|
Международное EMS с 21мая не возвращено отправителю в Великобританию. Сортировочный центр 104040 Химки 4 раза отправляло отправление обратно получателю, два месяца хранилось в 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi- EMS. Отправление с таможенным уведомлением, я как получатель воспользовалась законным правом не декларировать товары. Уполномоченный сотрудник таможни пояснил, что все незадекларированные отправления Почта России обязана вернуть отправителю. Почта России отказывается возвращать отправление обратно отправителю приводя нелепые основания. Именно служба EMS Почта России это беспредел и безнаказанность. |
|
Посылка 7-й день в отделении ЕМС в Парголово. Звоню по тел. справочной, предлагают оформить доставку в течении 1-2 дней, это повторяется уже третий раз, а движения посылки нет. Забрать самому нельзя - нет клиентского помещения.... Нет слов! И это курьерская служба. Стоимость отправки в 2-2,5 раза дороже обычной почты |
|
Посылку отправили емс. В Питер дошла за 5 дней, и уже 12 дней ждёт курьерской доставки в почтовое отделение Санкт-Петербурга для самовывоза. Звоню на горячую линию, кормят завтраками. Пишу жалобу , не реагируют на сообщения. Сроки доставки скоро выйдут. А дальше что??? Просто ужасная контора. |
|
Посылка должна была придти 14 августа, курьер даже не соизволил позвонить и сказать что не сегодня, сделала переадресацию на почту 3 раза уже, идёт полный игнор. Отдайте посылку!!! Заявление пора на вас написать, беспредел, деньги дерут и не денег и не посылки не увидишь!!! |
|
Посылка из Германии экспресс, 11 дней в пути не известно где, оператор не может ответить когда получу ее. Оплатил специально быструю доставку и такая ситуацияв |
|
Посылка была отправлена 7 августа из Италии, с 9 числа о ней никакой информации. |
|
Жду доставки курьера уже 6 дней.Никто не отзвонился,число доставки постоянно меняется.Где моя посылка??? |
|
Сегодня день получения отправления, а она все ещё в Химках. 5 дней бултыхается по всему Подмосковью. Что у вас с логистикой? |
|
Отправили от юр.лица письмо курьерской службой ЕМС 29 июля в Ростов-на-Дону, срочные документы, стоимость услуг 751 руб, итог, письмо вернулось, в отслеживание было написано, не удачная попытка вручения. Как это может быть, если это большая организация в большом городе и доставить должны были из рук в руки??? Из-за несвоевременной доставки документов, плательщиком не был оплачен предъявленный счет, соответственно мы понесли убытки. Мало того, что мы заплатили курьерской службе за услуги, которые не были выполнены. Дозвониться и дописаться не можем два дня, операторы горячей линии ничего не знают, обращения на сайте почты России никто не видит. Коллеги и просто граждане, ничего не отправляйте этой службой, у нас это третий случай!!! |
|
Отвратительное обслуживание клиентов .Отправка двух посылок была секунда в секунду,обе погружены на один самолет,одна встала на доставку,вторая ещё в воздухе .Это как?С материка до острова долетает быстрее,чем доставка по острову.Платим за авиа. |
|
Адресат улетает из страны завтра вечером, специально оформили ЕМС заранее. 14 августа посылка ожидала курьера и...ничего. Затем появился статус о переносе по согласованию с клиенттом - но это ложь, адресату никто не звонил. Несколько дней адресат сам пытался дозвонить на горячую линию, невозможный квест, удалось это сделать только вчера, пообещали курьера сегодня до 19:00. Ждали весь день. Никто не приехал, никто даже не позвонил. Отвратительно.. |
|
Не понятный беспредел за бешеный тариф! Посылка прошла 100500 сортировках, в которых валялась по 2-3 дня, ещё и в городе получателя валяется уже два дня, отпраалено было 9 кг, прибыла в РФ 7, 7кг, причём вес исправили на третий день гуляния посылки по Москве, дописаться или дозвониться не возможно, десять дней нерватрепки, ни одной спокойной ни ночи, ни дня!!! Посылку так и не доставили, так и валяется в сортировке, внутри живые цветы, просто какая-то дичь твориться!!! P. S Посылка первого класса, уже пришла!!! Отправлены были в один день с одного почтового отделения!!! Буду писать заявление на возврат денежных средств и возмещение всех убытков!!! Нервы потрепали сполна, безнаказанность порождает безответственность, ни кто ни за что не отвечает и крайних не найти, всё у них в шоколаде, а люди которые платят деньги и не малые, страдают, нормуль придумали! Одно отправление стоит как отдельный билет возле элюминатора и такое отношение.... р |
|
Здравствуйте. ЕМС отправление идет уже 20 дней, последнее обновление трека было 15 августа. Что с посылкой, где она? |
|
Едет из Москвы и все канула в Курске. Положение этого региона не айс на сегодня, но причин не привозить посылку просто нет. Другие службы ж все привозят. Одно статус меняют чз смс ожидайте курьера. Ни горячая линия Ни на почте Ни на телефон еms Курска не дозвониться. Где посылка? Закройтесь и ничего никому не доставляйте. |
