Ждем посылку вот уже 16 дней. Заказали товар у магазина brandshop, выбрала курьерскую компанию b2cpl. Обещали за 4-10 дней доставить, и передать курьеру, но нет. Надеюсь в эту неделю получим.

Добрый день, Василина.
Ожидайте курьера в согласованный с оператором день 29.04.2019 с 16 до 19.
Предварительно курьер с Вами свяжется.

ужасная служба, доставляют намного дольше почты россии. заказал 29 с буки обещали привезти 1 перенесли на 8. не кому не рекомендую

Добрый день, Максим.

Ваш заказ находится в транспортировке. Заказ передан в службу доставки 30.04.2019. Сроки доставки посылок в г. Смоленск составляют 3 рабочих дня, не считая дня отправки и прибытия, а также праздничных дней. Ожидаемая дата прибытия заказа в курьерскую компанию г. Смоленск 08.05.2019. По факту поступления Вашего заказа на склад курьерской компании с Вами свяжется оператор и согласует дату и время доставки.

В городе Самаре в офисе компании телефон просто так стоит, сотрудники им не пользуются по назначению, звонил раз 5, не отвечали, а позже вообще отключили... на электронную почту пришло письмо что заказ готов к доставке, не могу связаться для согласования самовывоза, на следующей неделе забирать заказ из принципа не буду, так как в письме фигурировала дата прибытия 08.05.19, а предлагают курьера на даты от 13.05.19, лучше повторно закажу другим более надёжным способом доставки.

Добрый день, Александра.

Ваш заказ поступил и ожидает Вас в пункте выдачи заказов. Информацию о пункте выдачи Вы можете посмотреть на сайте www.gdezakaz.ru по номеру Вашего заказа.

Все отлично: быстрая доставка, вежливые сотрудники, хорошая упаковка, удобная оплата (нал/безнал - на выбор).

Худшая доставка, в городе с населением 100 тысяч человек. Доставку жду четвёртый день. Позорище. Не советую

Добрый день, Артур.

Согласно данным, полученным нами из курьерской компании г. Уфа, заказ получен Вами.

Ужасная доставка, не предупреждаю что не привезут, разные операторы сообщают противоположную информацию, претензии практически игнорируют.

Добрый день, Эмиль.

Ваш отзыв был рассмотрен и направлен в курьерскую компанию г. Москва. Сотрудники, виновные срыве доставки Вашего заказа, оштрафованы и привлечены к дисциплинарным взысканиям. Мы проанализируем данный случай для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Согласно данным, полученным нами из курьерской компании г. Москва, заказ был получен Вами.

Делаю заказы с интернет сервиса каждый месяц, раньше возил CDEK за 3 дня доставляли с Москвы в Краснодар. Сейчас поменяли и возит эта чудо компания. За пол года ещё не раз я не получила свой заказ своевременно. Вечно какие-то проблемы. Служба поддержки на связь вообще не выходит.И сейчас, должна была быть доставка вчера. Они мочат, написала, хорошо что хоть ответили, опять задержка будет 9 числа!!! 8 дней с Москвы в Краснодар это вообще как так то?

Для регионов - не побоюсь этого выражения - это самая худшая служба доставки! Из Москвы до Сочи - посылка идет 8 дней! Еще 2 дня лежит у них на складе (потому что выходные), еще 1 день - тоже лежит (потому что на понедельник доставку назначить невозможно). Таким образом свой заказ я получаю только на 12-й день после заказа! Это рекорд! Даже государственная почтовая служба доставляет за 2-3 дня, здесь же 12 дней!
Подозреваю что из Москвы курьер несет посылку пешим ходом лично на своих рученьках, чтобы все было в целости.
У меня просто слов нет чтобы выразить все эмоции которые переполняют от такого сервиса! Бонусом - невозможность выбрать интервал доставки, заказ привезут с 10 утра до 6 вечера, отсутствие возможности оплаты банковской картой. Не рекомендую связываться с данной конторой.

Сама ужасная доставка, с которой я имел несчастье работать.
Начнём с того, что время доставки неудобное: c 10 до 18, и какой-то интервал, допустим, с 14 до 15, выбрать нельзя. Не понимаю вообще в чём смысл организовывать доставку в это время. Все нормальные службы работают 247. Большинство людей (как и я) находится в это время на работе, значит, нужно заказывать доставку на работу, но в чём тогда смысл доставки, если мне потом опять с работы тащить посылку до дома? Моя посылка весила 4,5 кг. Я заказал доставку на домашний адрес, глупо надеясь, что смогу с работы прибежать домой и принять там посылку. В назначенный день курьер позвонил мне и сказал, что будет у меня через полчаса. Я сказал, что я на работе и за это время вряд ли прибегу домой и попросил привезти на работу. На машине от моего дома до работы ехать максимум 7 минут. На это предложение я получил отказ. Также я предложил доставить после 18, на что я, конечно, получил ещё более категоричный отказ, т.к., либо курьеры стали белыми воротничками и после 18:00 работать не классно для них, либо в 18:00 их кареты превращаются в тыквы. Назначили доставку на выходой. Утром в субботу (а до этого я хотел получить посылку в понедельник) я получил СМС с сообщением, что доставка скоро будет. Время указано не было, то есть я был вынужден сидеть и ждать весь день. К 17:00 я не полчил никаких сообщений от курьера. Я позвонил в данную компанию, спросил, почему нет ещё доставки. Мне сказали, что время ещё есть и курьер со мной свяжется. К 17:30 мне никто не позвонил. Я снова позвонил в офис и сказал, что если не привезут сегодня, то пусть возвращают деньги. И только потом, в 17:55 мне позвонил курьер и сказал, что он приедет в течение 40 минут. К 19 часам я получил посылку. Очень плохой сервис.