eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

B2CPL


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Альбина


Нижневартовск


29.01.2018

Проверено администрацией


Заболела, меня нет по согласованному адресу доставки, не знаю с кем связаться и как чтобы изменить адрес доставки.
я так поняла, что звонка от курьера перед выездом не будет, это неудобно. Доставку согласовывали в четверг на понедельник, за это время может многое измениться. нужен предварительный звонок. Доставка назначена с 8 до 12 по мск, а звонки по посылкам с 9 по москве и почему там нет 8 800 бесплатного по России, а только на 8 499 по межгроду звонить дорого. должна быть обратная связь более качественная.

Александра B2CPL


сотрудник компании


Москва


01.02.2018

Добрый день, Альбина. Доставка Вашего заказа была назначена на 29.01.2018 и 31.01.2018. Согласно данным, полученным нами из курьерской компании, заказ доставлен и получен Вами
29.01.2018.

Ольга


Москва


27.02.2018

Проверено администрацией


Заказ доставили вовремя, в согласованные день и время, курьер очень вежливый, заранее позвонил. Не первый раз получаю заказы из разных магазинов службой B2CRL, всегда доставка на отлично. Спасибо!

Ольга


Санкт-Петербург


12.03.2018

Проверено администрацией


Номер заказа ******. Доставка из маг. Твое. Курьер позвонил перед приездом за час. Приехал вовремя. Дал спокойно померить вещи. Без лишних вопросов взял обратно то, что не подошло. Сдачу отдал все до копейки, (!) сразу (некоторые курьеры делают вид что что-то делают, надеясь что про сдачу клиент забудет или постесняется спросить) и решительно отказался оставить сдачу себе. Спасибо! Мы удовлетворены и довольны!

Мария


Санкт-Петербург


01.04.2018

Проверено администрацией


Спасибо, всё было доставлено вовремя, курьер вежливый и приятный, посылка в полном порядке!

Екатерина


Москва


02.05.2018

Проверено администрацией


Заказ доставлен вовремя. За полчаса до назначенного времени курьер позвонил уточнить готовы ли принять заказ. Очень вежливый и приятный сотрудник!

Павел


Кемерово


28.05.2018

Проверено администрацией


Совершил покупку в ИМ, данная служба должна была со склада ИМ увезти до почты мою покупку и отправить посылкой. В одну посылку все не влезло, отправили двумя посылками 19.05 пришла одна из двух 25.05, ее я получил, а вторая так еще и не дошла... начал волноваться, забил на сайте почта России трек номер, не показывает ничего совершенно! Звоню на почту, диктую данный мне трек, говорят он не зарегестрирован вообще!!! И чтобы мне написать заявление на розыск посылки нужна квитанция об отправки моей посылки! Звоню в B2CPL прошу копию или скан квитанции, мне отказывают... звоню еще раз на почту, говорят что обязаны дать копию квитанции, перезваниваю в B2CPL, опять меня отфутболили!!! Научен горьким опытом, что ни ногой в эту контору... кстати потерялась посылка с покупками на 8000 руб... приятного мало... Завтра иду в РОВД по месту жительства, писать заявление, не оставлю этого просто так!

Александра B2CPL


сотрудник компании


Москва


31.05.2018

Добрый день, Павел.

19.05.2018 Ваш заказ был передан в Почту России. 29.05.2018 посылка не была принята Почтой России. В этот же день посылка была повторно отправлена им. Чеков и квитанций по оплате Вашей посылки у нас нет. По данному вопросу Вам необходимо обращаться в интернет-магазин, где оформляли заказ.

Наталия


Орел


05.06.2018

Проверено администрацией


22 мая была принята посылка на возврат курьерской службой В2С Орловский офис в компанию Ла Редут. На 05.06. статус ожидает транспортировки в сортировочнй центр. На вопрос сотруднику этой службы, в чем проблема столь длительного ожидания. ответ- технические сбои, которые могут продлиться аж до следующей недели, а может и дольше, ничего не знают, помочь нечем не могут. Вопрос один-КОГДА БУДЕТ ДОСТАВЛЕНА ПОСЫЛКА ПОЛУЧАТЕЛЮ???

На контроле у сотрудника компании

Александра B2CPL


сотрудник компании


Москва


19.06.2018

Добрый день, Наталия. Ваш заказ был принят на склад курьерской компании 22.05.2018. Отгружен 05.06.2018. Возврат прибыл и был принят на сортировочном центре г. Москвы 15.06.2018. Отправлен в интернет-магазин 18.06.2018.

Алла


Краснодар


01.08.2018

Проверено администрацией


Самая неадекватная курьерская служба. С графиком доставки 2, Карл, дня в неделю с 10 до 18. По факту все офисы, указанные на офиц. сайте не имеют никакого отношения к B2CPL - это просто их партнеры с офисами в частных домах.

Концов не найти. Никто не знает, где посылка и не хочет ее везти. Вам хамят, посылают и откровенно издеваются. Вы не можете выбрать день и время доставки, не можете получить ответ ни на один из своих вопросов (в том числе и по платной московской линии).

Если хотите получить свою посылку НИКОГДА, а бонусом кучу геморроя, то вам просто необходимо обратиться в эту компанию.

Номер заказа - ******.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 26.09.2018

1 USD = 65.82 руб.

1 EUR = 77.38 руб.

1 GBP = 86.47 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 26.09.2018


Александр, добрый день!
Ваша посылка покинула Ульяновск 22.09, с опозданием н...

Энергия, 26.09.2018


Вы самая отвратительная ТК компания которая когда-либо возила груз в г. Норильск...

PickPoint, 26.09.2018


заказ поступил на склад 17 сентября с компании Эйвон,после этого был заказ я пол...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.