Посылка уже две недели находится на участке на Бухарестской. Со мной никто не связывался. На горячей линии мною оставлено три заявки на доставку и одна жалоба. Потеряны три дня на ожидание курьера. Телефоны участка не отвечают.
Срок хранения выходит. Может быть это стиль работы? Две недели динамить, а потом отправлять обратно? Никуда не ездить, ничего не вручать?

Отправил водитель документы из г. Благовещенск в г. Омск. с целью ускорить сдачу их в оплату .Обещали максимум 3 дня. В итоге пошел пятый день, а водитель послезавтра приедет. Быстрее бы он привез.....НЕ СОВЕТУЮ!!!

После многочисленных жалоб со мной связалась служба доставки. Назначили день доставки. Прождала целый день дома. Никто не звонил! В восемь вечера пришло смс о неудачной попытке вручения. В чем дело ???

Отправила посылку 2.11 курьерской службой ЕМС в Канаду, сказали, что дойдет быстро, заплатила 1980 руб. За 400 грамм ( обычная в 3 раза дешевле), по отслеживанию посвлка 5.11 выпущена таможней, сегодня 10.11 , а она катается из одного отделения в другое в Москве до сих пор,как так??!!! Аууу!!! За что заплачены деньги? За 2 недели обычная посылка в Канаду доходит, а на горячей линии мне говорят сейчас, что ждите до 29 ноября, срок не вышел! Почему так отвратительно работает курьерская служба!!! А по телефону одни заученные фразы и ничего толком сказать не могут, администрация, примите меры!!! Почему нет связи операторов с почтовыми отделениями?

17.10.19 мне отправили посылку Системой ускоренной почты из г.Уфы,я отслеживала посылку на сайте, когда увидела первую инф. о неудачном вручении пошла на почту, со мной никто не связывался и не звонил, мне сказали что посыла случайно уехала в другое отделение на ул. Долгоозерную, но не стоит волноваться, скоро она будет в нашем отделении, я подождала еще недельку, на почте сказали что посылка выехала, ждите 2 дня,через 2 дня я опять пришла, мне сказали, что у них ее нет т.к. она у курьерской службы, ждите, прошла еще неделя, сегодня мне сообщили что посылка уже обратно отправлена в Уфу,а на сайте информация, что было повторное неудачное вручение, но мне НИКТО НИКОГДА НЕ ЗВОНИЛ и не ПРИХОДИЛ ДОМОЙ, такой БЕЗОБРАЗНОЙ РАБОТЫ я еще не встречала, и как всегда никто ни за что не отвечает, операторы посоветовали писать заявление на причину необоснованного возврата, а что это даст??? Посылка уже в Уфе и НИКОГО НЕ НАКАЖУТ как всегда, никогда не буду пользоваться услугами EMS доставки и никому не советую.

Посылка не доставлена деньги взяты и за доставку. Прошло 14 дней.Отправлено 29.10. в г. Москву. Звоню по проверке доставки каждый день выслушивают отвечают что завтра будет доставлена. но никаких сжвигов нет. Проше прилететь в москву и самим доставить

25 октября отправили 3 посылки с образцами деловым партнёрам в Турцию. Адресные данные на трёх ярлыках EMS идентичны. В итоге, одна посылка успешно пришла в Турцию и передана в службу доставки, а две посылки уже неделю имеют статус:French Post Handed over to the customs 05 November 2019, 09:41 FRCDGH, France. Что эти посылки делают на таможне во Франции? Мы очень беспокоимся за их судьбу.

Обычная доставка и ускоренная доставка ничем похоже не отличается. Ах нет, конечно, за ускоренную нужно чуть-чуть больше заплатить, а в остальном все тоже самое. Не ведитесь на это лохотрон (ЕМС), посылайте стандартной доставкой, просто пораньше, идет также, стоит дешевле.

Отправила посылку из Мурманской области в Санкт-Петербург 05.11.19. В Питере отправление с 08.11.19 на ул. Бухарестская 122, ожидает курьерской доставки. Неоднократно звонила на горячую линию ЕМS,эффекта ноль. Никто ни за что не отвечает, на пункт курьерской доставки не дозвониться.... Что делать??? Как забрать посылку!!!???

По данным службы доставки страны отправителя МПО покинуло США 3 ноября 2019 года (направлено в Москву). До сих пор не зарегистрировано в России. Где экспресс доставка, стоимость которой в 3 раза выше стоимости обычной почты? Где сама посылка? 10 дней кружит над Москвой?

Из Германии до участка курьерской доставки Санкт-петербург укд-2 (190882 г Санкт-Петербург, Бухарестская ул, 122А, к.1) посылка шла 8 дней. 05.11.2018 поступила в данный участок. И ВСЕ! Никакого движения. Сегодня уже 13.11.2019, конец рабочего дня. Курьера так и нет, несмотря , что уже 3 раза в call-центре обещали доставить и 2 раза принимали претензии. Это не работа!Я за доставку заплатил 4700 р.за экспресс доставку, а мне предлагают приехать и самому , отстояв в очереди получить мою посылку. Т.е. выполнить работу службы и самому за это заплатить. Как это понимать!? У вас есть желание отправить посылку обратно из-за того, что ее не удалось вручить?!

Послал 11.11.2019 письмо в Китай. До сих пор покинуло сортировочный центр, очередной. И написано, что доставят адресату еще через 8 дней. Это что за курьерская почта такая?!

30.10 конверт отправлен в Канаду весом 204 г. 4.11 выпущено таможней в Химки и след пропал..В конверте важные ДОКУМЕНТЫ!! за что платим такие деньги,если в обычной курьерской службе за неделю конверт был бы на месте (дороже на 500-1000 руб).Составлена жалоба через госуслуги и роскомндазор

Отправила посылку из Перми в Санкт-Петербург почтой EMS с доставкой на дом 06.11.2019 (подарок ко дню рождения). Заплатила за доставку почти 2000 рублей (в два раза больше обычной доставки). Из Перми в Санкт-Петербург посылка дошла за 1 день!!! 07.11.2019 уже была на Бухарестской, 122. Сегодня 15.11.2019! Посылка всё ещё там. За что мы переплачиваем деньги? Лучше бы отправила простой почтой. Обычной отправкой посылка доходит за 7 дней.Столько негативных отзывов. Почему никто не занимается данной проблемой?

Столкнулись с хамским, наплевательским отношением отделения EMS г. Видное (142705). 10 числа посылка прибыла в это отделение и пришло сообщение, что передана посылка курьеру для доставки. 11 числа прождали весь день дома доставку, вечером пришло сообщение, что неудачная доставка, хотя никто не звонил нам. И все тишина, 19 числа решили поехать в это отделение разобраться и забрать посылку, прождали весь день там когда нам ее найдут, но так и не нашли, ссылаясь на то, что курьер куда-то ее положил и теперь не могут найти. С таки наплевательским отношением к людям мы сталкиваемся впервые. Написали там заявление на самовывоз и перевод посылки в наше отделение почты 143002 в г. Одинцово. Оставили 4 жалобы на отделение по горячей линии, но видимо всем просто плевать на такое хамское отношение. С 19 октября по 9 ноября никакой информации так и не получили где посылка. 9 ноября снова поехали в это чудесное отделение, где прождав опять весь день пока нам ее ищут, хотя ее никто так и не искал. И только к вечеру другой курьер сказал нам, что посылка аж с 11 октября у них утеряна курьером. Который после первой неудачной доставки(как сказали он не доехал до Одинцово) даже не сдал ее на склад, от руки расписавшись о сдаче, хотя должен был провести ее по программе. Как можно так относится к своей работе и людям, кто пользуется их услугами. Со вчерашнего дня 17 декабря постоянно приходят сообщения о передаче посылки курьеру для доставки, думали, что нашли, но нет это просто программа сама ставит уведомлении а посылку так и не нашли. Видимо прикрыть пытаются свои ЖОПЫ, других слов нет! Будем подавать жалобу в Роскомнадзор и иск в суд.