|
Посылки развернула таможня Калининграда. Посылки были отправлены курьером ему . С 4 февраля покинули сортировку и все на этом .Сегодня 10 марта . Девушка улетает завтра. Никто не знает где посылки, там все ее вещи, вся жизнь ! Это какойто ужас! Что делать с этим, на горячей линии извиняются, предлагают написать в розыск, сроков доставок возврата никто не называт, куда жаловаться, наверное сразу в прокуратуру |
|
Добрый день!Отправляли важный документ,в выбрали отправку EMS Так как по срокам она была самой быстрой 5-7 дней, такой же срок на сайте указан. В итоге, 5 марта посылка была уже в городе где должны были её получить, но после, по непонятным причинам 6 марта письмо приехало в Краснодар и до сих пор оно находится там. Я написала на сайте заявление на розыск в связи с тем, что появилась задержка на одном из пунктов сортировки,где письмо не должно находиться дольше 3ех дней, на что мне официально ответили через несколько минут, не переживайте, ваше отправление приедет в пункт назначения 10.03.23. То есть сегодня. Но, сегодня оно находится все ещё в Краснодаре. Мало того, я ещё каждый день звонила на горячую линию, где на до мной просто усмехались, то мне начали рассказывать, что там где я сейчас нахожусь, дороги плохие поэтому моё письмо в Краснодар уехало, чтобы мне быстрее доставить его. Немыслемый ответ просто. То мне сказали, чтов вообще должна была что-то предпринять, когда моё письмо было ещё в моем городе, якобы это я должна была приехать в Сортировочный центр и забрать его каким-то образом сама. Или просто сотрудники горячей линии увеличивают сроки не зная что ответить. Сегодня я отправила на розыск письма в связи с тем, что оно мне все таки не пришло и вот уже сегодня наконец-то меня услышали и начали рассматривать моё заявление! Это как так? Я неделю спрашивала где моё письмо и по какой причине оно уехало с моего города. Пыталась оставить жалобы по звонку, где на до мной просто смеялись и не захотели принимать жалобу, а в итоге, оно все таки потерялось |
|
Отправили посылку с южной кореи в ростов на дону.отправляли детям вещи брендовские не дешевые!вытащили по пути куртку и игрушки заменили по весу жидким мыломрнезнаем куда терь жаловаться!нахальство и бесстыдство! |
|
Мало того, что статус отправления быстрее обновляется на aliexpress, чем в приложении и на сайте почты, так отправление почему-то оказалось в Звенигороде вместо Одинцово. Где и как его теперь искать? |
|
Вторую неделю в емс не доставляют посылки вовремя. Все отправляют на временное хранение. Звонишь им по несколько дней, ожидайте, доставка назначена. День проходит, статус не меняется, соответственное ни кто не доставляет. Сегодня весь день прождала их, вечером снова звонила. Посмотрим как завтра они обещанное доставят. Не понятно только одно зачем на хранение отправлять. Данные все верные, получаю каждую неделю и все было хорошо, отправитель в ручную не вводит, а копирует один и тот же текст, который остается не измененным уже не сколько месяцев. А теперь ерунда какая-то началась. |
|
Отправила конверт с документами 20.03.2023 г. из Коломны в Москву, выбрала курьерскую доставку, т.к. она была самой быстрой и дорогой... В итоге, отправление 7 дней пересылалось из одного сортировочного центра в другой, и в конце концов, вместо доставки курьером его оставили в почтовом отделении для самостоятельного получения. |
