|
Самое отвратительное обслуживание, больше никогда не воспользуюсь данной услугой. Потерянные нервы, время и деньги. Нужен был срочно документ для поездки в Украину, мама выслала 4 сентября, там на почте сказали, что в течении 7 дней я его получу и началось тревожное ожидание...Украину письмо покинуло через три дня, а в России его не могли найти две недели, я только в бессильной жалобе могла наблюдать бесконечные скитания моего письма по разным пунктам почты России, оно только в Шарапово было три раза, так же было в Брянске, Мытищах, Химках и дошло -таки 21 сентября!! Звонки на горячую линию ничего не дали- ждите, все отправления задерживаются из-за пандемии. Вобщем я уехала так и не дождавшись документа, получила его уже после возвращения, ни о каком курьере не было и речи, сама забрала на почте. Жаль, что не почитала отзывы об этой службе раньше, ни за что бы не стала связываться!!! |
|
Пакет с документами отправлен 30 сентября из Калуги в Венгрию через экспресс доставку EMS. С 3 октября никаких изменений в статусе Подготовлено к отправке из России, а сегодня уже 8 октября. Сегодня мама была на почте и ей там сказали, что отслеживание возможно только при нахождении посылки на территории России, а если уже за рубежом, то только ждать доставку... так ли это? Мне что-то не верится, где-то читала отзывы людей, что они видели, как посылка пришла в их страну по крайней мере... У кого узнать, кто может помочь? |
|
Посылка из Москвы в США отправлена 24 сентября. С 27.09.2020 находится в статусе Выпущено таможней и дальше никакого движения! (Зато с 24.09 до 26.09 уже из Шарапово в Ростов-на-Дону и обратно зачем-то слетала). Отправьте уже наконец, из России, ПОЖАЛУЙСТА! |
|
Посылка EMS отправлена в США17,09,2020. Застряла в статусе подготовлено к отправке 20 дней!!! Никакой информации о местонахождении получить невозможно ни по горячей линии, ни по обращению. |
|
Посылка EMS лежит без движения в Китае с 08 сентября 2020 г. Когда же ее доставят? |
|
24.08.2020 направили посылку из кореи. с 13.09.2020 по треку статус Покинуло сортировочный центр 344960 г. Ростова-на-Дону, Россия. Сегодня 09.10.2020. До сих пор посылки нет. Очень прошу помогите ее найти. Розыск молчит, почта ничего не отвечает. Не знаю что уже делать! |
|
28.09.20 отправили посылку из Москвы в Дубай. С 04.10.20 отправление в статусе выпущено таможней и ожидания отправки из России. Найдите, пожалуйста, мою посылку. Почему такая задержка с отправкой? Я заплатила более 6 тыс руб за БЫСТРУЮ доставку, а не за сроки доставки почтой России!!! 129318;9792; В разгар пандемии в апреле также отправляли посылку - доставили за 7 дней. Что происходит??? |
|
Посылка отправлена в Италию. Статус подготовлено к отправке из России не меняется уже 10 дней, при этом тарифы на экспорт повышены! Услуги EMS на отправку уже от 2600руб., что за беспредел с вашим сервисом? При этом есть ограничения по количеству дней на возврат товара в магазин, кто будет брать ответственность за это? |
|
С 3 октября статус посылки подготовлен к отправке из России. Посылка в Италию. Срок возврата истекает 20 октября. Кто виноват и что делать? |
|
Посылка в США уже 2 недели висит в статусе экспорт международной почты на Шереметьево ММПО Pci-7. |
|
05.10. 2020.отправлена посылка из Новосибирска в Москву,до сих пор не вручена адресату,по каким-то причинам посылка путешествует по России,из Новосибирска в Домодедово,затем снова в Новосибирск,затем из Новосибирска в Краснодар,затем снова в Домодедово,три раза через горячую курьерскую службу подавала заявку на доставку,результат ноль.Посылку в течении 10 дней ожидают люди очень преклонного возраста(более 80 лет) .Прошу администрацию экспресс службы почты России выполнить свои обязательства ,вручить посылку адресату. |
|
Посылка возвращена отправителю во Францию, последнее движение по треку 9 сентября во Внуково. На сегодняшний день отправление до сих пор на территорию Франции не поступало. Экспорт отправления вообще был или на складе где в России до сих пор лежит... |
|
отправление ЕМS с Н.Тагила в Пензу, стоит статус Получено адресатом. Но адресат ничего не получал !!! Никто не приходил и не звонил! Ничего внятного на горячей линии сказать не могут! Где мое отправление? Где искать и что делать? |
|
Ужасное обслуживание, не дозвониться на горячую линию... деньги большие берут, Посылки как 4 дня покинули Москву, уже здесь я должна все была забрать... ни посылок, ни нормальной консультации... сроки нарушают, теряют посылки, деньги не возвращают... оплачиваем такие большие деньги, а ответственности ни какой... потерялась посылка, пиши или сам... с ЕМС как с гуся вода..нужно переходить в другие доставки... |
