярск. Заказал обрешетку груза для лучшей сохранности. Обрешетку сделали такую, что объем груза увеличился в полтора раза. Мне было не жалко доплатить за воздух, лишь бы груз был в сохранности. Но это не помогло, груз провалялся на складе отправления около недели где из него были успешно украдены ценные вещи. При этом коробки аккуратно заклеены скотчем и обрешечены. При получении, конечно, никаких следов не было заметно.
На претензию сотрудники либо отмалчивается, либо оправляют по инстанциям, которые так же отмалчиваются.

Алексей


Москва


14.05.2015

Проверено администрацией


По работе периодически отправляю товар в самые разные города России, бывает Белоруссия, Казахстан. Последнее время пользуюсь ГлавДоставкой. Как работает нравится, четко и слаженно. Хотелось бы пошире географию, побольше филиалов. Заценил личный кабинет, то, что можешь управлять всеми операциями не выходя из офиса: заказать вывоз товара, запросить документы, отследить местонахождение груза, скачать счет на оплату, акты выполненных работ, посмотреть примерную дату прибытия груза, взаиморасчеты с компанией. Удобно. Ценовая политика адекватная.

Наталья


Сызрань


22.12.2016

Проверено администрацией


Добрый день! Хочется выразить благодарность филиалу в городе Сызрани компании Главдоставка. В декабре месяце заказала перевозку из г. Москва в г. Сызрань, груз прибыл раньше указанных сроков доставки, очень довольна стоимостью за доставку груза. Спасибо за квалифицированные консультации, тактичный подход и своевременную доставку груза. Желаю дальнейшего развития филиала в г. Сызрани.

Дмитрий


Санкт-Петербург


15.01.2017

Проверено администрацией


Заказывал перевозку картины в раме из Петербурга в Ставрополь, сотрудники терминала в Спб на Ялтинской улице оставили приятное впечатление своей доброжелательностью и профессионализмом. Груз упаковали на совесть, доставили даже раньше заявленного срока, в целости и сохранности, по разумной цене. Большое спасибо за ответственное отношение и профессионализм, очень доволен качеством услуги, при необходимости вновь обращусь в вашу фирму!

Куаныш


Астана


25.06.2018

Проверено администрацией


Два раза подряд, причем с промежутком в неделю, Главдоставка, сорвала нам сроки поставки товара клиентам.
Приходит уведомлении о готовности товара к отгрузке, по факту получилось, что машина даже не на территории РК, и сломалась под Новосибирском.
Менеджеры на местах не владеют достоверной информацией, ссылаются на кураторов с Москвы. Одни и те же операторы дают противоречивую информацию. Не могут взять на себя ответственность, как непосредственный представитель компании.

Олеся


Алматы


27.11.2018

Проверено администрацией


Отвратительная компания. Сроки доставки груза срывают. Менеджер Оксана из Алматы скрывает, что груз идет транзитом. Упаковку жесткую сделали такую, что это карандаш в стакане. В жесткую упаковку вместо одного груза, напихали еще всего, что все передавили. Хамство по телефону и откровенное ржание, по поводу того, где находится груз. А потом вообще перестала отвечать на звонки. На погрузку груза не допустили, хотя не имели права. Хотите вытрепать себе все нервы - Вам с любовью сделает Главдоставка. Груз придет разбитым, а на складе еще и вскроют без Вас (фото тоже имеется) на Вас на орут, акт не дадут и пошлют куда подальше.

Артем


Алматы


28.04.2019

Проверено администрацией


Заказали доставку груза (самоката) из Москвы в Алма-Ату. Груз дошел вовремя, но доставку по городу зарядили более 1000 рублей! И это при том, что в прошлом месяце шел тот же самый груз, те же самокаты, только 2 шт, при этом доставка была чуть ли не в половину меньше (644 рубля). Как может доставка двух коробок (по факту двойного объема) стоить дороже одной? Где логика? Куратора дали из другого города - Астаны. Она толком ничего сказать не может, все время обещала уточнить и перезвонить и НИ РАЗУ не перезвонила. Бегал за ней как школьник, выпрашивая крупицы информации. В конечно итоге, насчитала она мне сумму доставки 630 рублей, на что я согласился. НО!Приезжает курьер и требует 1000 рублей за доставку! Абсолютно все кому звоню по этому факту включают дурачка, типа я не в курсе а че так, а мне так сказали и тд. Куратор из Астаны, спустя 5 (ПЯТЬ) часов ожидания ответа, выдала совершенно гениальную вещь - коробка оказалась длиннее чем они думали, поэтому они втихую накрутили цену и поставили меня перед фактом при получении груза. Только остается вопрос: как тогда предыдущие, абсолютно аналогичные коробки, в количестве ДВУХ штук вышли по цене доставки по городу почти в ДВА раза дешевле? У меня предположение одно - кто-то себе кладет в карман, а начальству плевать. Продали франшизу, а что там дальше все равно.

Владимир


Пермь


19.05.2019

Отвратительно!
Заказали на свою голову у ТК главдоставка перевозку односпальной кровати (80х190 см.) из Владимирской области. Так эти работники из ТК запаковали кровать так, что ее объем увеличился в 3 раза. При доставке, посмотрели на эту ЖУ с грузом - пустой, огромный ящик с небольшими коробками разобранной кровати. На производстве дали параметры кровати - 0,35 куба максимум, в ТК увеличили ее объем до 0,95 куба(!). Перевозили кровать, а в накладной у ТК указан - диван с огромными параметрами, которых близко нет у нашей кровати. Что это за чудеса? Через пару дней позвонила менеджер из главдоставки, пообещала, что разберется...и пропала. До сих пор жду ответа.

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 17.10.2019

1 USD = 64.35 руб.

1 EUR = 71.05 руб.

1 GBP = 81.90 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 17.10.2019


02.10.2019 мой заказ из магазина Tmall был выдан для доставки курьеру по г. Моск...

DPD, 17.10.2019


Внимание! Внимание! Мы ведем свой репортаж с финального матча между ДПД (Москва)...

СДЭК, 17.10.2019


12.10 пришло сообщение, о том что груз в Минеральные Воды доставлен и ожидает по...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.