eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DPD


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 768 769 770 771 772 773 774 ..... 782 783 784  

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


31.05.2020

Здравствуйте!
Если отправителем указана дата доставки, то изменить ее не возможно.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Николетта


Казань


31.05.2020

Заказывайте, только если готовы прождать заказ лишнюю неделю после первой даты доставки.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


31.05.2020

Здравствуйте.
В связи с ростом онлайн-заказов, к сожалению, возникают такие ситуации. Простите нас за это. Мы работаем над тем, чтобы справляться с возросшими объемами. Очень жаль, что не смогли порадовать Вас.
C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Дмитрий


Тюмень


31.05.2020

Отправителем (TMALL Aliexpress) в рамках тарифа OPTIMUM установлена конкретная дата доставки 30.05.2020 она не соблюдена, звонки результата не дали, в 12ч по Москве окончательно стало понятно заказ на курьера не распределен. Итог сложная техника (смарт ТВ) не получена перенесен заказ на установку и настройку. На сегодня доставку якобы поставили на контроль, но связи с Тюменской службой у колцентра нет, предчувствую повторение вчерашнего дня, извинения перед установщиками.((((

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


31.05.2020

Здравствуйте!
К сожалению, в связи с высокой загруженностью на терминале не удалось вывести заказ на доставку 30.05. Доставка планируется на сегодня.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Дмитрий


Тюмень


31.05.2020

Как и писал ранее вновь обманули, утром специалист колцентра сообщила что товар отгружен к доставке и закрепляется за курьером, во второй половине дня другой специалист сообщила, что товар не отгружали и вновь перенесен на завтра!! Связался с тех поддержкой магазина продавца и по их совету открыл спор. А вообще считаю, что это требует внимания управления Роспотребнадзора

Анна


Тула


31.05.2020

Для возврата в интернет магазин вызывала курьера и отдавала 3 позиции. 2 уже доставлены, а третья до сих пор в статусе заказ оформлен с подтверждением принято у отправителя. Почему до сих пор не отправлена посылка в адрес получателя?

На контроле у сотрудника компании

Татьяна


Москва


31.05.2020

Ужасная работа компании! Доставка была назначена на 25 мая, сегодня 31 мая - ни ответа, ни привета. Операторы путаются, каждый новый оператор говорит разные вводные: то у курьера, то много работы, то статус Вашей посылки имеет некорректные данные. С руководством связаться невозможно. Действий никаких. Ответ: позвоните завтра. Безобразие. Не посоветую никому эту компанию никому. Непрофессионализм и безграмотность.

На контроле у сотрудника компании

Дилноза


Санкт Петербург


01.06.2020

Что это значит изменены условия доставки получателем через колл центр, вы что издеваетесь, это заказ для меня очень важен о другой даты не может быть и речи я хотела сделать сюрприз маме

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


01.06.2020

Здравствуйте! Номер заказа не отслеживается.
Уточните, пожалуйста, номер накладной DPD.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Кристина


Норильск


01.06.2020

С 22 мая отслеживание посылки не обновляется! По одному трек номеру посылка в пути (уже 2 недели), по другому она в Подольске до сих пор. Чему верить? Доставка назначена на 2 июня, но какова вероятность, что правда доставят?

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


01.06.2020

Здравствуйте!
Заказ для дальнейшей доставки передан в Почту России. Номер для отслеживания- 14083247338894.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Виктор


Балашов


01.06.2020

Здравствуйте помогите решить проблему посылка прошла томожню и ее никто не заберает unitrade говорит dpd должен зобрать курьер вам звоню говорят unitrade вам сделать запрос чтоб курьер поехал разберитесь пожалуста кто должен.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


01.06.2020

Здравствуйте!
На текущий момент заказ еще не передан в нашу компанию для дальнейшей транспортировки. 01.05 курьер выезжал на прием груза. Посылка передана не была. Вам необходимо обращаться к отправителю.

C уважением,
Юлия,Отдел претензий
DPD в России

Александр


Чебоксары


01.06.2020

Поддерживаю Виктора. Что за бардак у вас там происходит? На таможне с 19.05, таможенная пошлина оплачена, проверку прошла успешно,защита заказа истекает!DPD и Unitrade разберитесь пожалуйста!

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 768 769 770 771 772 773 774 ..... 782 783 784  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер отправки:

Пример номера: RU123456789 или 12345678901 или 12345678901234A

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 11.07.2020

1 USD = 71.23 руб.

1 EUR = 80.27 руб.

1 GBP = 89.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 11.07.2020


Посылка с Aliexpress успешно прошла таможенные процедуры в московской внуковской...

СДЭК, 11.07.2020


Почта России работает лучше и быстрее. Посылка из Челябинска до Петропавловска-К...

EMS Почта России, 11.07.2020


Моя посылка была отправлена с Нижнего Новгорода 5 июля. До сих пор находится в Ш...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.