eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5435 5436 5437 5438 5439

Константин


Санкт-Петербург


04.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Посылка из Японии с 20.07.2018 висит на экспорте, до этого аналогичные отправления приходили за 10 дней, даже в периоды праздников. Прошу помочь разобраться

Владимир


Санкт-Петербург


05.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Посылка из Японии с 27.07.18 не меняет статус ждёт отправление, а по японской почте статус отправлено 27.07.18. Вопросов два - где находится посылка и чем отличается экспресс-отправление от обыкновенного почтового?

Надежда


Екатеринбург


05.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Курьерская доставка посылки силами ЕМС: 2 августа отправление отбыло из Великобритании. При обращении на горячую линию оператор убеждает, что отправление не доехало до РФ. Самолет 3 дня летит из Англии?? Очевидно, что уже 3 дня моя посылка лежит в Шереметьево в пункте ЕМС и не регистрируется там как входящая. Это не первый случай. Предыдущая моя курьерская доставка неделю якобы перемещалась между различными пунктами ЕМС в Москве, прежде чем выехать в мой город, а фактически, валялась в углу все это время, менялся только статус в базе. Прошу разобраться и оприходовать входящее отправление! Аналогично, еще одно мое отправление, из Италии, несколько дней висит в воздухе, пишу жалобу следом

Надежда


Екатеринбург


05.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Мое отправление ЕМС покинуло Италию 1 августа, уже 4 дня или в небе, или в пункте приема ЕМС в Москве, по официальной версии ЕМС - еще не добралось до РФ. Прошу найти мою посылку и передать на таможню для прохождения необходимых процедур. Кстати, таможня очень быстро обрабатывает посылки, несколько часов обычно. А сотрудники ЕМС, на голубом глазу, по прежнему, пытаются свалить задержки на таможню. Лучше бы отладили свою работу!

Олег


Саратов


06.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Отправлено из Санкт-Петербурга 31августа. Уверили в справочной ЕМС, что дойдет максимум за три рабочих дня (не считая дня отправления). 3 августа не пришло. 5 августа по отслеживанию вижу в Москве. В посылке ЖИВОЙ ГРУЗ (пчелы). Извинения операторы принесли. Только от этого не легче. Если погибнут - подам в суд.

Марат


Москва


07.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Как посылку перенаправить на почтовое отделение до востребования? Никто не отвечает ни на 8-800-2005-888, ни на 8 800 200 50 55.

Светлана


Новороссийск


07.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Добрый день. Отправление ЕЕ*********IT не регистрируется на территории России уже 7 дней! Сколько ещё посылка будет лежать в транзитной зоне?

Елена


Симферополь


08.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Посылка из Испании до Питера летит 7 дней???а потом по сортировкам Питера и Москвы 2-3дня???И это издевательство стоимостью 10 000 руб!Откуда такие цены за такой сервис?Операторы в службе поддержки ЕМС отвечают односложно,то что я и сама вижу по отслеживанию.Никакой реальной помощи в ускорении доставки просто нет.Вывод один, нет смысла переплачивать за ЕМС,так как обычные посылки идут с такой же скоростью.

Валерий


Москва


08.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Посылка из Франции. Трекер показывает, что передана в службу доставки два дня назад, 6 августа. И что была неудачная попытка вручения. При этом никто мне не звонил, что будет доставка, хотя номер телефона указан в почтовом отправлении. А чтобы самому забрать свою посылку, за доставку которой заплачена немаленькая сумма, нужно ехать чёрт знает куда. И непонятно, почему просто не доставлять посылки в почтовое отделение по указанному адресу, которое у всех находится рядом с домом. Отвратительная работа службы доставки.

Елена


Угольные Копи


09.08.2018

Проверено администрацией


В пути:

30 дней

Помогите разобраться! Телефон горячей линии отключён, позвоните позже! Посылку отправила из Балашихи 17 июля, 2 августа вернулась, вытащили все что похоже на болончики и ножнички, опять отправили, но 9 августа пришёл опять возврат! Мои носки и трусы тоже отправлять нельзя? Почему я с Перми отправила 2 посылки обычные и они уже дома, а кис 23 дня мотается! Это что за издевательство??? Хочу посылку увидеть дома, меня в Балашихе уже нет, за этот период отпуск уже закончился!!!

Анна


Кимерене


09.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

20 июля отправила посылку службой EMS на Украину,заплатила 2145 р, при отправлении сотрудник мне сказал, что посылка дойдет за 5 дней, в итоге 23 июля отслеживание зависло без обновления.
Написала заявление 8 августа на розыск! Очень надеюсь, что посылка найдется, но , если смотреть реально, то скорее всего посылку украли!!! Просто присвоили!!! Причем раньше всегда посылки этой службой доходили и в Америку, и в Англию, Сингапур..а в соседнюю страну НЕТ!!!
ПОЧЕМУ???
Если посылка не найдется, буду писать заявление на возмещение ущерба! Но хочется сказать, что ущерб в этом случае и материальный и моральный!!! Кто его мне возместит??? Посылала вещи, сделанные своими руками для близкого человека!!!

Юлия


Краснодар


11.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Отправила посылку из США 1 августа, получила в Краснодаре 8 августа. Курьер вежливый и приехал в обозначенное время. Хочется пожелать УКД г.Петропавловска-Камчатского ( где постоянно живу) поучиться работать у коллег Краснодарского края. Одни положительные эмоции от их работы!

Лариса


Москва


11.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Я понимаю, что получатели должны сделать всё для того, чтобы курьерам EMS Почта России было удобно работать. Также клиенты должны свои рабочие графики в обязательном порядке должны согласовывать с курьерами, поскольку нас много и у курьера существует маршрут. Приношу свои глубочайшие извинения за то, что не согласна в прежним утверждением. Если бы у меня была возможность выбрать другую курьерскую службу, я бы обязательно воспользовалась этой роскошью и не усложняла бы жизнь сотрудников EMS своими посылками. Посылку должна была получить 09.08.18, но была на работе и приехать за 30 дозволенных минут не предстояло возможным. Доставку должны были осуществить 11.08.18 до 12-00. На часах 12-24, со мной никто не связывался, не переносил, в системе моё отправление числится ожидающим в пункте выдачи. Номер обращения 5716650 от 11.08.18

Наталья


Москва


13.08.2018

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

Аналогичная ситуация, описанная выше- моя посылка лежит в Шереметьево в пункте ЕМС и не регистрируется там как входящая. Это не первый случай. Прошу разобраться и оприходовать входящее отправление! Еще одно мое отправление, из Бельгии 5 дней висит в воздухе, пишу жалобу следом.

Юлия


Москва


15.08.2018

Проверено администрацией


В пути:

17 дней

Срочно прошу EMS отправить в таможню Италии ITMXPA счёт с указанием стоимости, либо дать мне email этой таможни Италии ITMXPA, чтобы я сама им отправила этот счёт!
Посылка EE*********RU лежит на таможне Италии и не движется с 03.08.18, в связи с тем, что не была указано стоимость отправлений. Молоденький парнишка в 284 отделении не подсказал как правильно заполнить декларацию, не взял копию себе и не дал копию мне. В посылке - лекарства сыну и подарок к дню рождения! Просьба помочь!!

Анастасия


Москва


15.08.2018

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

2посылки отправленные из италиии Индии днём и зарегистрированные с разницей несколько минут в Емс-одна уже на территории Москвы и я так понимаю,что завтра должна быть доставлена курьером,вторая же EE*********IT передана перевозчику-это как понимать?что она уже 5 дней самолётом добирается?то есть одну положили в самолёт,а другую нет?на горячую линию дозвониться не возможно-где находится вторая посылка узнать не возможно!ятл за бардак?!почему дорогие посылки вечно надо разыскивать?!найдиье мое отправление и объясните где оно находится на данный момент!

Денис


Москва


16.08.2018

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

Посылка из Карпинска. Трекер показывает, что передана в службу доставки 14 августа и что была неудачная попытка вручения, хотя никто мне не звонил. Звонил на горячую линию, обещали доставку на следующий день. 15 августа та же самая ситуация!!! Передана в службу доставки 15 августа и что была неудачная попытка вручения. Звонок на горячую линию: оформим срочный запрос и доставим сегодня, но ничего не поменялось! За что платил деньги??? Отвратительная работа службы доставки.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5435 5436 5437 5438 5439

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 16.08.2018

1 USD = 66.38 руб.

1 EUR = 75.23 руб.

1 GBP = 84.43 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

EMS Почта России, 16.08.2018


Посылка из Карпинска. Трекер показывает, что передана в службу доставки 14 авгус...

ПЭК, 16.08.2018


При транспортировки моего дивана стоймостью 67 тыс. из г.москва в г.влдадикавказ...

DPD, 16.08.2018


На сайте было написано, что доставка 9-го августа. 7-го августа (насколько помню...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.