|
Так так и заявляйте что не меньше недели!!!С момента когда посылка была у вас до 22 числа прошло пять дней!!!А заявлено четыре дня!Меня не сильно волнует когда вы ее отправили!!!Заявляете 4 дня ,вот будьте добры укладывайтесь!!!Вам за это деньги платят,не малые деньги!Еще раз повторюсь в два раза дороже чем в ТК...и в два раза дольше!!!НИКОГДА больше к вам не обращусь! |
|
Добрый день, Юлия. Ваш заказ 25.05.15 поступил в пункт выдачи г. Челябинск. Ожидаем Вас в нашем отделение. |
|
Доставка хуже чем у почты России. Посылка из Москвы идет уже неделю хотя было сказано 20.05 прибудет. Пешком бы дошла уже.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Александр, добрый день. Ваш заказ поступил в нашу компанию (18.05.2015), прошел сортировку и был отправлен из Москвы (19.05.2015) в Ваш город. Срок доставки до Пензы составляет 2 рабочих дня. Данный заказ поступил в пункт выдачи (21.05.2015), заявленные сроки нарушены не были. Данный интернет-магазин должен был оповестить Вас о поступлении заказа. Ждем Вас в нашем отделении. |
|
Хочется выразить благодарность ставропольскому офису по адресу ул.Шпаковская 76а/2 офис 4 и конечно же Боксберри в целом за доставки посылок от интернет магазинов! всегда все вовремя и своевременно!!! в целом 3 - 4 дня максимум из Москвы! а забрать в офисе вовсе 2 минуты максимум!Спасибо за работу! |
|
Посылка из iherb была отправлена 5 мая и что то до сих пор нету никаких треков от нее. Прошло уже 19 дней.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Дмитрий. Ваш заказ прошел сортировку на складе в Москве и 22.05.15 был отправлен в Ваш город. Срок доставки из Москвы до Саранска составляет 3 рабочих дня. Ориентировочная дата доставки посылки 27.05.15-28.05.15. Когда посылка будет готова к выдачи, Вам придет смс-уведомление. |
|
Уже почти 2 недели прошло с тех пор, как я заказала, а отследить все еще не могу. Когда примерно придет заказ?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Полина. Ваш заказ прошел сортировку на складе в Москве и сегодня 25.05 был отправлен в отделение. Ориентировочно 25.05-26.05 он поступит в пункт выдачи. Ожидайте смс-оповещение о поступлении заказа. |
|
Не дошла посылка, заказали с iherb и уже 20 дней прошло...раньше за 5-6 дней все приходило а теперь даже отследить не могу что с посылкой Заказывал 5 мая на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Александр. Ваш заказ 21.05.15 был доставлен на склад в г. Москва, прошел сортировку и в тот же день был отправлен в г. Саранск. Срок доставки составляет 3 рабочих дня. Ориентировочная дата поступления заказа 26.05.15-27.05.15. Ожидайте смс-оповещения. |
|
Заказал товар в юлмарте, при заказе расчетная дата доставки через boxberry была указана 27.05. (тут делfю скидку на то? что сам магазин дает ложную информацию о сроках доставки). В итоге через сервис отслеживания узнал, что посылка придет только 1 июня. Расстроился, и решил проконсультироваться на сайте. Там девушка сказала, что ни то, ни то не верно. Расчетное время 2 июня. Кому верить? К сожалению расстроился ещё больше. Оставлю пока нейтральный отзыв. Но осадочек уже неприятный.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Денис. Ваш заказ был передан в нашу службу доставки 25.05.15, прошел сортировку на складе в г. Москва и 26.05.15 был отправлен в ваш город Новоуральск. Срок доставки составляет 5 рабочих дней. Ориентировочная дата поступления заказа в пункт выдачи 1.06.15-2.06.15. |
|
Я не понимаю как вы работаете и как вы назначаете срок доставки...по информации ваших операторов срок доставки в г. Красноярс 6 рабочих дней, посылка была выслана 19.05 ориентировочный срок поставки 26.05, 26.05 посылка не приехала..позвонил по общероссийскому сказали что она уже в Красноярске, мол ожидайте смс к вечеру будет, наступает 27.05... опять звоню, говорят что сегодня точно уже в Красноярске, что вот вот и придет смс о доставке..жду..на обеде еду сам в п.в., а мне там заявляют, что по дороге произошла то ли авария, то ли поломка автомобиля, и когда будет посылка они не знают, возможно будет завтра,т.е 28.05 а возможно и нет. Я не понимаю, почему ваша служба логистики не предупреждает о таких задержках??? не я назначаю сроки доставки, но я плачу вам деньги за нее и я имею право знать что с моей собственностью, или вы считаете что нет? Объясните, зачем в наглую врать (другого слова больше нет) по телефону говоря что посылка уже в городе когда по факту она еще непонятно где?? это такая политика компании??? В общем сказать что я разочарован-не сказать ничего....
на контроле у сотрудника компании
|
