отзывы и жалобы
Major Express
Юлия
Симферополь
24.12.2020
проверено администрацией
Хорошая компания, демократичные цены. Очень радует быстрая доставка. Документы в Москве на следующий день! Минус- это их менеджер .Общается по хамски. В офисе порой не обращает никакого внимания на клиента.
Отдельная благодарность Надежде, помогла оформить заявку, сориентировала, где находится мой груз.
Дальнейшего Вам процветания.
Юлия
Иваново
26.12.2020
проверено администрацией
Отправила заказ клиенту 23.12. Курьер 2 дня возит посылку, даже не связываясь с получателем! Срок доставки уже нарушен! Первый раз такая ситуация. Обычно всегда все доставляют в срок... очень разочарована и я и клиентка
Анна
Краснодар
30.12.2020
проверено администрацией
Доставка из Самары в Краснодар 2 коробки с новогодними подарками для детей. В Москве почему-то решили одну коробку отправить раньше, а вторую на 2 дня позже. Доставка из Самары 5дней, о какой быстрой доставке говорится на сайте???
Операторы в Краснодаре направляют с вопросами в Москву, а в Москве говорят звоните выясняйте в Краснодар.
Ужасная работа операторов как в Краснодарском так и в Московском филиале. Отвратительный уровень услуг, сроки поставки сорваны, клиентоориентированность нулевая... Не рекомендую эту контору...
Дмитрий
Москва
09.01.2021
проверено администрацией
Приличным и уважающим себя компаниям не рекомендую связываться с Major express! Безответственность просто вопиющая. Потом не разгребетесь.
Застройщик ПИК передал им документы, доставка оплачена клиентом и была назначена на 29 декабря 2020. Сегодня у нас что? Аж 09 января 2021. Документов до сих пор не получили, и более того - Major express даже не удосужился связаться со мной, извиниться и вообще хоть как-то заявить о себе!!! С ними связаться невозможно - не работают до 10.01.2021. Мерзотное впечатление от таких служб доставки!!! Еще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!
Антон
Новосибирск
17.01.2021
проверено администрацией
Не привезли груз из москвы до Новосибирска даже за 5 суток!!! И это при том, что уж откуда-куда, а из Москвы до Новосибирска авиатрафик отлично налажен! Мариновали груз в Москве двое суток, а потом курьер просто не привез его, с самого утра катал в машине, а потом все как у людей в 18 часов начинается выходной у курьера и у всей службы экспресс-доставки, на выходных филиал не работает.......аллес....., телефон не отвечает, даже элементарной переадресации нет. Вопиющая древность и отсталые стандарты работы. Я бы еще понял, если хотел сэкономить, но я заказал самую дорогую дотавку из списка, а мне даже не позвонили (сказав, что услуга не оплачена......да вы что! то есть ни СМС, ни мессенджеры, ни просто из вежливости.......не, не слышали про такое.......ну катайте тогда посылки по городу по нескольку суток и получайте плохие отзывы). Ага и мне еще по телефону девушка из Москвы сказала, что , мол, доставка-то была, а меня на месте не оказалось, и это при том, что у меня дома прямо в квартире целый день жена просидела и прождала. А был-ли курьер на самом деле вот еще вопрос.... Думаю, что в Новосибирске я не один такой недовольный. Например, по отзовику на Флампе у филиала оценка 1,5 из 5. Характеризует. Совет: закройте филиал и дайте другим транспортным нормально работать, не занимайте чужую долю рынка, она и так от Вас уйдет с такой работой, не морочте людям голову.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 12345678
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru