отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елизавета
Новосибирск
30.01.2009
Добрый день!
Пользовалась услугами службы EMS несколько раз и могу отозваться об их работе только отрицательно! Такое ощущение, что это та же Почта России только с красивым логотипом и новым лозунгом.... Отправляют также медленно, как Почта России, доставляли из Новосибирска в Питер документы 1,5 недели! Никогда больше не воспользуюсь их услугами...и своим друзьям отсоветую...
Vlad
Москва
02.02.2009
Потерян комплект документов, обратиться не к кому, окошко на уровне паха и приходите завтра.
Решил переделать загран заново, отпуск накрылся...
Совок совком. Больше туда ни ногой.
БОБО
Москва
12.02.2009
Совок он и Африке совок, блин работать не умеют и не хотят. Кто хочет спокойно жить забудьте о ПОЧТА РОССИИ.
Владимир
Ростов-на-Дону
21.02.2009
Пользовался услугами. Отслеживание - вместо фамилии получившего указано название организации. Звоню, прошу назвать фамилию, и тут меня начали пинать! Позвоните по этому телефону, там говорят, что это не к нам, дали еще телефон, по третьему телефону посоветовали позвонить ПРОГРАММИСТУ!! )))
Крайнего не нашел, и письма тоже )))
Улыбаюсь, потому что было это год назад. Не пользуюсь больше и не мотаю себе нервы ))
Тата
Санкт-Петербург
17.03.2009
09.03.09 отправила сестре документ в Сан-Марино. Заявленные сроки доставки 1-5 дней. На официальном сайте EMS можно отслеживать путь письма. Через пять дней 14.03. оно только оказалось в Москве. Сегодня 17.03, письмо до адресата не дошло. Документ срочный!! Больше не обращусь.
Тата
Санкт-Петербург
23.03.2009
Сегодня 23.03 письмо ещ не дошло. По телефону указанному на сайте - хамят. Будь проклят тот день когда я связалась с этой службой.
Валерий
Москва
27.03.2009
Отправляли этой службой коммерческие партии, выполняли все в срок и с оптимальным набором сервиса, да нет у них SMS оповещения, но нам и не надо было. Решил использовать в личных целях, отправил в Испанию, да в срок не уложились, но задержка в один день была вызвана из-за нашей таможни. Читаю про Сан-Марино, и не понимаю где той Тате такие сроки заявили, наверное что-то попутала, прямого канала туда у EMS нет. В Европу срок не менее 2 дней и это до пукта международного обмена в стране получателя, а по территории самой страны еще 1-5 дней, наверное, Тата с этими сроками спутала, я конечно не знаток географии но Сан-Марино по-моему находится внутри Италии, и проходит таможенный контроль еще и в Италии и прохождение за 1 день ей не могли заявлять.
По моему чистый обман или черный пиар.
Елена
Омск
30.03.2009
Валерий из Москвы. Мне кажется очень подозрительным ваше знание логистический направлений. Видимо работа в EMS многому вас научила. И запомните Валерий, клиент всегда прав!!!!!!!!!!!!!
Виктор
Волгоград
04.04.2009
Отправлял мелкий пакет в Америку, прошел месяц, ни ответа ни привета. Потеряли или выбросили.
Стерва
Москва
04.04.2009
Будь проклят день, когда решила связаться с курьерской доставкой ЕМС. Не могу вторую неделю получить свой заказ. Вторые выходные к черту катятся. Курьеры телефоном вообще пользоваться не умеют, а про то что во времени теряются и вообще речи идти не может. Самая ужасная служба доставки во вселенной. Это даже не совок, а скорее доисторические времена. А с курьеров еще и штрафы надо брать за потраченное в пустую время и нервы клиентов. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой шарашкинолй конторы и своим друзьям и клиентам не позволю!!!!! Закрыть их, чтоб народ не смущали!!!!!1
Стерва
Москва
06.04.2009
ММММ))))) Дааааа, все-таки люди у нас понимают только один язык: Русский матерный))))) При возникновении проблемы нужно оказывается не пытаться решить проблему мирно, а сразу переходить в нападение)))) Доставили сразу же! Умом Россию и правда не понять)))))))))
Евгений
Москва
07.04.2009
Одни ругательства:)))) Господа! Назовите еще какую-нибудь курьерскую службу, которая работала бы за такие деньги и так же хорошо как EMS! Работаем с EMS уже два года. Отправляем в отличие от некоторых здесь высказывающихся по 4-5 отправлений в неделю. Проблемы с ними за два года были всего раза два или три, а не как некоторые, которые раз в жизни отправили через них единственное письмо, при этом неправильно заполнив квитанцию, неправильно указав адрес и теперь рассуждают о работе этой компании.Грузы они НЕ ТЕРЯЮТ! ТО ЕСТЬ НЕ ТЕРЯЮТ ВООБЩЕ! Можно даже не страховать.Это по опыту.Сроки иногда сбивают.Курьеры вежливые ребята.Работали со многими компаниями до этого. Сейчас работаем только с EMS. А если вам хамства захотелось - обратитесь в транспортные компании типа Автотрейдинга. И тогда узнаете что почем. И про сроки, про потери и на х вас еще много раз там пошлют с вашими грузами. А для тех у кого письма потерялись - почтовый индекс и адрес надо правильно указывать. А не так, что почтово
Игорь
п. Палана Корякский автономный
08.04.2009
Пользуюсь услугами EMS регулярно, только в этом году более десяти раз, в том числе и дорогостоющие заказы (ноутбуки. магшнитолы)доставка своевремено, даже учитывая что мы живем в глухой провинции по нынешним понятиям и большинство проблем с доставкой это погодные условия. Самый больший срок 17 дней самый минимальный 5 дней. В условиях когда СПСР прекратил осуществлять доставку заказов и другие транспортные конторы не гарантируют прием и доставку - EMS Почта России самый надежный и верный помощник жителей Крайнего Севера и не надо катить на них бочку, сравнивать с другими, другие работают на короткое плечо и только с гарантированным транспортным обеспечением, только по столицам регионов и крупным городам и там где железная дорога или шоссейка. Вот и все их преимущества. Хочу сказать спасибо EMS Почты России за качественную работу и пожелать всего мсамого наилучшего в деятельности на благо граждан. Развивайте и развиваетесь что бы вы былие еще лучше. С уважением И.О. Щербаков
татьяна
Москва
15.04.2009
Всем добрый день!наша компания пользовалась услугами ЕМС и по гос-тарифам и по тарифам ускоренной почты,отправляли бандерольки в Америку, никаких накладок,да и с письмом в Австралию тоже накладок не было,может Тата не правильно что то оформила
Александр
Калининград
16.04.2009
Работал с ними виз Китая, ради эксперимента. Вс было доставлено в сроки (они, правда были не такими уж и маленькими, от 10 до 14 дней. Если не срочно и небольшой вес груза, то рекомендую. Один минус - не могут не хотят оформлять таможню для грузов более 1 кг 100 USD - любители очень упрощенного оформления документов, как я понимаю.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru