eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5440 5441 5442 5443 5444

Владимир


Санкт-Петербург


24.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

7 дней

Здравствуйте, прошу помощи в определении местонахождения посылки, которая по истечению двух с половиной суток все ещё числится как выпущенна таможней. Дальнейшего движения в направлении адресата не наблюдается. С уважением, Владимир

Влад


Москва


25.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

17 дней

9 сентября я отправил посылку в Украину, в город Черновцы. До этого, в этот же город отправлял посылки через Почту России, и посылки благополучно, не нарушая сроки, успешно доходили. Решил отправить посылку в Черновцы через курьерскую службу EMS, хотел доставить посылку по быстрее. Перед отправкой, я проконсультировался с специалистом EMS, узнал про сроки, стоимость и другие тонкости. Обещали добавить доставить посылку в течение 6 дней, и тут началось все веселье.

Во первых посылка на протяжение 4 дней, просто каталась вокруг Москвы, на 4 день я позвонил в поддержку EMS c целью уточнить, что происходит, ведь было обещано, что посылка дойдет на протяжении 6 дней, осталось 2 дня. После разговора с поддержкой, я узнаю, что оказывается максимальный срок доставки составляет 10 рабочих, дней. Ну я думаю Хорошо буду ждать, главное что бы доехала.

Кончилось все тем, что срок доставки был просрочен, а информации о местонахождении посылки нет (Посылка до получателя не дошла), 13 сентября посылка покинула Россию и более не трекается. Поддержка EMS ничем помочь не может, и сложилось такое ощущение, что там сидят боты, а не люди, так как единственно чем они могут тебе помочь, так это посмотреть информацию по трек номеру, которую ты и так можешь посмотреть. Ни связаться с отделениями EMS ни дать внятный ответ они не могут (Идеальная поддержка, которая не может помочь).

Я очень расстроен, даже подавлен, наличием халатности и непрофессионализмом со стороны EMS. Ведь была оплачена довольно высокая стоимость за доставку и доверена посылка с лимитированным и крайне редким подарком для друга, который деньгами никак не возместить.

22 сентября я подал заявление на розыск посылки, а также написал заявление на компенсацию за нарушение срока доставки, но я готов простить нарушеный срок доставки, главное найдите и доставьте пожалуйста мою посылку :(

Андрей


Красноярск


25.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Отправляли вещи из Питера в Красноярск, много фирм пересмотрели, форумов начитались. Везде только негативные отзывы (поэтому решил написать положительный)
В итоге заказали ЕМС 4 коробки 50 кг. В один день 3 курьер приехал все забрал, через день отнес еще одну на почту сам. Коробки простые без логотипов, скотчем можно заматывать- всем пофиг. Пришли все 4 вместе курьером через 5 дней (хоть написано 1-3 дня) PS.Вот сайт этот тупой, номер накладной зачем то нужен и правильный номер пишет неверен, причем на др странице.

Марина


Москва


25.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Отвратительная экспресс-доставка.
Обратная связь отсутствует напрочь.
На протяжении всего дня курьер не может связаться с получателем, никакими способами, максимум что можно сделать,это через кол центр оставить заявку на обратный звонок, которую как и все другое игнорируют.
Рабочий день до 20:00, но до этого времени посылку так и не доставили.

Айрат


Москва


25.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

9 дней

Заказ был отправлен 15 сентября, на текущую дату статус заказа от 18 сентября Ожидает отправки из Италии. Ожидает отправки уже целую неделю.
Скажите, пожалуйста, чем вызвано такое промедление и когда уже посылка покинет Италию?

Большое спасибо.

Ирина


Новочеркасск


25.09.2018

Посылка из Италии висит на экспорте с 20.09., ожидает отправки. С чем связана задержка? Сроки не соблюдаются, и это экспресс-почта??

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5440 5441 5442 5443 5444

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 26.09.2018

1 USD = 65.82 руб.

1 EUR = 77.38 руб.

1 GBP = 86.47 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 26.09.2018


Ад. Каждое отправление - мучение. Показательные примеры беспредела:
1)С 7 сен...

Деловые линии, 26.09.2018


Очень недоволен последней отправкой посылки в Раменское коробку доставили всю пе...

DPD, 26.09.2018


Потеря времени и денег. С 16 го сентября не могу получить свою посылку в виду то...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.