Пишу свой первый негативный отзыв в жизни . ТК Gtg абсолютно не справляется со своей деятельностью . Мой номер заказа дали другому человеку , несколько дней не звонил курьер , никто не отвечает на звонки . Магазин оповестил , что они перепутали заказы и ещё ждал 2 дня пока они это переоформят . Мало того, что я брал 2 выходных , чтобы принять заказ , потому что неадекватная политика доставки день в день(неизвестно когда ) заставляет подстраиваться , так ещё и в субботу и вс не работают и уже прошло 10 дней с момента заказа . В общем если есть возможность не пользоваться их услугами , я бы не рекомендовал .. и как понимаю никакой компенсации не видать, ещё за это нужно будет заплатить потом .

Груз должен был прибыть 7сентября, но сообщение не приходило. Я начал звонить выяснять 10сентября из за чего задержка, выяснилось что груз уже пришёл в Спб только 74места, а одно место-коробка осталась в Ростове на Дону. И вот сегодня уже 16сентября и груз так и не получен,и ответа где потеряно одно место до сих пор неизвестно!И всё время приходится названивать,транспортная компания сама не звонит и ни чего не делает чтоб нашлась 1коробка!

90 дней прошло.с МИНСКА до Чебоксар.23.06 2020 должен был получить в Чебоксарах.отправил с Минска 18.06.2020-в тк сказали-груз потерян-через 90 дней после 3 го претензионного писмьма-груз- ПРИБЫЛ-так он мне уже не нужен

В срок, назначенный для прибытия груза, он ещё даже не был отправлен. При звонке на горячую линию ничего о грузе сказать не могут, где он не знают. После этого несколько дней пришлось звонить и писать, чтобы хоть что-то начали Делать. С горем пополам груз отправили, но ещё неделю ждать доставку. Чтобы вы понимали, доставка Нижний-Новгоро - Киров, меньше 600 км... груз идёт 2 недели.

Груз из Москвы в Санкт Петербург идет 9-й день! плановая дата доставки по сайту стояла 2 дня. Через чат - телефон - очень сложно связаться с компанией и выяснить какую либо информацию - отвечает робот.... только вопросы на которые ответы можно найти и на сайте При дозвоне до оператора - опять же нет никакой точной информации по прибытию груза - не извинений за задержку...не снижение тарифа за перевозку...хотя через 9-10 дней дней поступление груза из МСК в СПБ для клиента может быть уже и не актуально.

Отправлял 7 посылок/чемоданов с Питера в Геденджик.

Во-первых поели мыши мешок с зерном.

Во-вторых, потерялась посылка 1 из 7, но потом нашлась, правда поврежденная и в масле, но слава богу нашлась.

В-третьих и самое главное - украли блендер из одной посылки. Вместо него положили какую-то тряпку.

Очень сожалею, что связался с этой компанией. Просто посчитал, что сегодня мне будет удобнее к открытию подъехать в их офис и забрать отправление. Да и что там отправлять-то - 1кг. Москва - Лангепас, но груз не приехал вовремя задержка уже на 2 нидели. Груз пролижал в Сургуте 1 ниделю. С москвы груз выехал 28.09.20, должен бы приехать 04.10.20. Сегодня 09.10.20 до сих пор груз не получен. Больше ни когда в эту кантору не обращусь.

Отправила груз из Уфы в Санкт-Петербург 23 сентября.Сегодня 10 октября.Обещали привезти,ждали звонка,не дождавшись решили позвонить сами.В итоге оказалось что к нам сегодня никто не собирается ехать,якобы до нас не дозвонились,на самом деле звонили 07 октября,договорились о доставке на 10 октября.Просила соединить с логистики,на что мне ответили что в субботу они не работают.Сказали что позвонят в понедельник.Такого отношения к работе никогда не видела,утверждают что не дозвонились до нас.Мое отношение к этой компании негативное,не обращайтесь к ним.Мой вам совет,нервы будут целее.

Жду груз 17 дней, из заявленных 8, на вопрос где посылка , оператор отвечает потерялась, что значит потерялась? Посылка является моей собственностью. К этой тк даверия больше нет...

3 места, вес 1,2тонны, предположительная доставка 28 сентября из Уфы в Надым, в конце сентября забрал 2 места из трёх, последнее (основное место 960кг) потерялось, кормят завтраками в той или иной фуре, на сайтах в приложениях подходит к месту, в службах поддержки обещания в службу безопасности и тд. Тишина. Уже 17 октября, почти три недели никакой информации.