отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Москва 04.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Посылка c 06:41 03.03.2015г висит в статусе прибыло в место вручения 130201 Москва EMS ППС-1. Никто не звонит, не оповещает, что посылка пришла, можно забрать. И самый главный вопрос: где забрать? Что за сервис?
|
|
Софья
Южно-Сахалинск 05.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Опять наступила на грабли, согласившись на доставку заказа из Интернет-магазина компанией ЕМС. 24 февраля отправили (из Москвы), с 25 февраля на трекере одна и та же запись: покинула сортировочный пункт. Позвонила в местный офис - ничего вразумительного.
Совершенно серьёзно: больше никогда сама не стану связываться с этой компанией и всем посоветую сделать так же! Буду писать это на всех возможных форумах!
|
|
МАксим
СПБ 05.03.2015
|
|
|
проверено администрацией в пути: 16 дней |
|
|
Посылка вылетела из ЯПОНИИ 25,02.
В чем проблема, самолет никак не может приземлиться???
Или у вас там опять типа завал??
Только рапортовать можете, что все у вас хорошо и вы повысили скорость работы и качество обслуживания, на само деле, все как было, так и осталось!!!
|
|
Елена
Москва 05.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Добрый день. Моя посылка была отправлена из США 27.02.2015. Вчера в 04.02.2015 она была выпущена таможней, и уже сутки болтается непонятно где. То есть за шесть дней её можно доставить из США в Москву и проверить на таможне. И уже более суток Вы не удосуживаетесь доставить её на Проспект Вернадского!
|
|
Наталья
Санкт-Петербург 05.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Отправила посылку в Туркменистан 20 февраля. За 24 число стоит запись Экспорт международной почты - и все, ни слуху, ни духу. В Туркменистане о ней тоже ничего не слышали, границу не пересекала, в местный ЕМС не приходила.
Волнуюсь за ее судьбу.
|
|
Михаил
Санкт-Петербург 06.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Отправление EMS (документы) покинуло Японию 24.02.15 г.
До сих пор не зарегистрировано на территории России
Видимо лежит на СВХ в куче посылок из Китая и ждет, пока Почта России разберет свои завалы.
|
|
Анна
Екатеринбург 06.03.2015
|
|
|
проверено администрацией в пути: 14 дней |
|
|
Посылка из Японии 27.02. вышла, стоит пометка экспорт
Сегодня 6.03.2015 и она нигде не появилась!В call-центре ничего внятного сказать не могут. В чем причина? И это экспресс-доставка???
За что заплачены 35$??? И еще очень интересует на чем так долго доставляют мой такой нужный заказ:голубями?на собачьих упряжках?
|
|
Алекс
Санкт-Петербург 07.03.2015
|
|
|
проверено администрацией в пути: 19 дней |
|
|
Почитал последние отзывы. Очень похоже, что абсолютно вся почта отправленная в 20-х числах февраля из Японии через Санкт-Петербург, застряла в районе 190970 Пулково АОПП. Хоть бы новость написали, что у них там случилось? Моя посылка отправлена 21.02.2015 из Японии и теперь даже не сомневаюсь, что последние дней 10 она просто лежит в Пулково.
|
|
Любовь
Новосибирск 07.03.2015
|
|
|
проверено администрацией в пути: 12 дней |
|
|
В добавление к последним сообщениям с посылками из Японии действительно все очень странно? у меня две посылки: одна от 28.02, вторая от 04.03 экспорт. Вторая еще ладно, только 3 дня, но первая уже неделю где-то висит.
Сколько заказываю из Японии, такого еще не было, максимум 3-4 дня от экспорта до импорта. А бывало и 1-2 дня.
|
|
юлия
москва 07.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
моя посылка находится в статусе Прибыло в место вручения уже с 03.03.2015.
на 06.03.2015 я заказывала курьерскую доставку, которая, естественно, осуществлена не была.
на сегодня, 07.03.2015, на горячей линии отвечают, что посылка курьеру не передана, когда мне ее доставят - неизвестно. ЧЕТЫРЕ дня доставка в пределах Москвы - это нарушение всех сроков. Прошу обеспечить получение посылки в кратчайшие сроки.
|
|
Игорь
Калининград 07.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
22.02.15 прибыло в место вручения
03.03.15 позвонил курьер, доставку запланировал на 05.03.
Сегодня 07.03, жду, тишина.
|
|
Мария
Магнитогорск 09.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправила документы в Китай, проверяю статус отправки, написано что посылка вручена, НО НЕ НА ТОТ ИНДЕКС
позвонила в службу поддержки, на что МНЕ ДАЛИ НОМЕР КИТАЙСКОЙ ПОЧТЫ EMS и попросили с ними связаться НА КИТАЙСКОМ ЯЗЫКЕ
спасибо почта, благодаря вам потерялись документы и шанса найти их теперь нет. отвратительно!
|
|
Антон
норильск 10.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправка 2марта из Новосибирска, до настоящего времени нет, контрольные сроки доставки вышли!
|
|
Алла
Москва 10.03.2015
|
|
|
проверено администрацией в пути: 5 дней |
|
|
Отправка по Москве.
На сайте указано, что по Москве доставка следующей день после дня отправления.
Отправлено 07.03., адресату ничего не вручено и никто не звонил.
В контакт центре говорят, что доставка запланирована на 15 число.
Я на 8 месяце беременнсти решила воспользоваться вашими услугами.
Теперь я сама должна ехать на Вернадку за своей посылкой бесплатно.
|
|
Анастасия
Челябинск 10.03.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Здравствуйте, я отправляла письмо в ВУЗ Пекина (Китай) из Челябинска. У письма стоит статус Неудачная попытка вручения. Оператор на горячей линии сначала сказала мне, что адресата не было дома. Но сами понимаете, что университет не может быть сегодня дома, а завтра нет. Потом она сказала, что за границей они такие вопросы выяснить не могут и мне надо делать это самой на сайте EMS. Проконсультируйте, пожалуйста, как это делать? И вообще будут ли еще попытки доставки моего письма?
|
остановлена публикация новых отзывов
