отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Владисла
Красноярск 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка из Китая EE*********CN последний статус от 01.03 покинула место международного обмена, срок доставки истек 04.03 и где она теперь ни кто не знает, я заплатил за доставку 320 долларов, в пересчете на рубли 1000 рублей за килограм, за такую цену я должен был ее получить дней за 5, а уже прошло 20, убивает то что работники емс не знают где она находится. Очень зол. Как бы получить ответ где она и когда будет.
|
|
Анар
Сосновый Бор 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
И так, очередная жалоба. За прошлую спасибо, процесс пошёл.
А вторая коробку всё ещё не зарегестрировали. Висит в экспорте .
Ранее не написал, т.к. 14 дней ещё не прошло, вот сегодня 14й день.
Спасибо Вам, что хоть как-то помогаете наладить работу почты.
|
|
Анар
Сосновый Бор 10.03.2012
|
|
|
Когда же зарегистрируют коробки, экспортированные из Британии 22 февраля ?
Если верить сайту статистики, регистрируют быстрее мартовские завозы, а февральские (20-25числа) с какой-то неохотой.
|
|
Алексей
Южно-Сахалинск 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
До этого всё посылки приходили в срок, да же на новый год! Что на этот раз случилось?
|
|
Роман
П-Камчатский 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Уважаемые работники ЕМС!
Сколько можно так нагло обманывать потребителейклиентов!?
Послезавтра исполняется месяц, как я жду своего отправления из Москвы. А посылочка всё еще поступила на сортировку.
Видимо встретимся в суде. Посылку можете тоже в суд сразу доставлять!
Ладно был бы первый случай...а то как лотерея..., хотя нет, в лотереи больше шансов!!!
А компенсация за задержку - через 6 месяцев если повезёт (мне кстати не повезло ни разу, так и не достучался)
ПОРА ИДИ НА ПРИНЦИП до конца!
С уважением...
ПС. отключите своих девушек на 8-800. Зачем они??? пожалуйста.
|
|
Владимир
Сыктывкар 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка из Китая отправленная 11.02 пришла в Москву 20.02, и по сей день ( 05.03) она весит в Москве. Крутая контора!
|
|
Кириченко Алексей Сергеевич
Екатеринбург 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Ужасная служба. Заказал товар через Москву в Екатеринбург, написано сроки доставки 2-3 дня. 29 февраля товар был передан в ЕМС службу, но до 3 марта НИЧЕГО и никакой информации не было по трекинг-номеру... т.е. 3 дня товар неизвестно пропадал без какой-либо информации, что даже операторы не могли узнать ЧТО сним, дак сейчас мне ЕЩЕ ждать лишнее время. Разочарован этой службой и постараюсь больше не пользоваться ей никогда и всем советовать точно так же, платишь деньги за то, что думаешь, что БЫСТРЕЕ придет посылка (собственно что и является смыслом ЕМС-службы по сравнению с просто почтой России, но на деле ОДИНАКОВО выходит что я бы через обычную почту заказал, сроки одинаковы, только переплачиваешь непонятно за что)... Очень непрофессионально устроена организация, надеялся на эффективность ЕМС-службы, а оказалось все на деле намного хуже. Обязательно буду требовать возмещения за утраченное время.
|
|
Андрей
Красногорск 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 82 дня |
|
|
Посылка идет уже более полутора месяцев. Отправлена была из Германии. Делал запрос в компанию DHL, они расследуют пропажу и ответили, что посылка дошла до России, была получена и все. Больше вестей от посылки не было. Я могу понять, если бы это был единичный случай, но у меня уже третья посылка так же идет и все проблемы именно в EMS. Совершенно непредсказуемая почтовая служба из-за которой приходится терпеть убытки.
|
|
Евгений Анферов
Чита 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
C 24/02/2012 идет посылка из Смоленска в Читу, как обычно застряла в 130100. Это уже четвертое мое отправление, которое больше чем на неделю задерживается в СЦ 130100.
|
|
Павел
Санкт-Петербург 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка EE*********DE вот уже неделю на сортировке в Мск, что за дела и когда будет движение? До Питера посылки идут пару дней максимум. 3 недели из Германии экспресс почта. Обычно почтой из Америки доходит за 15 дней, а это не экспресс почта и вообще другой континент.
|
|
Игорь
Чита 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Сроки не выдерживаются. Сколько жалоб! Нужно что-то делать, господа! Позорище!
|
|
Елена
Санкт- Петербург 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Посылка из Штатов с 18 февраля находится в экспорте. Даже перед Новым годом такого не было. Понятно, что она уже в Москве и завалена теми, что пришли позже. Не удивлюсь, если посылка от 2 марта придет раньше.
|
|
Елена
Санкт- Петербург 11.03.2012
|
|
|
Посылка, отправленная из США 18 февраля до сих пор в экспорте, а отправленная 2 марта уже покинула место международного обмена. Когда начнете разбирать завалы?
|
|
Дмитрий
Москва 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправил посылку 09 февраля, последние данные от 16 февраля в итоге посылка потерялась Где посылка?
|
|
Антон Гаврилов
Королев 05.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Работа EMS - это просто ужас. Посылка из США уже восемь дней находится где то в районе таможни. Люди из службы поддержки постоянно дают противоречивые сведения. То посылка прошла таможню, то не прошла, то опять прошла, то опять не прошла. Но это еще пол беды, с момента отправки прошло уже 17 дней, т.е. судя по треккингу девять дней посылка висела где то над океаном, т.к. 18.02 она покинула США, а 27.02 появилась в россии.
Маразм, если честно, полнейший.
|
остановлена публикация новых отзывов
