eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

КИТ


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Светлана


Сургут


06.09.2018

Добрый день! 06.08.2018 оставляла негативный отзыв о правилах ТК КИТ. В чем суть: мне пришлось ехать повторно в офис ТК КИТ, тк сразу не оплатила грузчиков. Мой отзыв от 06.08.2018.
Но сегодня о хорошем. Хочу поблагодарить ТК КИТ за скорость и качество доставки. Отправляла домашнюю технику, много хрупких и требующих бережного отношения вещей. Все доставлено в целости и сохранности, за приемлемые деньги. Я рада, что начитавшись негативных отзывов, не стала переплачивать за доставку в других ТК (в ****** в 2 раза дороже). Мое имущество прибыло в Питер быстро, техника и стекло не пострадали. Спасибо большое!

Рустам


Челябинск


16.08.2018

Проверено администрацией


Добрый день!
Отправил 9 июля 2018 груз из г. Геленджика в Челябинск. Груз был упакован в доп. деревянную обрешетку.
17 июля груз прибыл. После того как сотрудники на складе принесли груз. Попросил при их вскрыть, так как вызвала подозрение доп обрешетка.
Сотрудники вскрыли и достали коробку, а она пустая. Составили коммерческий акт, о том что вложение отсутствует.
По данному факту возбудили уголовное дело. Также 20 июля написал претензию, ответа до сих пор не получил. Ссылаются на то что срок рассмотрения претензии 30 дней. На связь никто не выходит, отвечают шаблонами - ждите.

Олег


Челябинск


27.08.2018

Проверено администрацией


Не соблюдение сроков, дезориентация клиентов о месте нахождения грузов.
Отправил 2 груза с разных городов Новосиб и Самара, грузы привезли на терминалы этих городов 20.08.2018. На почту пришло сообщение, что груз с Новосиба отправлен 21,08. и примерная дата доставки 24.08. Перезвонил 24, уточнить по грузу, оказывается груз еще в Новосибе, пообещали отправить груз 24 вечером. Груз из Самары так же не был отправлен. В итоге на сегодняшний день 27,08 имеем: С Новосиба вместо 2-х мест, ушло только 1 место (Почему груз состоящий из 2-х мест нельзя было отправить в одной машине, мне никто объяснить не смог.), и то ушло только 26 числа, 2-е место обещают отправить только сегодня. С Самары тоже после долгих ругательств груз был отправлен только сегодня 27,08. Уважаемые друзья и Коллеги, кто ценит свои нервы, время и деньги, лучше обратится в другую ТК. Т. к. элементарно девочки из Кол-центра не знают ничего про груз, в работают на доверии какой-то программы, телефоны ответственных лиц, не дают.

Елена


Кунгур


03.09.2018

Проверено администрацией


Не пользуйтесь услугами этой компании, цените свое время и деньги!!! 31.08.218г. заказала доставку из Екатеринбурга в Кунгур товара - обои вес 12 кг. расстояние между городами 320 км. меня убедили что доставка будет не более 2 дней с учетом расстояния, на сайте при отслеживании указывается время прибытия 2 сентября в 19 час 40 мин. Позвонив 03.09.2018 г. в компанию, мне сказали что груз находится в г. Пермь, КОТОРЫЙ ДАЛЬШЕ Г, КУНГУРА на 150 км!!! И сообщили что груз будет доставлен не раньше 05.09.2018!!! Компания ни за что никакую ответственность не несет, у меня был каждый день на вес золота, но им это неважно, сказали ЖДИТЕ. Кроме этого еще и навязали доп. услуги отправителям, упаковка и страховка. О какой страховке вообще может идти речь, если компания и так несет !!!

Юлия


Новый Уренгой


07.09.2018

Проверено администрацией


Отправляли груз (мотоцикл) из Москвы в Новый Уренгой. Прописали жесткую упаковку и груз-стекло. В итоге в Новом Уренгое получили мотоцикл безобразно упакован. Перетянут одним слоем порванного целлофана, жесткая упаковка, того и гляди развалится, разбито зеркало, испорчено сиденье и стёрта и погнута ручка томоза! Ужасная Компания и Доставка.

Насибат Сулайбановна


Махачкала


11.09.2018

Проверено администрацией


Ужасная ТК. Отправила мед из Махачкалы в Москву, заказала обрешетку. Мало того что дорого и долго ехал груз до места назначения, так его и выдать не смогли, не могут найти его на складе. Я потеряла клиента на груз, он отказался ждать неделю за которую обещают найти груз. Более того неизвестнонайдут ли груз вообще.

Антон


Пятигорск


24.09.2018

Проверено администрацией


Все больше разочаровываюсь в этой компании. Раньше хоть и долго было, но дешевле, чем у остальных, а теперь цена как у всех, а качество....
Во первых проблема в отслеживании, невозможно спрогнозировать дату получения груза, нет отметок о транзитных остановках, дата может поменяться на сутки и более вперед, за день до ожидаемой даты поставки. Далее. Груз, получаемой мной, был техникой. Дополнительно при отправке груз был упакован в деревянный короб, но и тут сотрудники компании проявили безолаберность, в итоге заводская коробка от техники порвана, видно, что вместо того, чтобы взять за деревянную упаковку, какой то рукопоп потянул прям за картонную упаковку. Короче, это был последний раз обращения в эту ТК.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 25.09.2018

1 USD = 66.16 руб.

1 EUR = 77.68 руб.

1 GBP = 86.80 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 25.09.2018


Добрый день! Помогите разыскать мою посылку, по ней нет внятной информации. Уже ...

boxberry, 25.09.2018


Добрый день, Лариса.
По ситуации с данной посылкой производилось расследовани...

Курьер Сервис Экспресс, 25.09.2018


Жалоба на работника.
Курьер Сервис Экспресс Шурупов К.А., обслуживающий бизн...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.