отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ксения
Москва
18.03.2019
проверено администрацией
возврат отправителю
Посылка из Италии в Москву была отправлена 31 января , до сих пор не доставлена получателю. Статус не менялся с 4марта. Что с посылкой?
Ирина
Тюмень
18.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Начните уже работать! Где моя посылка? Это подарок, я за доставку заплатила деньги, смысл тогда в этой экспресс доставке?
Артур
Славянск-на-Кубани
19.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Впервые воспользовался EMC от почты России, нужно было переслать документы в Москву. Обещали три рабочих дня, в итоге до сих пор курьер документы не доставил.
Денис
Королев
19.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте!
Посылка застряла, пошёл 5-ый день, а она все никак не регистрируется в Москве. Обычно это занимает 1 день...
Игорь
Коротояк
19.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправил письмо в Москву из Воронежской области 13.03.19 сегодня 19.03.19., прошло 6 дней до сих пор не доставлено по адресу !!! Заплатил за это 420 руб . КАШМАР !!!Я доезжаю до Москвы за 7 часов на машине .
Светлана
Щёлково
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Это просто безобразие! Я воспользовалась первый раз ЕМС экспресс доставкой, больше никогда! И всех буду предупреждать держаться подальше от такой экспресс доставки! Я отправила важные документы из Подмосковья в Москву 15.03.19, на данный момент 19.03.19, документы до сих пор ожидают курьерской доставки. Вы издеваетесь?!!! Я заплатила 460 рублей за что? Меня на почте заверили, что доставка самая быстрая, 2 дня и все будет доставлено! Эти документы ждут и срывается очень важное дело! Что ща полная безответственность. Если бы только можно было предположить с какой черепашьей скоростью вы работаете, то проще бы было пешком дойти из Щёлково в Москву и доставить адресату!
Улиана
Плиева
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день! Что с посылкой? Все сроки нарушены, итальянская Почта говорит, что Посылка уже в России! 9 марта покинула Италию!
Ольга
Ступино
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
Добрый день!
Хочу знать где мое отправление???
Контрольный сроки давно вышли.
Мелкие пакеты доезжают за 1 неделю в любую точку мира.
А тут ЕМС - экспресс тащится больше 20 дней на самолете за бешенные деньги.
Александр
Владивосток
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
И снова США, сроки нарушены, посылка вторю неделю летает неясно где, если везете через другие страны, так хоть отмечайте движения, что бы было ясно что посылка в движении.
И что самое интересное, форма заявления на розыск, не работает уже очень долго и никто не собирается ее чинить
Антонида
Барнаул
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Отправляла 2 марта 2019 посылку в Москву, до сих пор получатель не получил посылку(20.03.19)тысяча отговорок, по посылку курьеру не передали, то дозвониться не смогла ИТ.д. Сроки доставки все нарушены
Елена
Красноярск
20.03.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправлена посылка 12 марта EMS в США. С 17 марта зависла на экспорте. В Америку не пришла.где искать?
Игорь
Москва
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Судя по всему, система НЕоказания оплаченной услуги доведена в EMS до совершенства. Жду международное отправление. Получаю СМС о том, что направленная мне посылка выдана курьеру, ожидаю по адресу доставки, в 19:03 получаю СМС Неудачная попытка вручения, хотя я жду по адресу вручения и никаких попыток вручения не заметил, курьер не звонил. Звоню на горячую линию, 16 минут слушаю мантру о важности моего звонка и мнения, разговариваю с любезным оператором, повторяющим хорошо заученные фразы и извинения, мне предлагают (в этой последовательности): забрать посылку самому (на другом конце города), заказать доставку в мое отделение почты (потеря времени) или заказать повторную доставку курьером на завтра. Выбираю последнее. А на завтра повторяется все то же самое. В 13 часов получаю СМС о том, что опратвление находится у курьера, а 20:58 о Неудачной попытке вручения, которой не было. Сегодня попытаюсь получить посылку сам, к чему собственно EMS и склонял меня наивного с самого начала.
Наталия
Рыбинск
20.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
11.03.2019.Отправила ЕМС почта России Письмо в Санкт-Петербург.За доставку заплатила 470р.Письмо добросовестно прибыло 13.03.2019.и до сих пор не доставлено отправителю.С отправителем никто не связывался.
Где мое письмо?
Ирина
Курган
21.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
С 14 марта никаких известий по отправлению из Великобритании. Когда уже она будет зарегистрирована на территории России?
Владлена
Астрахань
21.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Это какой-то ужас. С 13.03. никаких новостей о посылке из Италии.Статус до сих пор на экспорте. Одни нервы и переживания. Очень важная и срочная посылка для мужа. Письма и звонки за получением консультации остаются без ответа. Опускаются руки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru